Здравствуйте Сергей, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Групповое добавление инструментов в таблицу.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
26.10.2021 17:21:03
Здравствуйте! Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Условная заявка, Как правильно выставить усл.заявку
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
26.10.2021 15:51:50
Здравствуйте Рустам, Выставление заявки с указанными условиями описано в разделе 6. Условная заявка «Тейк–профит» .
Условная заявка, Как правильно выставить усл.заявку
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
26.10.2021 14:59:18
Здравствуйте Рустам, Если судить по приложенным снимкам экрана, стоп-заявка сработала по условию и выставилась лимитная заявка, но так как по данной цене не было встречного предложения, то лимитная заявка снялась в конце дня.
Условная заявка, Как правильно выставить усл.заявку
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
26.10.2021 11:14:11
Добрый день! Нами была подготовлена и опубликована полная . Рекомендуем в первую очередь ознакомиться с данной инструкцией. Если инструкция не сможет ответить на Ваш вопрос и/или прояснить ситуацию - Вы можете обратиться к Вашему действующему брокеру за комментариями, или к нам, специалистам службы технической поддержки QUIK здесь, на форуме, или по почте .
Знаки вопроса в имени файлов обновления
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
25.10.2021 14:50:28
Наиболее вероятно, что проблема заключается в настройках операционной системы. Направьте, пожалуйста, обращение нам на почту (), отправим Вам инструкцию по устранению проблемы.
Синхронизация списков с мобильной версией, Позарез нужна синхронизация со смартфоном/планшетом
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
25.10.2021 12:01:04
Здравствуйте Артур, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ст.шага цены
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
22.10.2021 06:04:23
Добрый день. С данным вопросом Вам следует обратиться к Вашему действующему брокеру. В случае, если поддержка брокера не сможет дать Вам точный ответ по этому моменту, просим проинициировать их обращение к нам за помощью.
Не удалось обновить Quik
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
21.10.2021 05:33:11
Здравствуйте youriy, Наиболее вероятно, что проблема заключается в настройках операционной системы. Направьте, пожалуйста, обращение нам на почту (), отправим Вам инструкцию по устранению проблемы.
Добрый день. Данная ошибка возвращается торговой системой биржи. Для получения информации по данной ошибке Вам нужно обратиться к своему брокеру.
Iceberg order, QUIK vs QLUA
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
04.10.2021 17:19:07
Здравствуйте darkcorp, Минимальное значение реквизита «видимое количество ценных бумаг» не транслируется биржей, поэтому рекомендуем с данным вопросом обратиться на биржу.
Как рисовать линии (тренды, отрезки, каналы) одновременно на двух и более графиках?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
04.10.2021 12:55:43
Здравствуйте! Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
рыночные заявки становятся лимитными
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
04.10.2021 10:10:12
Добрый день. Ошибка в документации будет исправлена в одной из ближайших версий ПО. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Групповое добавление инструментов в таблицу.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
28.09.2021 06:07:10
Здравствуйте Михаил, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Групповое добавление инструментов в таблицу.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
27.09.2021 13:55:34
Добрый день. На данный момент возможность загружать список отображаемых инструментов в таблицу текущих торгов из файла excel отсутствует, можем зарегистрировать от Вас пожелание на доработку в этом месте. Регистрируем?
Стоп-заявка не прошла проверку достаточности средств
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
23.09.2021 11:46:54
Добрый день Дмитрий, . Вопрос пока открыт, ответ по проблеме дадим в рамках переписки на почте.
Как рисовать линии (тренды, отрезки, каналы) одновременно на двух и более графиках?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
21.09.2021 12:04:03
Добрый день. К сожалению, в текущей версии рабочего места QUIK данный функционал не предусмотрен. Мы можем зарегистрировать пожелание на реализацию данного функционала в будущих версиях. Регистрируем? В текущей версии рабочего места можем предложить Вам следующее решение, после того, как Вы нарисовали все необходимые индикаторы, скопировать график с помощью комбинации клавиш "Ctrl+N" и после этого изменить таймфрейм на новой копии графика. Нарисованные ранее индикаторы при смене таймфрейма сохранятся.
QUIK Сбербанк, часовые свечи не соответствуют данным московской биржи
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
16.09.2021 17:50:05
Здравствуйте Emanuel, Судя по всему у Вас произошла замена инструмента с наступающим сроком экспирации и склейка графика, это нормальное поведение. Если вас не устраивает внешний вид склеенных графиков, вы можете удалить соответствующий файл с архивом из директории archive и перезапустить терминал. В этом случае информация о склейке с предыдущим фьючерсом будет потеряна. Чтобы не наблюдать подобное поведение (хотя оно корректно), рекомендуется производить склейку заранее. В предыдущий день до экспирации, либо в день экспирации до дневного клиринга ТС ФОРТС. Количество дней для замены инструментов инструменты с наступающим сроком экспирации указывается в соответствующей настройке терминала QUIK (меню Система/Заказ данных/Замена инструментов)
9.2.1.4 не обновляется цена в таблице Состояние счёта
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
16.09.2021 12:48:46
Здравствуйте Павел Bosco, Попробуйте выполнить перезаказ данных (Система/Заказ данных/Перезаказать данные, пункты "Торговые данные текущей сессии" и "Локальные справочники").
Стоп-заявка не прошла проверку достаточности средств
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
15.09.2021 14:14:12
Здравствуйте Дмитрий, Информации на приложенном снимке экрана недостаточно для точного установления причин отклонения Ваших заявок, пришлите нам на информацию о том, кто Ваш брокер и Ваш UID в системе, а также дату и время, когда выставлялась заявка и снимки экрана таблиц "Позиции по инструментам" и "Клиентский портфель".
Ошибка QMLnit failed (9), Вопрос
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
14.09.2021 18:39:56
Здравствуйте Gennady, Для анализа, пришлите, пожалуйста, снимок экрана с ошибкой и архив терминала QUIK (без ключей) на наш адрес или выложите архив на облачное хранилище и пришлите нам ссылку на него.
Plugins/Reports
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
13.09.2021 16:33:36
Здравствуйте QApplication, По поводу отсутствия возможности формирования отчетов отчетов через Plugins/Reports Вам следует обратиться к своему брокеру. Касательно пожелания по получению отчетов через QLUA, то данное пожелание находится пока на стадии рассмотрения.
Утечка памяти при использовании SetUpdateCallback
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
10.09.2021 05:22:38
Здравствуйте Старатель, Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
[BUG] Контекстное меню в стакане при включенном режиме drag-and-drop
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
08.09.2021 10:19:00
Здравствуйте Старатель. Проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
[BUG] Контекстное меню в стакане при включенном режиме drag-and-drop
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
07.09.2021 13:01:14
Здравствуйте Старатель, Уточните, пожалуйста, в какой версии рабочего места QUIK Вы наблюдаете описываемое поведение.
Продление демо доступа
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
02.09.2021 11:14:01
Добрый день Владислав, Срок действия Вашего логина заканчивается 03 сентября. Продлить текущий логин не представляется возможным. По истечении срока действия текущего логина Вы можете пройти регистрацию ещё раз, либо зарегистрироваться уже сейчас с другим адресом электронной почты.
Замена стоп ордера
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
01.09.2021 11:23:13
Здравствуйте quark, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Замена стоп ордера
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
31.08.2021 16:24:45
Добрый день quark, В текущей реализации средствами QLUA заменить стоп-заявку возможно только путем ее снятия и выставления новой. Можем зарегистрировать Ваше пожелание на доработку. Регистрируем?
Алго-заявки по волатильности
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
25.08.2021 09:36:45
Добрый день Иван Иванов, 1. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО. 2. В настоящее время в модуле алго-заявок при расчете параметра время в долях года от момента расчета теоретической цены опциона до момента окончания срока действия опциона не используется секундная точность. Завели пожелание на использование секундной точности в данном параметре.
Здравствуйте agrevbethh, Пришлите, пожалуйста, видео, на котором будет видно описываемый Вами эффект, на наш адрес
Продление демо доступа
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
13.08.2021 05:06:54
Здравствуйте Константин, Доступ продлен до 12.09.2021.
Продление демо доступа
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
12.08.2021 05:26:03
Здравствуйте Никита, Для продления доступа к тестовому серверу Вам нужно обратиться к своему брокеру, у которого Вы открывали демо-счет.
OUIK 8 под MacOs Catalina (64 bit), Есть ли способы установки новых версий QUIK (начиная с 8.0) на 64 битную Mac OS (без BootCamp & Parallels)? Подходит ли CrossOver 19?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
10.08.2021 14:08:33
Здравствуйте Dmitri, В настоящий момент возможность выбора между темной и светлой темой в рабочем месте QUIK реализована только для ОС Windows и не поддерживается на других системах. Данное ограничение обусловлено тем, что рабочее место QUIK разрабатывается и тестируется только для ОС Winsows. Следствием этого является то, что запуск рабочего места QUIK на отличных от Windows-системах возможен только с использованием эмуляторов или виртуальных машин с Windows. Это в свою очередь может приводить к различным недокументированным особенностям в работе терминала, которые, как правило, обусловлены особенностями ПО, при помощи которого запущено рабочее место QUIK, нежели самим РМ. В связи с этим, для повышения надёжности работы РМ QUIK, в своё время - было решено отказаться от такого некритичного функционала как переключение между темами оформления в РМ QUIK.
OUIK 8 под MacOs Catalina (64 bit), Есть ли способы установки новых версий QUIK (начиная с 8.0) на 64 битную Mac OS (без BootCamp & Parallels)? Подходит ли CrossOver 19?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
09.08.2021 13:18:07
Здравствуйте Дмитрий, Уточните, пожалуйста, какие проблемы у Вас возникают при выборе "темной" темы в терминале QUIK.
Продление демо доступа
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
09.08.2021 12:00:27
Здравствуйте Юлия, Для получения демо-доступа к тестовому серверу QUIK Вам нужно пройти процедуру регистрации по адресу:
Таблица алгоритмических заявок
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
04.08.2021 06:07:35
Здравствуйте Kolossi, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Данная стратегия применяется, если мы ожидаем, что цена базового актива изменится, но не знаем в какую сторону. От продажи дальних опционов-колл и покупки ближних мы получим прибыль. В случае, если цена базового актива будет снижаться и на момент экспирации все опционы-колл будут вне денег, у нас останется положительная разница от продажи дальних опционов-колл и покупки ближних (левая часть графика). Если же стоимость базового актива будет расти и на момент экспирации достигнет цены исполнения проданного дальнего опциона-колл, то от применения данной стратегии мы также получаем прибыль в сумме разницы от продажи дальних и покупки ближних опционов-колл (правая часть графика). Если цена базового актива на момент экспирации существенно не изменится, то от применения данной стратегии мы получим финансовые потери (средняя часть графика).
Не выгружается столбец Время(мкс) при сохранении в файл обезличенных сделок
К сожалению, данный параметр, не предусмотрен для сохранения таким образом. Со списком доступных для сохранения параметров через меню «Сохранить в файл все обезличенные сделки» Вы можете ознакомиться в разделе 3.3.5 «Формат сохранения в текстовый файл». Для экспорта таблицы всех сделок с параметром "время (мкс)" вы можете воспользоваться выводом через DDE в Excel.
В настройках индикатора можно использовать отрицательные значения?
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
30.07.2021 08:07:23
Здравствуйте Евгений, Уточните, пожалуйста, о каких настройках идет речь. Запрета на использование отрицательных значений в настройках индикатора нет.
Вертикальное масштабирование графика
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
29.07.2021 06:57:13
Здравствуйте Евгений, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Quik версия 9.1.0.63, Найденные ошибки.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
28.07.2021 13:02:36
Здравствуйте Сергей Привалов, Проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Шаблоны
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
28.07.2021 12:41:02
Здравствуйте Сергей Привалов, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Шаблоны
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
27.07.2021 12:13:11
Добрый день Сергей Привалов, 1. Дистрибутив терминала настраивает брокер, включая темы, шаблоны и внешний вид окон и он может отличаться от дистрибутива, который выложен на нашем FTP. Поэтому с данным вопросом в первую очередь нужно обратиться к своему брокеру. 2. По поводу сохранения шаблонов графиков в отдельный файл можем завести пожелание. Регистрируем?
Шаблоны
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
26.07.2021 11:39:44
Здравствуйте Сергей Привалов, По умолчанию настройки окон и графиков хранятся в файле info.wnd, который расположен в папке с терминалом. Для переноса настроек при обновлении версии Вы можете через меню "Система - Загрузить настройки из файла" загрузить ранее сохраненный файл info.wnd от предыдущей версии терминала. Для изменения цветовой темы вновь создаваемых графиков, Вы можете настроить вид графика и сохранить его как шаблон "по умолчанию" (меню Действия - Шаблон диаграммы - Шаблоны - кнопка "Брать по умолчанию"). Для применения темы к уже существующим окнам выберите свой настроенный сохраненный шаблон и нажмите кнопку "Применить ко всем окнам". Более подробно узнать о работе с шаблонами графиков Вы можете в в разделе 4.2.7 Работа с шаблонами графиков.
после обновления потихоньку пропали перекрестия со всех квиков, после обновления потихоньку пропали перекрестия со всех квиков
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
26.07.2021 06:45:26
Здравствуйте РоманА, Необходимые исправления были реализованы в версии 9.1 Рабочего места QUIK. Предлагаем обновиться до указанной версии.
QUIK Сбербанк, часовые свечи не соответствуют данным московской биржи
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
20.07.2021 09:56:46
Добрый день Sergey,
График в терминале QUIK строится на основании данных, которые транслирует биржа на сервер Вашего брокера. У нас такие же данные по данному инструменту за указанную дату, что и видите Вы в терминале QUIK, но проверить, что именно транслировала биржа за 7 число уже не представляется возможным. Если у Вас возникают вопросы по поводу каких-либо расхождений графика в терминале с графиками на сайте биржи, то Вы можете обратиться в поддержку биржи и уточнить у них методику построения графика на их сайте и возможных причинах расхождения.
Отображение уровней, трендовых линий и.т.п на объединенных якорем графиках., Т.е графики объединены якорем, один часовик другой дневной например, на одном установил уровень, он отобразился и на другом.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
19.07.2021 08:17:10
Здравствуйте Maрсель, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Как определить, когда идет торговая сессия, а когда нет?
Регламент работы учебного сервера QUIK-Junior можно посмотреть по ссылке: Период клиринга длится с 15:45 до 16:00 по МСК - 15 минут, до начала вечерней торговой сессии.
Как одновременно удалить множество ненужных инструментов в окне таблицы QUIK, предназначенной для экспорта по DDE, Выделение нескольких строк через Ctrl+ЛКМ и др. привычные способы, не помогают
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.06.2021
12.07.2021 12:54:00
Добрый день!
К сожалению, в текущей версии терминала QUIK отсутствует возможность выделения и удаления нескольких строк одновременно в таблице "Текущие торги" описанным Вами способом.
В Вашем случае имеет смысл фильтровать необходимые инструменты на этапе создания таблицы текущих торгов, нажав плюс на наименовании класса и выбрав нужные инструменты или воспользовавшись строкой быстрого поиска и добавлять только те инструменты, которые необходимы.
Также в таблице "Текущие торги" есть возможность настроить фильтр по необходимым инструментам и осуществлять экспорт данных из таблицы через ODBC. Экспорт торговых данных из терминала при помощи ODBC описан в / Раздел 6. Совместная работа с другими приложениями.
Помимо этого можно попробовать отключить подтверждение на удаление строк «Запрашивать подтверждение при перемещении и удалении объектов с помощью drag-and-drop» убрав соответствующий флажок в меню Система - Настройки - Основные настройки - Окна - Таблицы и после этого удалять строки в таблице "Текущие торги" клавишей Del на клавиатуре, встав на строке, которую нужно удалить.
Кроме всего перечисленного можно удалять добавленные инструменты выделив их все через Ctrl+ЛКМ в поле "Заголовки строк" в окне "Редактирование таблицы текущих торгов" и нажав кнопку "Убрать".
