IMOEX - сильные различия формы свечей в quik и tradingview, почему так?

Страницы: 1
RSS
IMOEX - сильные различия формы свечей в quik и tradingview, почему так?
 
Добрый день. Объясните, пожалуйста, разницу между японскими свечами на tradingview и в quik для индекса мосбиржи.
И еще интересен момент, quik на следующий день может поменять форму у свечи, почему такое происходит?

 
 
Вот официальные данные с биржи, сравнивайте, кто врет. На глаз по скринам врет сайт.
Код
DATE, CLOSE, OPEN, HIGH, LOW, VALUE
2020-04-01, 2473.61, 2465.56, 2491.66, 2449.01, 80256140704.1
2020-04-02, 2545.95, 2528.72, 2562.54, 2470.85, 134240120328
2020-04-03, 2572.23, 2547.15, 2609.16, 2533.06, 117108960828
2020-04-06, 2622.59, 2597.28, 2639.56, 2576.28, 89823141209.1
2020-04-07, 2634.74, 2648.74, 2688.67, 2612.96, 120867694592
2020-04-08, 2670.12, 2617.66, 2670.12, 2603.99, 83665607709.9
2020-04-09, 2701.77, 2693.58, 2713.5, 2643.98, 117023415634
2020-04-10, 2677.86, 2678.3, 2680.89, 2656.45, 36513692244.2
2020-04-13, 2628.85, 2675.73, 2677.9, 2610.61, 47643715824.8
2020-04-14, 2631.83, 2649.34, 2667.58, 2619.91, 82460437951.6
2020-04-15, 2498.94, 2617.19, 2617.19, 2489.99, 99986258141.1
2020-04-16, 2515.05, 2511.55, 2550.84, 2468.65, 106189551975
2020-04-17, 2534.97, 2550.95, 2556.42, 2516.87, 70173608170.4
 
QUIK
17.04.2020

O: 2515,05 (wrong: must be 2550,95)
H: 2556,42 (correct)
L: 2515,05 (wrong: must be 2516,87)
C: 2534,97 (correct)

Open и Low - одинаковые почему-то.

Выглядит так, будто QUIK врёт.
 
2515.05 это закрытие 16-го. Может график перезаказать просто?
 
На скрине опен никак не может быть 2515.05, свеча красная и тень вниз, а с таким открытием она была бы зеленой без нижней тени. Чет где-то нестыковки какие-то.
 
А нет, из квика-то первый скрин, там как раз так и есть. В общем, мы видим, что в квике свеча считается от вчерашнего закрытия, а почему? Локальное время стоит в квике? Влияет ли оно на графики - не знаю.
 
Графики перезаказал. Ситуация не изменилась.

На скрине у TradingView (тот что ниже) свеча правильная: открытие верное, закрытие верное. Свеча должна быть темной, потому что открытие 2550, закрытие 2534. Квик рисует белую свечу, как будто открылось с 2515 а закрылось на 2534.
 
И все же, кто виноват? QUIK или брокер?
 
Viatoriche, Добрый день!

Попробуйте, дополнительно, установить опцию "Исходя из настроек открытых пользователем таблиц" через меню Система/Настройки/Основные настройки/Получение данных. После чего снова перезакажите данные. Если ситуация не изменится, то просим отправить нам на адрес технической поддержки quiksupport@arqatech.com скрин шоты отражающие актуальную корректную информацию о свече и архив Вашего рабочего места QUIK для проведения анализа. Заранее благодарим.
 
Добрый день!
У меня ситуация такая же, подскажите решился ли предыдущий вопрос?
Сравниваю например за вчера 23,03,2021 Quik от АльфаДирект версия 8.11.0.66, первая свечка IMOEX нарисовалась в 9.59 хотя должна в 10.00, далее свечи идут неправильные.
Сравниваю с Quik БКС версия 8.9.0.107и графиками на Финам, там все верно.
Перезаказ данных, "Исходя из настроек открытых пользователем таблиц", "Очищать при смене даты" на сервере или локальной машине ситуацию не исправляют.
Хочется понять это у брокера АльфаДирект проблемы или в Quik?
Самое стремное в этой ситуации что ты просто не знаешь когда тебе система врет и не можешь ей доверять, а бесконечно быть бета-тестером надоедает.
 
Anna Lozenko,
https://forum.quik.ru/messages/forum13/message4387/topic503/#message4387
Я не могу быть заинтересован в устранении ошибок в чужом ПО больше, чем его разработчик.
 
Как я понял в указанной теме обсудили что все хреново, но решения так и нет?
 
Цитата
Nomonoho написал:
Как я понял в указанной теме обсудили что все хреново, но решения так и нет?
Добрый день.

Если Вас не устраивают значения до 10:00, то можете либо отфильтровать в настройках графика, либо обратиться к брокеру, он на своей стороне отключить накопления в архив данных до 10 часов. Внутри дня убрать можно только фильтром.
 
Мне все равно на свечки до 10.00.
Меня напрягает то, что после 10.00 форма свечей у разных брокеров отличается, поэтому ни о каком price-action речи быть не может.
И еще раз повторюсь - не понятно сколько таких искажений и где еще искать, заметил случайно.
Картинки с примером за вчерашний день прикладываю, видно что форма и цвет свечей отличается, выделил некоторые.
Это называется трансяция котировок с биржи? Или рисование котировок кто на что горазд?
 
Добавляю картинки, не прицепились сразу.
 
Nomonoho, добрый день!

Уточните, пожалуйста, при выполнении перезаказа данных (архивов данных для построения графиков) подобное отображение сохраняется?
Если да, пришлите, пожалуйста, нам на почту (quiksupport@arqatech.com) архивы с терминалами, в которых наблюдается разница в отображении, для анализа. Предварительно, перед созданием архива, просьба оставить на одной из вкладок в каждом терминале график с IMOEX, на котором можно увидеть проблему.
 
Спасибо, сегодня вечером проверю и вышлю.
Pubring, secring нужно ли удалять из каталогов Quik?
 
Nomonoho,

Да, перед отправкой архива необходимо удалить из него ключи доступа (по умолчанию - pubring.txk , secring.txk).
 
Спасибо, выслал
 
Какжется проблема решилась с помощью Романа за счет обновления версии Quik.
Пока расхождений в свечках между терминалами разных брокеров не наблюдаю.
Спасибо большое, Роман!
 

Откуда на графике индекса свеча в пять утра?
Я не могу быть заинтересован в устранении ошибок в чужом ПО больше, чем его разработчик.
 
Какой брокер и версия терминала?
 
Любой брокер. Любая версия до текущей (8.13)
Только время первой свечи будет отличаться у разных брокеров. Походу, это время запуска шлюзов.
Теперь понятно, почему на дневках Open всегда равен Close предыдущего дня.
Я не могу быть заинтересован в устранении ошибок в чужом ПО больше, чем его разработчик.
 
Для сравнения как выглядит дневной график в QUIK

и на официальном сайте биржи:


Многие другие индексы также кривые в квике.
Скрытый текст

Это не считая объёмов, которые в QUIK показывают не пойми что.
Я не могу быть заинтересован в устранении ошибок в чужом ПО больше, чем его разработчик.
 
Старатель, добрый день!

Выполните, пожалуйста, перезаказ архива данных для построения графиков.
У себя дневную свечку по IMOEX за 15.03.21 видим вот так:


График цены и объема в QUIK строится на основании потока обезличенных сделок. Для индексов же, "сделки" генерируются сервером QUIK на основании данных, полученных от биржи в виде параметров таблицы текущих торгов.
Учитывая специфику трансляции данных параметров (не потоком, а периодами), такие показатели свечи как High, Low, Close и, в частности, Open действительно могут незначительно отличаться от того, что биржа показывает у себя на сайте.  
 
Цитата
Roman Azarov написал:
Выполните, пожалуйста, перезаказ архива данных для построения графиков.
Результат тот же: на графиках индексов присутствует левый тик в 5ч, значение которого равно закрытию предыдущего дня.

Цитата
Roman Azarov написал:
У себя дневную свечку по IMOEX за 15.03.21 видим вот так:
А на М4?
Это где у себя? Я не вижу индексов на вашем Junior
Я не могу быть заинтересован в устранении ошибок в чужом ПО больше, чем его разработчик.
 
Старатель,

Имелась в виду именно разница в показателях свечи.
Касательно свечи до начала торгов, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Цитата
Старатель написал:
А на М4?Это где у себя? Я не вижу индексов на вашем Junior
Не совсем понимаем вопрос. О какой именно свече на М4 идет речь?
На своем просмотровом терминале, данные не тестовые.
 
Цитата
Roman Azarov написал:
Имелась в виду именно разница в показателях свечи.
Касательно свечи до начала торгов, проблема изучается.
Именно этот тик до начала торгов рисует Open дневной (и часовых) свечи и влияет на её вид.
Я не могу быть заинтересован в устранении ошибок в чужом ПО больше, чем его разработчик.
 
Старатель, добрый день!

Данная проблема в настоящий момент еще изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
Добрый день,
     
      По данному обращению мы диагностируем проявление ошибки в       серверном ПО QUIK, из-за которой при построении графиков цены и       объема по индексам строится "лишняя" свечка в неторговое время.
     
      Мы постараемся устранить данную ошибку в одной из ближайших версий       ПО.
     
      Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
 
Егор, Роман, добрый день

Хочу подчеркнуть, что вопрос не в лишней свече до открытия торгов, а о не совпадающих свечах у разных брокеров после открытия торгов.
И поскольку поддержка брокера ничего не может с этим поделать, то вопрос к вам - разработчикам Quik.
Сегодня например с 10 и до 12 такая беда со свечами IMOEX.
Во вложении 2 картинки от АльфаДирект и БКС.
Вы видите на них хоть одну совпавшую свечу???
Я к большому сожалению - нет.
Показаниям какого из брокеров в таком случае надо верить?
Ну и самая большая проблема - никогда не знаешь когда опять эти расхождения начнутся.
Очень прошу решить данную проблему.
 
Добрый день.

С проблемой нужно разбираться.

1. Нужно понять у какого брокера данные отображаются верно.
Можно попробовать сравнить с графиками индексов на сайте биржи.

2. Понять с какого времени идет первая свеча.


Графики по индексам строятся на основе обезличенных сделок, которые в свою очередь

генерируются на основании данных таблицы текущих торгов.

Для дальнейшего разбора. Сравните свои свечки с свечками биржи, если понять удастся у какого брокера данные верные,
то сообщите. Можно сразу написать на quiksupport@arqatech.com и заодно прислать архивы рабочих мест обоих брокеров с построенными графиками.
Будем разбираться.
 
Егор, спасибо.
До этого на данный адрес я высыслал с копией Роману архивы двух терминалов.
Посмотрите пож-та тот архив, ели его недостаточно - сообщите пож-та, смогу повторить.
Было правильно у БКС и лишней свечи у них никогда небыло, неправильно было у АльфаДирект (АльфаИнвестиции в настоящий момент) и периодически была лишняя свеча.
Возможно лишняя свеча все портит, создает неправильный отсчет для open-close из-за чего дальнейшие свечи рисуются неправильно.
Еще наблюдал у Альфы задержку в отображении свечей, рассинхрон в разных инструментах (фьючерсы и тот же IMOEX), некоторые свечи замирают и потом догоняют друг друга.
Возможно дело в задержке передачи данных с сервера Quik, точно не в моем рабочем месте, т.к. тут же открыт Quik от БКС и нормально рисует свечи.
 
Цитата
Nomonoho написал:
Егор, спасибо.
До этого на данный адрес я высыслал с копией Роману архивы двух терминалов.
Посмотрите пож-та тот архив, ели его недостаточно - сообщите пож-та, смогу повторить.
Было правильно у БКС и лишней свечи у них никогда небыло, неправильно было у АльфаДирект (АльфаИнвестиции в настоящий момент) и периодически была лишняя свеча.
Возможно лишняя свеча все портит, создает неправильный отсчет для open-close из-за чего дальнейшие свечи рисуются неправильно.
Еще наблюдал у Альфы задержку в отображении свечей, рассинхрон в разных инструментах (фьючерсы и тот же IMOEX), некоторые свечи замирают и потом догоняют друг друга.
Возможно дело в задержке передачи данных с сервера Quik, точно не в моем рабочем месте, т.к. тут же открыт Quik от БКС и нормально рисует свечи.
Добрый день.

Сообщите тему письма, которое Вы отправляли.
 
Высылал 30.03.2021 тема "Re: Ошибки в Quik" в адресатах Roman Azarov и support
 
Здравствуйте, Nomonoho.

Приносим извинения за задержку с ответом.
Письмо со ссылкой на скачивание архива из облака нашли, но по самой ссылке уже ничего нет для скачивания.
В любом случае, тот архив был предоставлен довольно давно и, если по ходу разбора действительно потребуется анализ ситуации со стороны сервера брокер(-ов), могут возникнуть проблемы с получением данных за дату наблюдения проблемы для её эффективного анализа. По этой причине, возможности, просим приводить в пример наиболее актуальные, недавние повторения инцидентов.

В связи с этим, просьба при повторении ситуации с различием данных у свечек у разных брокеров подготовить 2 новых архива обоих терминалов и предоставить нам для анализа.
При подготовке архивов, пожалуйста, убедитесь, что проблема повторилась. Отключитесь от сервера, закройте программу. Подождите пару минут, после чего запустите каждый терминал, но не подключайтесь к серверу - надо убедиться, что данные сохранились в локальных хранилищах терминала и будут доступны нам при его запуске без подключения.

Если данные в терминале отображаются - значит порядок, можно создавать архив этого терминала.
Полученные архивы просьба предоставить нам для анализа.

Заранее большое спасибо.
 
Добрый вечер.
Только что выслал на support письмо с темой "QUIK различие свечей IMOEX у разных брокеров" со ссылкой на архив двух терминалов.
Там же вложены картинки отображающие разницу в свечах.
 
Цитата
Nomonoho написал:
Добрый вечер.
Только что выслал на support письмо с темой "QUIK различие свечей IMOEX у разных брокеров" со ссылкой на архив двух терминалов.
Там же вложены картинки отображающие разницу в свечах.
Добрый день.

Письмо видим, ответим в рамках обращения по почте.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх