Daniil Pozdnyakov (Все сообщения пользователя)

Добрый день,

Lua не является разработкой компании, поэтому необходимую Вам информацию по решению проблемы предлагаем искать в Интернете.

Добрый день,

Касательно пункта 10. Терминал не даст возможность торговать до  подключения. Выйдет соответствующее сообщение "Not connected" в окне  сообщений (См. скриншот 1).

Касательно пункта 15. Могли бы уточнить, для чего Вам необходимо видеть в таблице "Состояние счёта" цену Вашей последней сделки, если её можно увидеть в таблице сделок ?

Касательно пункта 17. Правильно понимаем, Вы хотите, чтобы при выборе  шаблона на графике удалялись метки, рисунки и тд., а также все настройки  с индикаторами восстанавливались с нуля ?

Александр, здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся  рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по  результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в  будущих версиях ПО.

Добрый день,

Данное поведение является нормальным. Терминал, который присоединяется к серверу одного брокера, не сможет загрузить информацию по торговому счёту, зарегистрированного у другого брокера, потому что данной информации у него просто нет. Поэтому таблицы, о которых Вы ведёте речь в письме, у Вас пустые.        

Вы можете увидеть информацию по торговому счёту от другого брокера, если загрузите файл настроек до авторизации в терминал. После авторизации информация пропадёт и таблицы будут пустыми.      

Если Вы использовали чужой файл настроек и в таблицах начали отображаться не только Ваши, но и чужие коды клиентов, то, чтобы избавиться от чужих кодов, предлагается выполнить следующие инструкции:      
1) Отключитесь от сервера и нажмите Ctrl+G.
2) В появившемся окне "Установка общих фильтров", для каждого из трех фильтров, по очереди нажмите кнопку с тремя точками "..." В появившемся окне нажмите кнопку Очистить (если она активна), затем "Да"
3) В этом же окне, для каждого из трех фильтров установите "Снять", поставьте галочку "Применить к окнам на всех закладках" (если она активна) и нажмите "Применить"
4) После этого, войдите в меню - (F9) Торговля> Настройка счетов> Очистить список выбранных счетов. На всех закладках проверить, не указан ли код клиента в глобальном фильтре/снять.
5) Зайдите в меню Система/Сохранить настройки в файл
6) Сохраните Ваши текущие настройки под именем отличным от текущего, например, info2.wnd
7) Выполните команду Система/Заказ данных/Перезаказать данные/, установив первые две опции нажать "Перезаказать"
8) После перезагрузки QUIK загрузите Ваши настройки через меню Система/Загрузить настройки из файла

9) Подключитесь к серверу

Незнайка, Добрый день,

Если использовать присланный Вами скрипт, то проблема актуальна - ошибка, о которой ведётся речь, воспроизводится (См. скриншот 1). Однако было замечено, что если увеличить sleep, например вместо 1 поставить 1000, то ошибка не появляется (См. скриншот 2).

Основываясь на этом, предлагаем в Вашей реализации увеличить sleep.  

Sergey Denegin, добрый день,

Как уже было сказано в данной ветке форума, в терминале на данный момент нет возможности отключить появление контекстного меню в пользовательских таблицах. Пожелание на реализацию данного функционала уже было зарегистрировано от Вас.

Добрый день,

могли бы уточнить, что Вы понимаете под сложной позицией ?

Также Вы написали: "...StratVolat.dll но она никогда правильно мне не показывала ГО...". Могли бы Вы, пожалуйста, описать, почему Вы решили, что ГО рассчитывается неправильно, с чем Вы сравнивали значения ?

Незнайка, здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Добрый день,

Описанная в данном инциденте ошибка будет исправлена в одной из очередных версий ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Sergey Denegin, Здравствуйте,
Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Добрый день,

отвечая на Ваш вопрос можно сказать, что "Отступ от  min" может выставляться как положительным, так и отрицательным. О том,  как тейк-профит будет везти себя при выставлении отрицательного отступа,  можно узнать в документации по условным заявкам.

Касательно  причин возможности выставления отрицательного отступа. Дело в том, что  формулы расчёта тейк-профит универсальны и независимы от знака, было  принято решение сохранить такую универсальность и в реализации.

Добрый день,

отвечая на Ваш вопрос можно сказать, что "Отступ от min" может выставляться как положительным, так и отрицательным. О том, как тейк-профит будет везти себя при выставлении отрицательного отступа, можно узнать в документации по условным заявкам.

Касательно причин возможности выставления отрицательного отступа. Дело в том, что формулы расчёта тейк-профит универсальны и независимы от знака, было принято решение сохранить такую универсальность и в реализации.

Здравствуйте!

Касательно приоритета. Данные в первую очередь загружаются в терминал, а потом из него уже по DDE.

Касательно пожелания. Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Sfinexer, Добрый день,

Предлагаем выполнить данные инструкции:

Roffild, Добрый день,

Касательно 15 пункта. Вы можете получить данное значение средствами Qlua. Значение полей таблицы заявок можно получить, используя функцию "getItem". Подробнее об этом можно почитать в       документации QLUA.chm в разделе "Функции для обращения к строкам произвольных таблиц QUIK" в пункте "getItem". Также рекомендуем обратить внимание на пункт документации "Таблицы, используемые в функциях «getItem», «getNumberOf» и «SearchItems»".

Касательно 17 пункта. Правильно понимаем, Вы хотите, чтобы индикаторы сохранялись в шаблоны, чтобы при применении данного шаблона на новое окно с графиком появлялись и индикаторы,       добавленные в шаблон? Если да, то на данный момент это сделать нельзя. Можем зарегистрировать пожелание на добавление данного функционала. Если нет, просьба уточнить, о чём идёт речь.

Касательно снятия якоря с таблицы стоп-заявок. Предлагаем в настройках таблицы заявок в списке "Выбранные классы" нажать на используемый класс, нажать на "..." напротив "Фильтр инструментов" (См. скриншот 1) и добавить все инструменты в "Выбранные инструменты" (См. скриншот 2).

Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Добрый день,

Как таковой настройки изменений шрифта окна сообщений в терминале нет. В качестве альтернативы, Вы можете изменить шрифт окон диалогов в настройках клиентского места (См. скриншот 1). Однако заметим, что вместе со шрифтом окна сообщений поменяется шрифт дополнительных компонентов терминала (См. скриншот 2).

Можем зарегистрировать пожелание на добавление возможности менять шрифт только окна сообщений, регистрируем ?

ALEX888, Добрый день,

По Вашему логину видно, что Вы получили доступ к QUIK Junior от брокера, поэтому с данным вопросом предлагаем обратиться к нему.

Добрый день,

КасательноОб этом написано в данном регламенте.


Касательно Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Касательно проведения опросов. Какие-либо опросы не проводятся. После регистрации пожелание изучается. После анализа отдел аналитики принимает решение о введение функционала в новую версию терминала.

Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Михаил, добрый день,

ответы на Ваши вопросы:

1) Касательно гибридных таблиц. Отметим, что Вы можете создавать собственные таблицы в терминале при помощи Qlua и QPILE. Однако заметим, что Выводить данные из терминала по DDE Вы сможете только с таблицы созданной на QPILE.  Чтобы реализовать вывод информации через Lua Вы можете самостоятельно добавить соответствующую логику в код скрипта, либо воспользоваться сторонними решениями.

Касательно параметра волатильности по каждому инструменту. Предлагаем альтернативный вариант. Вы можете отобразить параметр волатильности в таблице текущих торгов. Данный параметр, также, будет отображать для каждого инструмента в таблице, а её, в свою очередь, можно вывести по DDE.
2) Такой возможности нет; предлагаем для решения Вашей задачи выполнять необходимые рассчеты в Вашем скрипте и/или внешней таблице / СУБД, куда будете выводить данные в соответствии с предыдущей рекомендацией.

3) Предлагаем настроить таблицу "Таблица истории значений параметров" на отображение нужных Вам параметров инструментов, например "Волатильность". Можно создать несколько таких окон и выводить их в нужные Excel-файлы, либо в нужные листы. Важно добавить, что в таблице текущих торгов имеются не все параметры доски опционов, например "Дельта", "Вега" и др. Их также придётся рассчитывать самостоятельно на основании экспортированных данных в Вашей внешней таблице.

Добрый день,

пришлите IP-адрес и Порт сервера на почту quiksupport@arqatech.com.

В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данную ветвь форума.

Sergey Denegin, Добрый день,

Данная особенность воспроизвелась и при первых попытках её воспроизвести, но именно как недочёт интерпретирована не была. Было выдвинуто предположение, что возникает именно ошибка, поэтому было написано, что с нашей стороны её воспроизвести не удалось. В следующий раз, чтобы избежать подобных ситуаций, просьба присылать, пожалуйста, скриншоты, на которых проблему отчётливо видно.

Приношу извинения за доставленные неудобства.

Добрый день,

Предполагаем, что в общении с поддержкой брокера произошло недопонимание. У брокера необходимо уточнить, накапливает ли он историю по параметру "Отрытый интерес" таблицы текущих торгов по срочному рынку.

Можем сформировать запрос от нашей стороны, но для этого нужен будет Ваш UID, а также IP-адрес и Порт сервера, к которому подключаетесь.

Также Вы написали: " в моей ситуации помогает очистить все лишние файлы, запустить квик и создать нужные мне окна заново". Могли бы Вы подробнее отписать, какие действия конкретно приводят к отображению истории ?

Добрый день,

Если под ТФ4 имеется в виду ТаймФрейм в 4 минуты, то это временной интервал, через который откладываются новые свечи на диаграмме. То есть, в Вашем случае новая свеча будет формироваться на основе всех данных по инструменты пришедших за последние 4 минуты.

Если речь не об этом, просьба уточнить.

Добрый день,

Описанная в данном инциденте ошибка будет исправлена в одной из очередных версий ПО.
Приносим извинения за причинённые неудобства.

Добрый день,

Описанная в данном инциденте ошибка будет исправлена в одной из ближайших очередных версий ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Sergey Denegin, Добрый день,

Дело в том, что отключить появление контекстного меню на данный момент нельзя. Можем зарегистрировать пожелание на добавление такой возможности, регистрируем ?

Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Роман, Добрый день,

Спасибо за данную информацию.

Роман, Добрый день,

Могли бы уточнить, выполняли ли Вы рекомендации, указанные в данном документе? Если нет, то предлагаем выполнить, однако заметим, что данная рекомендация составлялось для Windows 10, поэтому просьба сообщить о результатах.

Если Вы выполнили данные рекомендации и проблема ещё актуальна, то просьба создать архив директории терминала  без *txk ключей, выложить его на какой-либо файлообменный сервер и на почту quiksupport@arqatech.com прислать письмо с ссылкой для скачивания. Важно добавить, что создавать архив нужно при закрытом терминале.

Дополнительная просьба, в письме укажите, пожалуйста, ссылку на данную ветвь форума.

Сергей, Добрый день,

На данный момент действительно нет возможности посмотреть прибыль / убыток по отдельной бумаге за текущий день. Можем зарегистрировать пожелание на добавление данного функционала, только просьба уточнить, как по-вашему должен рассчитываться данный параметр ?

Добрый день,

Предлагаем проверить, чтобы в настройках клиентского места в пункте в левом меню "Сохранение данных" галочки стояли напротив "Данные, отражающие текущее состояние и всю историю изменений" и "Получать пропущенные данные". Если данные опции не были активны раньше, то попытайтесь выставить их, нажать "Сохранить". Также предлагаем перезаказать данные. Это можно сделать, если зайти в Система->Заказ Данных->Перезаказать данные, поставить галочку напротив "Архив данных для построения графиков" и нажать перезаказать. После этого нужно будет перезапустить терминал.

Если после выполнения данных рекомендаций, индикатор открытого интереса всё равно показывает информацию только за текущий день, то с данной проблемой необходимо обратиться к брокеру.

Добрый день,

просьба прислать полный скрипт, на котором проблема воспроизводится.

Также просьба уточнить детали: версию терминала, какая цветовая тема используется.

Добрый день,

Проблему, о которой ведётся речь, воспроизвести не удалось. Поэтому предлагаем обновить терминал до актуальной (9.2.2) версии и проверить, актуальна ли будет проблема. Если она всё-таки сохранится, просьба прислать полный пример кода, на котором она воспроизводится.  

Здравствуйте!

Касательно нулей в подсказке в левом верхнем углу. Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Также Вы написали: "Более того если зайти к примеру также в любой мессенджер то подсказка и вовсе исчезает и приходится редактировать опять...". Могли бы Вы подробнее описать, о чём идёт речь, желательно, пришлите скриншоты.

Добрый день,

Данной фразы, как таковой, там нет. Есть описания выделенных на скриншоте выше кнопок, и в документации описано (См. скриншот): "Снимает все активные заявки..  ...из текущего окна котировок по данному инструменту".

То есть при снятии заявок фильтрации по коду клиента происходить и не должно.

Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Добрый день,

Могли бы Вы более подробно описать пожелание, ведь при формировании заявки Вы можете в поле "EXPIRY_DATE" указать вариант "GTC", который будет действовать до отмены.

Касательно латиницы и кириллицы. Также могли бы уточнить, Вам не нравится, что, используя универсальный формат файла импорта транзакций, нужно использовать и кириллицу, и латиницу ?

Добрый день,

Могли бы Вы уточнить, если совершить покупку инструмента, на графике по данному инструменту позиции всё равно не отображаются ?

Александр, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Добрый день,

Дело в том, что имеются разные типы лимитов. Информация по ним транслируется с биржи, поэтому с данным вопрос предлагаем обратиться к брокеру, клиентом которого являетесь.

Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Здравствуйте!

Касательно пункта 15. Могли бы Вы уточнить, для чего Вам нужен данный функционал, ведь значение цены последней сделки можно получить из таблицы текущих торгов ?

касательно пункта 16. Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Добрый день,

Данную информацию можно посмотреть в таблице Купить/Продать в поле Прибыль/Убыток. Таблицу Купить/Продать можно открыть через Клиентский Портфель (см. скриншот 1)

Добрый день,

Вы написали: "По возможности запретить выбирать этот пункт в таблице текущих торгов или при его выборе ничего не рисовать на графиках". Могли бы Вы уточнить, для чего вам нужен данный функционал? Так как если Вам не нужна информация по какому-либо инструменту, просто не выбирайте его в таблице.

Добрый день,

Могли бы Вы прислать скрипт, на котором проблема воспроизводится? Также просьба уточнить, данная ошибка появляется постоянно при попытке заменить заявку или какие-то заявки меняются (то есть транзакция срабатывает), а какие-то нет ?

Добрый день,

В терминале имеется возможность торговать облигациями. Если Вас интересует возможность торговать определённым инструментом, то предлагаем обратиться к брокеру.

Добрый день,

Проблему воспроизвести не удалось. Если повторить условия и установить временной скролл в одинаковые позиции на графике с двумя окнами котировок и созданном графике с инструментом, на который будет производится замена, то видно, что графики совпадают.

Поэтому, если проблема актуальна, могли бы Вы её воспроизвести: постройте графики, замените инструмент, создайте в отдельном окне график с инструментов, на который заменили, и расположите временной скролл в одинаковое положение. После этого, не закрывая окон с графиками, закройте терминал.

Создайте архив директории терминала  без *txk ключей, выложите его на какой-либо файлообменный сервер и на почту  quiksupport@arqatech.com пришлите письмо с ссылкой для скачивания.

Чтобы создать архив выполните пункты, указанные ниже. Важно отметить, что их нужно выполнять при закрытом терминале QUIK.      
      1) откройте папку с терминалом QUIK;
      2) выделите все файлы, кроме файлов с расширением *.txk и создайте архив (см. скриншот 1);
      3) следуйте дальше по инструкции Выше.
     
     
      Если не отображаются расширения файлов, выполните следующие действия:
      1) Откройте любую папку и в верхнем правом углу нажмите на стрелочку, направленную вниз;
      2) В появившейся вкладке перейдите в "Вид";
      3) Поставьте галочку напротив "Расширения имён файлов".

Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Касательно сроков. Каких-либо конечных или приблизительных сроков назвать не можем