Quik 8.5.1.18 вылетает без видимых причин.

Внимание

Для участия в обсуждениях и оформления подписки на новые сообщения форума вам необходимо зарегистрироваться.
Главная » Основные форумы » Система QUIK
Страницы: 1
RSS
Quik 8.5.1.18 вылетает без видимых причин.
 
#1
30.04.2020 11:38:07
Здравствуйте. Quik 8.5.1.18 скачанный с FTP разработчиков, периодически вылетает во время торговли без видимых ошибок и причин. То есть вот он работает и в следующий момент он уже не запущен вообще в системе.
Операционка Windows 7 x64.
Беда в том что даже дамп в папке с квиком не появляется. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Журнал сделок для Quik
 
 
#2
30.04.2020 13:46:44
Аналогичная ситуация. Ждём следующий релиз.
 
 
#3
30.04.2020 15:14:06
Добрый день.

Описываемое поведение происходит после выполнения каких-либо действий? Или, быть может, раз в какое-то время? Используются ли lua-скрипты? Можете прислать архив терминала нам на quiksupport@arqatech.com?
 
 
#4
30.04.2020 16:24:25
Аналогично квик 8.5 падает без дампа проработав 2-3 дня, луа скрипты были запущены, квик с Вашего фтп не имеет смысла его присылать т.к. он чистый и не от брокера. Действий никаких не совершалось в свернутом состоянии он находился. В скрипте все было в функциях pcall, но и там логов никаких не осталось просто грохнулся.  
 
 
#5
30.04.2020 17:50:55
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Описываемое поведение происходит после выполнения каких-либо действий? Или, быть может, раз в какое-то время? Используются ли lua-скрипты? Можете прислать архив терминала нам на  quiksupport@arqatech.com ?
Запрашиваемый вами архив квика можете взять тут ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.1_upd.zip я сам именно там его и брал. Описанная проблема лично у меня возникала дважды и в разное время. Каких либо закономерностей не заметил. Lua скрипты используются, все данные скрипты берут с графиков через идентификаторы. Скрипты отработанные и работали без сбоев всегда. Естественно доработанные под lua 5.3. И судя по тому что проблема не только у меня, явно дело не в скриптах...
Журнал сделок для Quik
 
 
#6
07.05.2020 07:40:45
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
 
 
#7
07.05.2020 09:25:12
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:  ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
Скажите,  то что тут описывается, имеет отношение к моей проблеме? https://forum.quik.ru/forum1/topic5129/
Уже 2 месяца она продолжается, без помощи от вас по сути :(
 
 
#8
07.05.2020 09:45:08
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:  ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Журнал сделок для Quik
 
 
#9
07.05.2020 09:47:32
Цитата
dwell dwell написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:   ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
Скажите,  то что тут описывается, имеет отношение к моей проблеме?  https://forum.quik.ru/forum1/topic5129/
Уже 2 месяца она продолжается, без помощи от вас по сути :(
Добрый день.

Точно сказать, что описанная Вами проблема решена в этой (или любой другой) версии QUIK - мы не можем. Есть ли смысл попробовать поставить актуальную версию и проверить, проявляется ли проблема? Думаем, что имеет. Только нужно не забывать делать резервное копирование, а также то, что QUIK начиная с 8.0 версии является программой x64, то есть не поставится на операционные системы x86.
 
 
#10
07.05.2020 09:49:30
Цитата
Юрий написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:   ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
 
 
#11
07.05.2020 22:58:58
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
Юрий написал:
 
Цитата
Alexey Ivannikov  написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:    ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
 Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
Выбранные инструменты из фильтра по инструментам в таблице обезличенных сделок не удаляются.
Журнал сделок для Quik
 
 
#12
08.05.2020 07:18:46
Цитата
Юрий написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Юрий  написал:
 
Цитата
 Alexey Ivannikov   написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:     ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip    
  Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
 Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
Выбранные инструменты из фильтра по инструментам в таблице обезличенных сделок не удаляются.
Добрый день.

Правильно понимаем, что они успешно удаляются из списка, но при повторном заходе в меню фильтра снова там оказываются? Или что-то ещё?
 
 
#13
08.05.2020 07:46:03
Да. Именно так. Из списка удаляются, после сохранения снова заходим в список и они снова там как будто и не удаляли их.
Журнал сделок для Quik
 
 
#14
08.05.2020 08:27:03
Цитата
Юрий написал:
Да. Именно так. Из списка удаляются, после сохранения снова заходим в список и они снова там как будто и не удаляли их.

Здравствуйте!


Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
 
#15
09.05.2020 15:08:36
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
Юрий написал:
 
Цитата
Alexey Ivannikov  написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:    ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
 Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
2 дня тестирую квик 8.5 пока не разу квик не упал. Но заметил одну неприятность при запуске квика появляется окно "Что нового в квике 8.5" там есть галка чтобы не показывать окно заного, так вот она не работает, это окно появляется всегда. При этом настройки окон и все остальное сохраняется. ОС windows 10, также запускал от имени администратора все равно окно появляется.
 
 
#16
09.05.2020 15:13:59
Цитата
Андрей написал:
окно "Что нового в квике 8.5"
Попробуйте добавить в конец info.ini следующие две строчки (при неработающем квике и если там этого еще нет)
Код
[UpdateLog]
WhatsNewIn_8_5=2
Только бэкап файла сделайте сначала, а то мало ли что.
 
 
#17
09.05.2020 16:37:43
Цитата
Anton написал:
Цитата
Андрей написал:
окно "Что нового в квике 8.5"
Попробуйте добавить в конец info.ini следующие две строчки (при неработающем квике и если там этого еще нет)
Код
  [UpdateLog]
WhatsNewIn_8_5 =  2 
  
Только бэкап файла сделайте сначала, а то мало ли что.
UpdateLog уже было в файле настроек изменил 1 на 2, помогло спасибо
 
 
#18
11.05.2020 09:25:12
Юрий, добрый день.

Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
 
 
#19
11.08.2020 16:47:03
Цитата
Юрий написал:
периодически вылетает во время торговли без видимых ошибок и причин. То есть вот он работает и в следующий момент он уже не запущен вообще в системе.

QUIK 8.8.1.5
Вылеты продолжаются
Надо делать так, как надо. А как не надо - делать не надо.
 
 
#20
11.08.2020 17:00:26
Надо ли дамп присылать как предлагается? У меня за месяц использования 8.5.2.11 от ВТБ (так и нет обновления кстати) только вчера один раз вылетел при попытке поиска инструмента.
 
 
#21
11.08.2020 17:54:50
Цитата
Игорь написал:
Надо ли дамп присылать как предлагается? У меня за месяц использования 8.5.2.11 от ВТБ (так и нет обновления кстати) только вчера один раз вылетел при попытке поиска инструмента.
Эту сырую версию нужно срочно обновлять до более стабильной 8.8.1.5. Странно, что ВТБ этого не делает.
 
 
#22
12.08.2020 05:31:53
Цитата
Игорь написал:
Надо ли дамп присылать как предлагается? У меня за месяц использования 8.5.2.11 от ВТБ (так и нет обновления кстати) только вчера один раз вылетел при попытке поиска инструмента.
Добрый день.

Да, пришлите, пожалуйста.
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Техническая поддержка
+7 383 219 1606
© 2000–2024,
ARQA Technologies
Наверх