Quik 8.5.1.18 вылетает без видимых причин.

Страницы: 1
RSS
Quik 8.5.1.18 вылетает без видимых причин.
 
Здравствуйте. Quik 8.5.1.18 скачанный с FTP разработчиков, периодически вылетает во время торговли без видимых ошибок и причин. То есть вот он работает и в следующий момент он уже не запущен вообще в системе.
Операционка Windows 7 x64.
Беда в том что даже дамп в папке с квиком не появляется. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
 
Аналогичная ситуация. Ждём следующий релиз.
 
Добрый день.

Описываемое поведение происходит после выполнения каких-либо действий? Или, быть может, раз в какое-то время? Используются ли lua-скрипты? Можете прислать архив терминала нам на quiksupport@arqatech.com?
 
Аналогично квик 8.5 падает без дампа проработав 2-3 дня, луа скрипты были запущены, квик с Вашего фтп не имеет смысла его присылать т.к. он чистый и не от брокера. Действий никаких не совершалось в свернутом состоянии он находился. В скрипте все было в функциях pcall, но и там логов никаких не осталось просто грохнулся.  
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Описываемое поведение происходит после выполнения каких-либо действий? Или, быть может, раз в какое-то время? Используются ли lua-скрипты? Можете прислать архив терминала нам на  quiksupport@arqatech.com ?
Запрашиваемый вами архив квика можете взять тут ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.1_upd.zip я сам именно там его и брал. Описанная проблема лично у меня возникала дважды и в разное время. Каких либо закономерностей не заметил. Lua скрипты используются, все данные скрипты берут с графиков через идентификаторы. Скрипты отработанные и работали без сбоев всегда. Естественно доработанные под lua 5.3. И судя по тому что проблема не только у меня, явно дело не в скриптах...
 
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:  ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
Скажите,  то что тут описывается, имеет отношение к моей проблеме? https://forum.quik.ru/forum1/topic5129/
Уже 2 месяца она продолжается, без помощи от вас по сути :(
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:  ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
 
Цитата
dwell dwell написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:   ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
Скажите,  то что тут описывается, имеет отношение к моей проблеме?  https://forum.quik.ru/forum1/topic5129/
Уже 2 месяца она продолжается, без помощи от вас по сути :(
Добрый день.

Точно сказать, что описанная Вами проблема решена в этой (или любой другой) версии QUIK - мы не можем. Есть ли смысл попробовать поставить актуальную версию и проверить, проявляется ли проблема? Думаем, что имеет. Только нужно не забывать делать резервное копирование, а также то, что QUIK начиная с 8.0 версии является программой x64, то есть не поставится на операционные системы x86.
 
Цитата
Юрий написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:   ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
Юрий написал:
 
Цитата
Alexey Ivannikov  написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:    ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
 Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
Выбранные инструменты из фильтра по инструментам в таблице обезличенных сделок не удаляются.
 
Цитата
Юрий написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Юрий  написал:
 
Цитата
 Alexey Ivannikov   написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:     ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip    
  Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
 Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
Выбранные инструменты из фильтра по инструментам в таблице обезличенных сделок не удаляются.
Добрый день.

Правильно понимаем, что они успешно удаляются из списка, но при повторном заходе в меню фильтра снова там оказываются? Или что-то ещё?
 
Да. Именно так. Из списка удаляются, после сохранения снова заходим в список и они снова там как будто и не удаляли их.
 
Цитата
Юрий написал:
Да. Именно так. Из списка удаляются, после сохранения снова заходим в список и они снова там как будто и не удаляли их.

Здравствуйте!


Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
Юрий написал:
 
Цитата
Alexey Ivannikov  написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:    ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
 Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
2 дня тестирую квик 8.5 пока не разу квик не упал. Но заметил одну неприятность при запуске квика появляется окно "Что нового в квике 8.5" там есть галка чтобы не показывать окно заного, так вот она не работает, это окно появляется всегда. При этом настройки окон и все остальное сохраняется. ОС windows 10, также запускал от имени администратора все равно окно появляется.
 
Цитата
Андрей написал:
окно "Что нового в квике 8.5"
Попробуйте добавить в конец info.ini следующие две строчки (при неработающем квике и если там этого еще нет)
Код
[UpdateLog]
WhatsNewIn_8_5=2
Только бэкап файла сделайте сначала, а то мало ли что.
 
Цитата
Anton написал:
Цитата
Андрей написал:
окно "Что нового в квике 8.5"
Попробуйте добавить в конец info.ini следующие две строчки (при неработающем квике и если там этого еще нет)
Код
  [UpdateLog]
WhatsNewIn_8_5 =  2 
  
Только бэкап файла сделайте сначала, а то мало ли что.
UpdateLog уже было в файле настроек изменил 1 на 2, помогло спасибо
 
Юрий, добрый день.

Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 2)
Наверх