Quik 8.5.1.18 вылетает без видимых причин.

Страницы: 1
RSS
Quik 8.5.1.18 вылетает без видимых причин.
 
Здравствуйте. Quik 8.5.1.18 скачанный с FTP разработчиков, периодически вылетает во время торговли без видимых ошибок и причин. То есть вот он работает и в следующий момент он уже не запущен вообще в системе.
Операционка Windows 7 x64.
Беда в том что даже дамп в папке с квиком не появляется. ЧТО ДЕЛАТЬ ?
 
Аналогичная ситуация. Ждём следующий релиз.
 
Добрый день.

Описываемое поведение происходит после выполнения каких-либо действий? Или, быть может, раз в какое-то время? Используются ли lua-скрипты? Можете прислать архив терминала нам на quiksupport@arqatech.com?
 
Аналогично квик 8.5 падает без дампа проработав 2-3 дня, луа скрипты были запущены, квик с Вашего фтп не имеет смысла его присылать т.к. он чистый и не от брокера. Действий никаких не совершалось в свернутом состоянии он находился. В скрипте все было в функциях pcall, но и там логов никаких не осталось просто грохнулся.  
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Описываемое поведение происходит после выполнения каких-либо действий? Или, быть может, раз в какое-то время? Используются ли lua-скрипты? Можете прислать архив терминала нам на  quiksupport@arqatech.com ?
Запрашиваемый вами архив квика можете взять тут ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.1_upd.zip я сам именно там его и брал. Описанная проблема лично у меня возникала дважды и в разное время. Каких либо закономерностей не заметил. Lua скрипты используются, все данные скрипты берут с графиков через идентификаторы. Скрипты отработанные и работали без сбоев всегда. Естественно доработанные под lua 5.3. И судя по тому что проблема не только у меня, явно дело не в скриптах...
 
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2: ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:  ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
Скажите,  то что тут описывается, имеет отношение к моей проблеме? https://forum.quik.ru/forum1/topic5129/
Уже 2 месяца она продолжается, без помощи от вас по сути :(
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:  ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip
Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
 
Цитата
dwell dwell написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:   ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
Скажите,  то что тут описывается, имеет отношение к моей проблеме?  https://forum.quik.ru/forum1/topic5129/
Уже 2 месяца она продолжается, без помощи от вас по сути :(
Добрый день.

Точно сказать, что описанная Вами проблема решена в этой (или любой другой) версии QUIK - мы не можем. Есть ли смысл попробовать поставить актуальную версию и проверить, проявляется ли проблема? Думаем, что имеет. Только нужно не забывать делать резервное копирование, а также то, что QUIK начиная с 8.0 версии является программой x64, то есть не поставится на операционные системы x86.
 
Цитата
Юрий написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:   ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
Юрий написал:
 
Цитата
Alexey Ivannikov  написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:    ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
 Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
Выбранные инструменты из фильтра по инструментам в таблице обезличенных сделок не удаляются.
 
Цитата
Юрий написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Юрий  написал:
 
Цитата
 Alexey Ivannikov   написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:     ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip    
  Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
 Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
Выбранные инструменты из фильтра по инструментам в таблице обезличенных сделок не удаляются.
Добрый день.

Правильно понимаем, что они успешно удаляются из списка, но при повторном заходе в меню фильтра снова там оказываются? Или что-то ещё?
 
Да. Именно так. Из списка удаляются, после сохранения снова заходим в список и они снова там как будто и не удаляли их.
 
Цитата
Юрий написал:
Да. Именно так. Из списка удаляются, после сохранения снова заходим в список и они снова там как будто и не удаляли их.

Здравствуйте!


Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Цитата
Юрий написал:
 
Цитата
Alexey Ivannikov  написал:
Добрый день.

Попробуйте новую версию 8.5.2:    ftp://ftp.quik.ru/public/updates/8.5/quik_8.5.2_upd.zip  
 Добрый! Спасибо за обнову. Тестим...
Просьба отписаться по возможности: всё ли хорошо, или есть проблемы/сложности. Заранее спасибо.
2 дня тестирую квик 8.5 пока не разу квик не упал. Но заметил одну неприятность при запуске квика появляется окно "Что нового в квике 8.5" там есть галка чтобы не показывать окно заного, так вот она не работает, это окно появляется всегда. При этом настройки окон и все остальное сохраняется. ОС windows 10, также запускал от имени администратора все равно окно появляется.
 
Цитата
Андрей написал:
окно "Что нового в квике 8.5"
Попробуйте добавить в конец info.ini следующие две строчки (при неработающем квике и если там этого еще нет)
Код
[UpdateLog]
WhatsNewIn_8_5=2
Только бэкап файла сделайте сначала, а то мало ли что.
 
Цитата
Anton написал:
Цитата
Андрей написал:
окно "Что нового в квике 8.5"
Попробуйте добавить в конец info.ini следующие две строчки (при неработающем квике и если там этого еще нет)
Код
  [UpdateLog]
WhatsNewIn_8_5 =  2 
  
Только бэкап файла сделайте сначала, а то мало ли что.
UpdateLog уже было в файле настроек изменил 1 на 2, помогло спасибо
 
Юрий, добрый день.

Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
 
Цитата
Юрий написал:
периодически вылетает во время торговли без видимых ошибок и причин. То есть вот он работает и в следующий момент он уже не запущен вообще в системе.

QUIK 8.8.1.5
Вылеты продолжаются
 
Надо ли дамп присылать как предлагается? У меня за месяц использования 8.5.2.11 от ВТБ (так и нет обновления кстати) только вчера один раз вылетел при попытке поиска инструмента.
 
Цитата
Игорь написал:
Надо ли дамп присылать как предлагается? У меня за месяц использования 8.5.2.11 от ВТБ (так и нет обновления кстати) только вчера один раз вылетел при попытке поиска инструмента.
Эту сырую версию нужно срочно обновлять до более стабильной 8.8.1.5. Странно, что ВТБ этого не делает.
 
Цитата
Игорь написал:
Надо ли дамп присылать как предлагается? У меня за месяц использования 8.5.2.11 от ВТБ (так и нет обновления кстати) только вчера один раз вылетел при попытке поиска инструмента.
Добрый день.

Да, пришлите, пожалуйста.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Наверх