При наведении курсором мыши на свечу не видна легенда: характеристики свечи, открытие, закрытие.

Страницы: 1
RSS
При наведении курсором мыши на свечу не видна легенда: характеристики свечи, открытие, закрытие., Перестало работать отображение цен после обновления quik
 
Чтобы решить проблему, надо открыть график режиме редактирования и закрыть, ничего не делая - цены появляются.
У меня таких графиков около 30. Теперь все графики нужно открывать для редактирования
Во вторых, количество знаков после запятой стали сами по себе максимальными. Как быстро настроить, чтобы изменения коснулись всех графиков?
 
Цитата
Раиль написал:
Чтобы решить проблему, надо открыть график режиме редактирования и закрыть, ничего не делая - цены появляются.
У меня таких графиков около 30. Теперь все графики нужно открывать для редактирования
Во вторых, количество знаков после запятой стали сами по себе максимальными. Как быстро настроить, чтобы изменения коснулись всех графиков?
Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
Добрый день,
     
      Описанная в данном инциденте ошибка будет исправлена в одной из       ближайших очередных версий ПО.
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
 
Когда уже эта проблема (При наведении курсором мыши на свечу не видна легенда: характеристики свечи, открытие, закрытие) будет решена???

У меня она появилась при самом последнем обновлении ПО до версии 9.2.3.15

Вносит крайнее неудобство в работе!

Уточнение - заметил такой эффект: допустим, смотрю минутный график с максимально возможной историей ("Диапазон данных: не огранич"). Подвожу мышь к любой свече. Подсказки не появляется.

Далее, начинаем "приближать" график, т.е. мышью внизу, там, где шкала времени, зажимать и двигать влево. В определенный момент, когда свечи становятся достаточно крупными, подсказка при наведении курсора на свечу начинает "всплывать", как положено.

Но это вносит жуткое неудобство. Сделайте, как было раньше. Не вижу особых причин, почему это нельзя было бы сделать!
 
Добрый день,

Данные ошибки с отображением подсказок на графике были исправлены в версии терминала 9.3.1. Поэтому предлагаем обновиться до таковой версии.
 
Цитата
Daniil Pozdnyakov написал:
Данные ошибки с отображением подсказок на графике были исправлены в версии терминала 9.3.1. Поэтому предлагаем обновиться до таковой версии.

в 9.3.3.3 остались такие же ошибки со всплывающими подсказками
 
Добрый день,

Могли бы Вы, пожалуйста, предоставить скриншот, на котором отчётливо будет видно, что Вы наводите мышью на свечу, а подсказка не появляется? Также просьба создать архив директории терминала без *.txk ключей, выложить его на какой-либо файлообменный сервер и на адрес quiksupport@arqatech.com прислать ссылку для скачивания.

Дополнительная просьба в письме укажите, пожалуйста, ссылку на данную ветвь форума.
 
Цитата
Daniil Pozdnyakov написал:
Могли бы Вы, пожалуйста, предоставить скриншот, на котором отчётливо будет видно, что Вы наводите мышью на свечу, а подсказка не появляется?
Daniil Pozdnyakov, добрый  день !

Иногда подсказка появляется, но навести мышь трудно.  Shift-PrintScreen не фотографирует курсор мыши, поэтому фото внешними средствами.
У Вас на 9 333 такая проблема не воспроизводится ?
 
NoneB, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
Тоже не появляется подсказка , пока не расширю график по горизонтали. Когда сможете исправить?
 
АлексейТр, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
 
Я не отправлял Вам email,  но работа с подсказкой измучила меня сдвиганием-раздвиганием графика..
 
Есть впечатление, что появление подсказки сильно зависит от загрузки CPU, но даже при 5%  она может не всплыть.
 
АлексейТр, NoneB, Добрый день,

Описанная в данных обращениях проблема будет устранена в одной из очередных версий ПО.

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Страницы: 1
Читают тему
Наверх