Дмитрий написал: В настройках выбираешь обезличенные сделки и через некоторое время в фильтре инструментов пусто, даже если сохраняется рабочее пространство. Приходится заново выбирать.
Правильно понимаем, что у Вас в настройках ( F9 - Программа - Файлы настроек) указаны следующие галочки? (См.Скриншот) Если настройки такие, а в фильтре инструментов настройки не сохраняются, просьба прислать нам на архив Вашего рабочего места QUIK без ключей pubring.txk и secring.txk, если они там присутствуют.
Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Перенос индикаторов с одного графика на другой, Перенос индикаторов с одного графика на другой
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сергей написал: Два раза щёлкаю мышкой на вертикальной шкале - всё выравнивается как надо.
Потом после этого зайдете в "Редактировать"(Ctrl+E) и сразу (без каких либо настроек) нажмете "Ок", тогда верный масштаб будет для всех других параметров. А после сжатий/растяжений не заходить в "Редактировать"(Ctrl+E) и не сохранять изменения нажимая "Ок".
Настройки масштаба по вертикали сохраняются при переключении между инструментами, а не для каждого инструмента индивидуально, где какую птичку снять ?
Сергей написал: Подскажите пожалуйста может где-то есть галочка, которую нужно снять чтобы квик запоминал настройки масштабирования для каждого инструмента отдельно, не применял их ко всем, или это глюк ?
Есть. Нужно на графике нажать "Редактировать"(Ctrl+E) зайти во вкладку "Диаграмма" и убедиться, что галочка не стоит на «Оставлять трендовые линии, фигуры и метки при смене инструмента». См. скриншот.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
На данный момент в QUIK не реализовано автоматическое сохранение настроек, но мы можем зарегистрировать пожелание на доработку данного функционала. Уточните, пожалуйста, с какой периодичностью во времени Вы хотели бы получить автоматическое сохранение настроек?
Графики теханализа, Очень мелкие графики технического анализа
К сожалению, все выше перечисленные способы не доступны в webQUIK. Моя коллега, вероятно, ошибочно, дала Вам рекомендации для стационарного QUIK. Но мы можем зарегистрировать пожелание на доработку данного функционала в webQUIK. Регистрируем?
Просьба уточнить, Вы подключаетесь к демо-доступу (QUIK-Junior) или реальным торгам? В первом случае сообщите Ваш UID в системе, во втором обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу к Вашему брокеру.
не корректно отображаются отметки цены, при перезапуске терминала все отметки сдвигаются вправо до конца графика
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Иван написал: Как установить дистрибутив сбера на более раннюю версию Quik 8.13.1.
У Вас возникла какая-то проблема? Почему решили поставить настолько раннюю версию QUIK? Дистрибутив нужной версии можете попросить у Вашего брокера. Или же вернуться на предыдущую версию вручную следующим образом: 1. Скачайте дистрибутив версии 8.13.1. зайдя по ссылке и выбрав quik_8.13.1_upd.zip 2. Скопируйте все файлы из папки версии 8.13.1. в папку Вашей версии (предварительно сделав копию Вашей папки с терминалом ) 3. На вопрос заменить отвечаете "да" 4. Запускаете терминал QUIK и авторизуетесь под своими учетными данными Важно! При возврате к предыдущей версии Рабочего места QUIK Ваш текущий файл настроек окон и таблиц (по умолчанию – «info.wnd») может быть загружен некорректно. Рекомендуется либо создать новый «чистый» файл настроек, либо использовать файл настроек от соответствующей версии Рабочего места или более старый.
Разделитель значений для экспорта в текстовый файл
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2021
22.04.2022 11:40:40
Ошибка, описанная в данном обращении, будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Разделитель значений для экспорта в текстовый файл
По данному вопросу Вам нужно обратиться к Вашему брокеру. Если он не сможет самостоятельно разобраться, просьба инициировать его обращение нам, мы постараемся помочь.
Не найдено описание фирмы, Не найдено описание фирмы
По данному вопросу Вам нужно обратиться к Вашему брокеру. Если он не сможет самостоятельно разобраться, просьба инициировать его обращение нам, мы постараемся помочь.
QUIK Android X 4.0.3.2514: поля "Код клиента" и "Счет" пустые.
Ваше пожелание (QU-211850) зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Свёрнутые окна сразу после сворачивания должны быть выше всех других окон
Свёрнутые окна можно отображать поверх остальных окон.
Включить/выключить функцию "Поверх всех окон" можно и до и после сворачивания - через пункт меню "Окна". Чтобы свернуть окно, которое отображается поверх всех окон - надо нажать ЛКМ в левом углу окна и выбрать "Свернуть" (Снимок_1). Одновременно включить/выключить отображение "Поверх всех окон" можно через менеджер окон (Alt+M). Выделите нужные Вам окна (например, зажав "Ctrl") и нажмите кнопку "Поверх всех окон"(Снимок_2). Стоит отметить, что в список окон в "Менеджер окон" входят окна со всех открытых у Вас вкладок.
Как привязать Таблицу заявок к графику.. см. ФОТО, Нет возможности привязать таблицу заявок к своему гравику.
Таблица заявок как основная таблица может быть связана только с таблицей сделок. Ознакомиться можно в Руководстве пользователя QUIK(Вызывается нажатием F1)/Раздел 2. Основные принципы работы с программой/Таблицы/Режим связанных окон. Мы можем зарегистрировать пожелание на доработку функционала. Для этого нам нужно видеть как Вы себе представляете результат этой доработки. Что Вы будите видеть на графике?
QUIK-демо и QUIK, Переход с QUIK-демо на рабочий QUIK
Данная диагностика говорит о том, что шифрование OpenSSL_Provider не поддерживается сервером Вашего брокера. Для исключения ошибок, рекомендуем обратиться к Вашему брокеру за его дистрибутивом актуальной версии QUIK.
Дмитрий Б. написал: Не знаю, получили или нет моё письмо, ответ я на данный момент не получил.
Письмо получили, Вам не ответили, т.к ждали ответ на наш запрос от Вашего брокера.
Цитата
Дмитрий Б. написал: я при входе по своему логину и паролю имел доступ к чужому счету, в котором мог творить что хотел в теории. (Я с чужим счетом ничего не делал, это было бы неправильно). Получается, что в теории и мой счет может оказаться у кого угодно?
По данному вопросу Вам нужно обратиться к Вашему брокеру.
Просьба предоставить Ваш UID (имя пользователя), по которому заходите и видите нужные акции через QUIK Android X и UID, через который заходите в стационарный QUIK и не видите класса по данным акциям. Если будет удобнее в почту, можете направить нам ответ с ссылкой на данную ветку форума письмом.
Да, есть. Это выполнить можно или разделением учетных записей (на каждой свой счет) или просто на одну учетную запись завести два счета. И в том и в другом случае нужно будет обратиться к брокеру.
Вы можете скачать дистрибутив последней 8 версии QUIK (8.13.1) на нашем сайте, ссылка https: Если Вам нужна будет какая-либо другая версия терминала, то Вы можете увидеть её по ссылке:
Отсутствует FORTS, Не могу настроить торговлю фьючерсами
STL написал: Не могу совершить сделку фьючерсами. Нажимаю на стакан - кнопка "новая заявка" не активна
По Вашему рис.1-3 видим, что в списке доступных транзакций по классам нет классов срочного рынка, следовательно, доступных транзакций по ним тоже нет (ввод заявки, стоп-заявка и тд) Это значит, что брокер не выдал Вам права на активные операции по классам срочного рынка. Рекомендуем обратиться по этому вопросу в Сбербанк.
Так же просьба убедиться, что торговый счет для Срочного рынка (по умолчанию начинается с "SPBFUT") есть в списке выбранных. Откройте пункт меню Система / Настройки / Основные настройки, вкладка Торговля / Настройка счетов( Рис.1) Если в колонке Доступные счета и Выбранные счета нет нужного счета, значит помимо активных операций брокер также не предоставил доступа к счёту - по этому поводу тоже необходимо обратиться к Вашему брокеру.
После того, как брокер сообщит, что предоставил доступ к счёту - надо проверить его наличие в этих настройках и добавить в список выбранных.
Matveev91 написал: Если график в процентах, то Quik должен знать об этом и не пытаться в инструменте "линейка" показывать проценты на проценты. См скриншот с примером 3000% для USD
Измерение по вертикали – разница значения параметра в конечной точке относительно начальной точки. Отображается с учетом знака (для значений цены - с точностью инструмента). В скобках показывается изменение в % (с точностью до двух знаков после запятой) и в других единицах отображение значения не предусмотрено.
Цитата
Matveev91 написал: Если выбрано значение цены и в настройках активно отображение в % (к цене закрытия или к константе), то в легенде этого не видно (нижний график IMOEX2 на скриншоте). При большом количестве графиков, это может способствовать путанице.
Ваше пожелание (QU-211061) зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
Matveev91 написал: Зарегистрируйте пожалуйста и дайте регистрационный номер предложения
Ваше пожелание (QU-211056) зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Версия 9 - проблемы с метками., Метки на графике - появляются ранее удалённые, произвольно меняются параметры и т.п.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2021
24.02.2022 08:42:22
TYU, Добрый день, приносим извинения за долгий ответ.
Цитата
TYU написал: Изначально огромное человеческое спасибо, что не предупредили, что в.9 не работает на вин 7.
Описываемая Вами проблема была связана с отсутствием необходимых сертификатов в сборках Windows7. На нашем сайте есть раздел FAQ: Особенности работы рабочего места QUIK под операционными системами Windows7, Windows8 и Vista — форум QUIK , в котором была выложена инструкция 18.10.2021 , просьба выполнить её для корректной работы ПО. 1. Если у Вас стояли выделенные галочки в настройках, то сохраненные метки должны были остаться при загрузке сохраненного файла настроек. См. снимок 1. При обновлении QUIK через предложенное обновление в самом терминале (посмотреть можно через вкладку "Система"- О программе - Проверить обновление программы), то у Вас автоматически в директории с QUIK создается папка "backup". Там будут папки с названием типа дата "20220201" (если Вы обновились, например, 1 февраля 2022г), оттуда загрузить файл с настройками (по умолчанию info.wnd) в Ваш терминал версии 9.2.0.121. Сделать это можно через вкладку "Система"- Загрузить настройки из файла... выбрать файл с настройками. Если наши рекомендации не помогут восстановить метки, то просьба прислать нам на архив Вашего рабочего места QUIK до и после обновления ( 2 архива без *.txt ключей, если они присутствуют). По п. 2 и 3а: И в 9, и в 8 версии не видим изменений. Просьба прислать видео эффект, о чем Вы говорите. По п. 3б, 5, 6: Действительно, и в 9, и в 8 версии наблюдали такое явление. Проблема изучается, постараемся в ближайшее время дать ответ. По п.4 не смогли воспроизвести у себя данную проблему, просьба оставить график с меткой со значением "несколько 0 после запятой", закрыть терминал и сделать архив Вашего рабочего места QUIK (лучше сделать один архив с текущей версией для разбора п. 1 и п. 4 ) 7. И в 9, и в 8 версии проверили у себя - не наблюдаем подобного эффекта. Остаются нужные метки, а удаленные не восстанавливаются. Просьба прислать скриншоты с данным эффектом.(Желательно видеть со временем восстановление удаленных меток)
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Matveev91 написал: Описанный Вами способ ( Снимок1, Снимок2) создает новое окно с графиком "% измен.закр." индекса, но имеет недостатки:- не позволяет добавить график в существующее окно (придется все остальные нужные графики, которых может быть много, добавлять к нему)- и более существенный недостаток: не позволяет поместить в одно окно более одного графика "% измен.закр." индекса
Предложенный нами способ является быстрым, но не единственным. Чтобы добавить график в существующее окно нужно нажать правой кнопкой мыши по области графика - Добавить график(индикатор) - убрать галочку : "Поместить график в новую область" - выбрать "Новый"(Рис.1) - В выпадающем списке выбрать нужный инструмент/индикатор - Выбрать тип источника (Рис.2) - И добавить нужный график эту же область или в новую( Регулирую галочку "Поместить график в новую область"). Готовый график "% измен.закр." по индикаторам MOEXRE и MOEXCN со значениями представлен на Рис.3
Точное значение цены на Уровнях Фибоначчи, к сожалению, выставить нельзя, можно приблизительное поставить с помощью метки. На нужном уровне нажать правой кнопкой мыши - Метка - Отметка цены. Разница может быть от 0,1-1,0 значения цены, зависит от того, насколько близко вы сможете поставить метку на сам уровень Фибоначчи. В примере на Рис. 1 разница в 0,2. Если же нужно точное значение уровня, можем зарегистрировать пожелание.
Matveev91 написал: Что такое "% измен.закр " в таблице текущих торгов,
Изменение в процентах цены последней сделки от последней цены предыдущего дня, %.
Цитата
Matveev91 написал: можете отображать его на графике % индексов ?
Если Вы имели ввиду график "% измен.закр." индекса, то он строится следующим образом:( Снимок1, Снимок2) Ранее у Вас строился "график цены и объема", внизу [Price], видимо Вы вручную поменяли названия графика, тк по умолчанию он выглядит так:(Снимок3) Если выбрать из ТТТ инструмент и построение График "% измен.закр."(Снимок 1) То график будет выглядеть следующим образом ( обратите внимание внизу [% измен.закр])(Снимок 2):
График MOEXRE неправильно отображается
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2021
18.02.2022 20:25:05
Matveev91, Еще раз повторим: нужен параметр с точным названием "Цена закрытия", а не "Значение закрытия". Это разные параметры, как и "Открытие" и "Значение открытия".
