Пришлите на можно не отправлять info.chm и подкаталоги dmp, archiv, wndsav
Ошибка при выводе по DDE
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.09.2017 14:08:05
Дмитрий,пришлите нам на архив рабочего места QUIK. Так же пришлите сам excel файл куда пробуете вывести. так же потребуется скриншот таблицы Вывод через ДДЕ сервер, где указана Рабочая книга и Лист.
Таблицы квика
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.09.2017 12:05:48
Александр,добрый день. У нас на разных версиях и на разных мониторах такой эффект не воспроизводится. Какой фирмы у Вас монитор, и какое разрешение экрана и какая тема у Вас установлена? Если тема установлена нестандартная, то примените стандартную и проверьте. В любом случае, откройте таблицы, убедитесь в том что проблема визуализировалась и пришлите архив терминала.
Перемещение условных заявок курсором на графике цены, Добавить возможность перетаскивания лимитной заявки с сохранением при этом стоп-заявки.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.09.2017 11:48:10
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ошибка при выводе по DDE
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.09.2017 07:00:33
Дмитрий Добрый день. Подождите, Вы в первом обращении пишите что ошибка-Не удалось установить DDE соединение с сервером excel, а сейчас говорите, что ошибка как в первом посте-Ошибка при передаче таблицы, вывод приостановлен. Сервер отказался выполнять обмен данными. Так всё же, какая у Вас ошибка появляется? Можете выложить здесь скриншоты всех ошибок+ скриншот таблицы Вывод через ДДЕ севрер, где указана Рабочая книга и Лист.
Ошибка при выводе по DDE
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
25.09.2017 10:14:18
Цитата
Дмитрий написал: У меня при попытке вывода по DDE тоже появляется окно"Не удалось установить DDE соединение с сервером 'excel..."
Каким образом Вы пытаетесь вывести по ДДЕ, если ниже пишете что
Цитата
Дмитрий написал: однократная выгрузка инфы через "вывести сейчас" и "запускать приложение DDE сервера автоматически" проходит в этот файл нормально.
И что значит
Цитата
Дмитрий написал: Не работает, почему-то только выгрузка в реал-тайм.
Перемещение условных заявок курсором на графике цены, Добавить возможность перетаскивания лимитной заявки с сохранением при этом стоп-заявки.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
25.09.2017 09:11:05
Михаил В, добрый день. Уточните, пожалуйста, чем Вас не устраивает использовать Ctrl?
Неприятный баг в Quik 7.14 c таблицей текущих торгов
Причина описанной в данном инциденте проблемы найдена и будет устранена в ближайшем очередном релизе версии 7.14.0. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Правая кнопка мыши 2 столбца в окне котировок, Направление заявки по месту клика мыши в котировоках на 2 столбца
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сохранение индикаторов в шаблонах графиков, Нет возможности сохранять подборки индикаторов и применять их к другим графикам.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
22.09.2017 12:02:01
Иван Ру,Какая именно функция? Копирование или замена?
Сохранение индикаторов в шаблонах графиков, Нет возможности сохранять подборки индикаторов и применять их к другим графикам.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
22.09.2017 07:04:24
Иван Ру,добрый день. Как вариант, Вы можете скопировать настроенный график с индикатором (Ctrl+N) и внастройках заменить инструмент
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Самопроизвольно добавляются инструменты в таблицу Текущих торгов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
18.09.2017 12:42:29
Сергей Гусаков,Добрый день. проверьте, что в меню Система / Настройки / Основные настройки..., раздел «Программа» / «Получение данных». не установлена настройка При получении новой ценной бумаги Добавлять ее во все таблицы. Если настройка установлена, снимите её.
Шаблоны
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
18.09.2017 08:13:41
Branswik,Добрый день. О точных сроках появления такой возможности сказать не можем. Можем и от Вас зарегистрировать пожелание. Регистрируем?
Евгений Кудряшов, добрый день. Какая у Вас версия QUIK? Если ниже 7,13, обновитесь и проверьте. Если на актуальной версии проблема сохранится, то для диагностики причин проблемы просьба прислать архив рабочего места QUIK без файлов ключей. Архив необходимо делать при закрытой программе QUIK. Также просьба прислать скриншот из диспетчера задач ОС Windows с выбранным процессом info.exe и видимым количеством занимаемых им памяти и ЦП в момент проявления проблемы.
Стоп-заявки - вопрос
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.09.2017 08:56:57
ДмитрийC,добрый день. У нас есть инструкция о стоп заявкам. Напишите нам запрос на почту
Подклеить прошлый фьючерс
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.09.2017 06:25:58
Денис Климов,добрый день. При реализации пожелания, мы обязательно проинформируем Вас в данной ветке форума.
Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Покупка по точной цене, Как сделать заявку на покупку по точной цене
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
07.09.2017 16:24:17
александр михальцов, Добрый день. Используйте Стоп лимит на покупку. Срок действия до отмены либо по определённое число. Условие Стоп лимит если цена больше либо равно 187
Стоп-заявки - вопрос
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
05.09.2017 14:30:52
ДмитрийC,добрый день. В окне Новая заявка отмечаете галкой Стоп заявка. В поле стоп лимит указываете цену для активации стопа. В поле Цена указываете цену, по которой должна поехать лимитированная.
В OnTransReply() приходит информация по транзакциям, отправленным самим терминалом. Это нормально?
Описанное в инциденте поведение в настоящее время считается нормальным, транзакции "Запрос описания таблицы алго-заявок" отправляется терминалом в случае наличия у пользователя прав по алго-классам. Мы зарегистрировали на будущее пожелание, чтобы при необходимости в терминале появилась возможность отфильтровывать такие технические транзакции
После обновления до 7.12.1.10 часто не отображаются две последние палочки индикатора MACD.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
16.08.2017 13:31:01
Владислав,добрый день. Не можем на 7.12 воспроизвести. Не могли бы Вы визуализировать проблему? Например сделать скриншот графика, где не отображаются данные и настройки индикатора?
Отображение USD на FORTS
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
16.08.2017 09:47:34
Dmitry Dimaka,Добрый день. Таблица Ограничения по кл счетам заполняется данными с биржи. Если у Вас рабочее место QUIK не ниже 7.0, то информация с типом лимита Залоговые денежные средства в ин. валюте должна быть Вам доступна. Может быть у Вас в параметре Тип лимита установлен фильтр? Попробуйте пересоздать таблицу и проверить. Если данных так и не появится, то обратитесь к брокеру и инициируйте обращения брокера на биржу для уточнения.
После обновления до 7.12.1.10 часто не отображаются две последние палочки индикатора MACD.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
14.08.2017 11:33:52
Владислав,Добрый день. Вы можете как то отследить периодичность? Что предшествует такому отображению? Как потом данные появляются? Вы нажимаете F5? Можете визуализировать проблему и прикрепить скриншот?
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
графики ицветавой фон для КВИКА, добрый день дорогие разработчики!!! прошу вас о небольшой просьбе 1)- хочу чтоб квике сетка отображалось всегда не зависимо от временного интервала как например в терминале мт5!!! так график выглядит более красивым очень хочется чтоб это сделали скрины
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Александр,добрый день. В настройках графика проверьте, что установлена галка - Учитывать при автомасштабировании Учитывать при автомасштабировании- учитывать данный график при автомасштабировании, если на диаграмме отображается несколько графиков. По умолчанию флажок включен.
Исчезли инструменты
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
08.08.2017 12:58:00
Егор Масалкин,Добрый день. Если Вы клиент брокерской компании, рекомендуем обратиться к брокеру и проверить Ваши права.
Два демо-счёта в одном Junior
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
07.08.2017 13:30:46
Ростислав Дм. Кудряшов, добрый день. Если речь идёт про наш учебный сервер, то осуществить такое не получится. Заявка будет отвергаться на бирже , так как будет считаться кросс заявкой. кросс-сделка на FORTS - это встречные заявки с одного ИНН. Заявки отвергаются со стороны торговой системы.
ОШИБКА: (533) Неверно указан код клиента.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
04.08.2017 12:44:31
Mikhail, Добрый день. Ошибка биржевая. Означает что кода 285563R2L2B нет на бирже. Сервер QUIK пропускает заявку, а биржа нет . За разъяснениями рекомендуем обратиться Вашему брокеру на биржу
Скальприводы с автоматикой, что бы и ручками и скриптами
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
04.08.2017 07:10:52
Томас, добрый день. меню Создать окно / Окно оповещений Условие для локального оповещения может быть одного из следующих видов:
достижение параметром заданного уровня;
исполнение заявки с определенным номером;
исполнение стоп-заявки с определенным номером;
достижения заданного соотношения цен опционов и расчетных премий;
получение от сервера ответа на выставленную транзакцию.
Из таблицы Заявок- по активной заявке нажимаем ПКМ и выбираем Оповещение по заявке
Номер торгового счёта
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
03.08.2017 11:54:53
Наталья Аникина, добрый день. Информация по клиентам брокера нам не доступна. Можем только посоветовать обратиться обратно к брокеру и инициировать его обращение к нам. Мы поможем разобраться.
"Стоп-заявки в системе QUIK", ветвь: "Тейк-профит (стоп-лимит) на покупку"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
03.08.2017 08:53:18
Анна Еременко,добрый день. Если Вам необходимо что бы заявка попала в стакан по определённой цене, то используйте тип стоп заявки Стоп цена по другой бумаге, где для направления Покупка есть возможно выбора <=, >=. и в поле цена укажите нужную Вам цену.
Номер торгового счёта
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
31.07.2017 08:55:54
Алексей Волков, однозначно ответить на Ваш вопрос - "да, конечно Вы можете сообщить счёт или нет, это запрещено" мы не можем. Рекомендуем Вам за консультацией обратиться к Вашему брокеру и потом самостоятельно принять решение.
Доработка инструмента "Уровни Фибоначчи"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
31.07.2017 07:20:12
Кирилл Аристархов,добрый день. Что бы зарегистрировать корректн опожелание, не могли бы Вы прислать скриншот , как это должно выглядеть?
Номер торгового счёта
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
31.07.2017 06:31:47
Алексей Волков,добрый день. Уточните, пожалуйста, а в связи с чем у Вас возник такой вопрос?
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Отложенный ордер на вход со стопом и тейком, Очень необходимое дополнение квичку заявка с тейком и стопом
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
24.07.2017 09:59:46
Игорь Акименко,да, конечно . Условием активации стопа будет исполнение активной заявки. Если лимитная заявка снята или отвергнута биржей, то все связанные с ней стопы будут сняты.
Отложенный ордер на вход со стопом и тейком, Очень необходимое дополнение квичку заявка с тейком и стопом
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
24.07.2017 09:29:24
Игорь Акименко, добрый день. пожелание про графики и снятие замены заявок понятно. Пожелание зарегистрировано. Давайте опять вернёмся к первому пожеланию.
Здравствуйте, Зоя. Представьте что окно заявки выглядит приблезительно так если не получиться просмотреть то вот , это все одно окно ввода заявки. Воодим данные на на покупку по такой той цене, такое то кол-во, кол-во сразу же дублируется в правую часть заявки, с возможность редактирования, т.е. поле активно, далее заполняем правую часть это ТП и СЛ, часть полей обьеденяться, такие как поручения, код клиента и тд, я уверен что вы уже понимаете что хотят видеть все пользователи. Собственно как это технически будет работать, т.к. наша биржка не воспринимает через квичок это как один тип ордера, хотя она воспринимает такие ордера через MT5, думаю обьянив им они к вам прислушаются.
С этим более менее понятно. Тоесть мы делаем слева лимитную заявку и при этом справа заполняем поля стоп лимитной с возможность выбора в выпадающем меню Стоп лимит, Тейк профит, Тейк профит и стоп лимит .Таким образом мы получаем единое окно. Слева лимитная у нас например идёт на покупку а справа Стоп на продажу. По сути это получается Стоп по исполнению лимитированной. Только если сейчас это приходится заполнять 2 раза, то при реализации объединения заполнить надо 1 раз
Проработка стратегии на виртуальной торговле, Формирование стратегии, виртуальная торговля
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
24.07.2017 06:46:54
Константин ...,Добрый день. По срокам ничего пока сказать не сможем. Пожелание было только рассмотрено и его реализация признана потенциально целесообразной. Если у нас возникнут вопросы в дальнейшем, то мы обратимся к Вам в этой ветке форума.
Таблица заявок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.07.2017 17:57:30
boadju, Сделайте архив Рабочего места QUIK и пришлите нам на почту . В письме укажите ссылку на данную переписку.
Ошибка при автоматическом масштабировании графиков по вертикали
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.07.2017 17:08:10
Sergey Denegin, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Окно "Доступные скрипты" (луа)
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.07.2017 17:04:20
Mike_S, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Предложение по выбору ТФ на линиях, Показывать или не показывать линии на выбранном ТФ.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.07.2017 17:04:01
Дмитрий, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.