Артур Кузнецов,Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, с этим вопросом к обслуживающему брокеру. Если брокер не сможет разобраться, инициируйте его обращение к нам.
Недельные опционы на Срочном рынке Московской Биржи
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.01.2017 15:19:41
Alexander,Добрый день. Обратитесь к брокеру, пожалуйста и проверьте права. Что бы увидеть эти опционы, нужны права на класс- Опционы недельные.
Графики улыбки волатильности модуля StratVolat
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.01.2017 16:42:17
uuh,Добрый день. Можете прислать скриншот, как у Вас график выглядит?
Сделки на следующий день
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
16.01.2017 16:17:21
Дмитрий,Добрый день. Добавьте в таблицу Сделки два параметра Дата торгов и Дата сделки. На столбце Дата торгов выберите пользовательский фильтр и заполните как на скриншоте.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Шаблоны
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.01.2017 14:10:56
Сергей,Добрый день. Индикаторы не сохраняются в шаблон. Можем зарегистрировать пожелание на реализацию такой возможности. Регистрируем?
Тэйк-профит: старые песни о защитном спрэде, Возможные сюрпризы при совершении сделки по тэйк-профиту
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
28.12.2016 14:13:29
Алибек Хакиев, добрый день. Если цена с отступом у Вас 98, то и отнимать спред надо от этой цены.
недокументированные события QTABLE при нажатии мышки
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Настройка полосы прокрутки в таблице обезличенных сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.12.2016 08:58:44
Сергей, Добрый день. Подобная тема обсуждалась на нашем форуме
Горизонтальные линии, Возможность подписывать горизонтальные линии
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
20.12.2016 12:40:09
Sergey Denegin, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Увеличить максимальное число баров в графиках диаграмм
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
20.12.2016 12:07:48
Ростислав Дм. Кудряшов, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Кажется ошибка в OnCalculate в версии 7.6
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
20.12.2016 11:49:41
Constantin, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Проблема с функцией SetSelectedRow()
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
20.12.2016 11:48:40
Andrei2016, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
фьючерсы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.12.2016 13:21:41
Максим Некрасов, Добрый день. Если речь про контракты, которые заканчиваются на *Z6, то на той неделе была экспирация. Нужно заменить инструменты на актуальные
Добрый день. По п1 не совсем понятно какой функционал нужен По п,2 такой возможности нет
Ввод цены
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
14.12.2016 19:40:03
Виталий,заявка будет исполнена на бирже. По каким правилам будет исполняться такая заявка можно уточнить у специалистов Торговой системы.
Ввод цены
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
14.12.2016 19:03:06
Виталий,Добрый день. Это значит что заявка может быть исполнена по разным ценам.
Добавление области в разделе стакана POS, Выделение цветом поля или шрифта текущих позиций, по которым имеются тейк-профиты
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
13.12.2016 18:00:38
Алексей, Добрый день. С версии 7,4 появилась возможность просматривать в стакане свои заявки и стопы. Как настроить описано в документации Раздел 3. Просмотр информации/Таблица котировок/Нижняя информационная панель
как создать второй портфель?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
13.12.2016 17:41:41
Татьяна, добрый день. Речь идёт про таблицу или про что то другое?
Список "Классы инструментов" неполный
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
13.12.2016 12:40:05
Pavel L,Добрый день. Вам надо обратиться к брокеру и проверить права по интересующим Вас классам
Отсутствуют данные в таблицах., после выставления заявки на следующий день не отображаются открытые заявки в таблице "заявок", "сделок"
Отсутствуют данные в таблицах., после выставления заявки на следующий день не отображаются открытые заявки в таблице "заявок", "сделок"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.12.2016 13:18:49
Mr. An,добрый день. Если Вы подключаетесь к нашему учебному серверу, сообщите Ваш логин мы проверим. Если Вы клиент брокера, то обратитесь, пожалуйста, к брокеру и инициируйте его обращение к нам.
Отсутствуют данные в таблицах., после выставления заявки на следующий день не отображаются открытые заявки в таблице "заявок", "сделок"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
09.12.2016 12:38:07
Mr. An,добрый день. Не ставятся - это как? поле неактивно или ошибки?
Таблица обезличенных сделок не наполняется, С началом нового дня не приходят свежие даннные
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
09.12.2016 11:49:07
sych, Добрый день. С этим вопросом необходимо обратиться в Вашу брокерскую компанию. Если брокер не сможет разобраться , инициируйте его обращение к нам.
Отрисовка графиков в Quik 7.5.0.72, Не обновляются данные на графиках W и MN
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
07.12.2016 09:26:28
casuaL, Описанная в данном инциденте проблема была устранена в версии 7.6.0 терминала QUIK. Рекомендуем Вам обновить версию программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Ошибка при вызове sendTransaction из нескольких потоков
Описанная в данном инциденте проблема была устранена в версии 7.6.0 терминала QUIK. Рекомендуем Вам обновить версию программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Опционная доска - изменились настройки после обновления., Изменился формат Опционной доски - "сломались" настройки вывода по DDE, как теперь настроить?
Ваше пожелание было реализовано в версии 7.6.0 терминала QUIK.
Отсутствие данных в таблицах
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
06.12.2016 08:11:08
Арт,Добрый день. Вы демо доступ получали у брокера или на нашем сайте проходили регистрацию? Если на нашем сайте, то сообщите ,пожалуйста, Ваш логин, проверим лимиты. Если доступ получали у брокера, обратитесь к брокеру, что бы он проверил Ваши лимиты.
Снятие стоп заявки при исполнения тейк профита., Перерыл всю ветку, но не нашел ответа. Как сделать, чтоб при срабатывании тейк профита происходило снятие стоп заявки и наоборот? А то получается сделка закрыта по стопу, а потом никому ненужный вход типа "по профиту". Буду признателен за ответ.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
05.12.2016 13:44:20
Эл Саф, Используйте тип Тейк профит и стоп лимит. При срабатывании одного из условий, второе отменяется автоматически
Снятие стоп заявки при исполнения тейк профита., Перерыл всю ветку, но не нашел ответа. Как сделать, чтоб при срабатывании тейк профита происходило снятие стоп заявки и наоборот? А то получается сделка закрыта по стопу, а потом никому ненужный вход типа "по профиту". Буду признателен за ответ.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
05.12.2016 12:54:03
Эл Саф,Добрый день. Какой тип стопа Вы используете -тейк профит / стоп лимит либо отдельные заявки тейк профит и стоп лимит?
Zoya Skvorcova написал: Если в одной области несколько графиков то Вы в настройках можете привязать фигуру к определённому графику.
Что значит привязка к какому-то графику?
А вот суть предложения последних авторов очень понятна - чтобы фигуры показывались только на графиках определенных инструментов
Добрый день. Если Вы привязываете фигуру к какому либо графику, то Вы этот график с фигурой можете перенести например в другое открытое окно. При перемещении фигуры, её значения отображаются на той оси, где привязана фигура.
рисование - прямоугольник
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
01.12.2016 12:48:06
sandyman,Добрый день. Мы зарегистрировали пожелание, что бы такое поведение было регулируемым.
Предложения
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
01.12.2016 07:23:19
Ёти, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
рисование - прямоугольник
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
30.11.2016 13:20:30
sandyman,добрый день. Если в одной области несколько графиков то Вы в настройках можете привязать фигуру к определённому графику.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Drag-Drop не работает в доске опционов.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
30.11.2016 09:36:57
Egorax, ДОБРЫЙ ДЕНЬ. С версии 7.4 нет возможности переносить опцион из доски в ТТП. Регистрируем пожелание?
Как посмотреть свободные денежные средства, а также всю сумму по всем бумагам, которая есть на счете
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
29.11.2016 09:12:00
Ольга Бойцова,Добрый день. Нажмите F7 и выберите Состояние счёта.
Как посмотреть свободные денежные средства, а также всю сумму по всем бумагам, которая есть на счете
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
28.11.2016 13:55:52
Ольга Бойцова,Добрый день. Эту информацию Вы можете посмотреть в таблице Состояние счёта.
