Zoya Skvorcova (Все сообщения пользователя)

Русский, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Салават,Добрый день.
При каких действиях в терминале  "тормозит" тёмная тема.

Root ST, Добрый день.
Давайте разбираться. Воспроизведите проблему и присылайте архив Рабочего места QUIK на quiksupport@arqatech.com без ключей доступа и файла info.chm.  В письме укажите ссылку на данную ветку форума.

Дмитрий Салтанов, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Root ST,Добрый день.
При включённой настройке Режим ввода изменения заявки из окна диаграммы достаточно нажать по свече 1 клик. Попробуйте.

dwell dwell,Здравствуйте.
При выходе новой версии мы всегда её предоставляем брокеру. Поэтому, версия на сервера зависит только от Вашего брокера.

Владимир Тумасов, Добрый день.
Вам нужно к брокеру обратиться и проверить лимиты. Если брокер не сможет разобраться, что инициируйте его обращение к нам.

Николай, добрый день.
Демо доступ даётся на 2 месяца. Поэтому достаточно сообщить Ваш логин один раз.
Мы рассмотрим возможность автоматического предоставления прав.
Если Вам сейчас нужно это право, просьба сообщить логин.

GoldRat, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Денис Климов, Добрый день.
1)
Правильно ли понимаем пожелание- на выбранной вкладке нажимаем интервал 1минута(например), все графики на закладке становятся с этим интервалом?
Тут только про свечи не понятно.
2)
Опишите более подробно, что в этой части пожелания необходимо сделать. Либо покажите на скриншоте, как это будет выглядеть.

3)

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Глеб,добрый день.
В директории, где установлен Quik, удалите все файлы с расширениями *.log и *.dat, кроме файлов:
metastock.dat
alerts.dat
portfolio.dat
scripts.dat
После чего попробуйте запустить Рабочее место QUIK.

Добрый день.
Коллеги из Финама ответили Вам верно. Quik  учитывает сразу всю поставку.

Русский, Если цена приобретения на следующий день нулевая, значит брокер её не грузит.

Добрый день.
3. Какая таблица и какой параметр Вас интересует.
прибыль-убыток по открытой позиции можно смотреть в таблице купить/продать

aybulat_, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Добрый день.
О планах разработки ничего сказать не можем. Такова политика компании.
Можем зарегистрировать для Вас пожелание по обновлению адаптера для экспорта данных.

Ёти, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

qxp, Добрый день,
     
      Ваше пожелание реализовано в терминале QUIK версий 7.1.0 и старше.

Денис Климов,здравствуйте.
Мы зарегистрировали все ваши пожелания. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

Сергей Рабинович,
1) Пожелание зарегистрировано.Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
3)Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Сергей Рабинович,Добрый день.
1) Верно, поле А в панели торговли  это торговый счёт.  Но дело в том, что это поле работает только при быстром вводе заявки из стакана. Если Вы выбирает из меню Новая стоп заявка, то подставится тот счёт, который указан первый в списке Настройка счетов
2) Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
3)Не совсем понятно описание проблемы. Если Вы нажимаете в стакане по любой из цен и выбираете в выпадающем списке Новая стоп заявка, то подставляется именно та цена, по которой вы нажали.

Александр Ковальский, Добрый день,
     
      Ошибка, описанная в данном инциденте, будет исправлена в одной из       очередных версий программы
      В качестве временного решения проблемы рекомендуем установить в       системе масштаб 100%
      Приносим извинения за причиненные неудобства.

Сергей Рабинович, добрый день.
Давайте в первом вопросе определимся, о чём же все-таки речь: о коде клиента или о торговом счёте?
2а.- Такая возможность отсутствует
2б. тут можем зарегистрировать пожелание. Опишите более подробно, как должно работать.
3.Такая возможность отсутствует

font, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Денис Климов, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Николай, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Денис Климов, Добрый день.
Брокер перестает транслировать, так как не знает что можно склеить?  Если так, то мы можем рассказать ему. Вам нужно инициировать его обращение к нам.
Со своей стороны можем зарегистрировать пожелание, что бы пользователь сам мог склеивать графики в терминале. Регистрируем?

font,Добрый день.
В документации к Рабочему месту QUIK есть предупреждение- При перезаказе архива графиков с сервера QUIK загружается не более 3000 свечей,  остальные свечи, хранившиеся на Рабочем месте QUIK, удаляются.
Мы можем зарегистрировать от Вас пожелание- хранить на сервере более 3-х тысяч свечей  либо  при перезаказе архива перезаказывать только графики  с сервера.

 Здравствуйте.
Если требуется накапливать в базе данных архив информации, получаемой из QUIK, то рекомендуется сделать две таблицы одинаковой структуры. Одну из них использовать для получения данных из QUIK, вторую – для накопления архива, причем копирование данных в архив осуществлять по окончании торговой сессии, либо перед началом следующей. Таким образом можно избежать повторной записи данных, например, при необходимости перезаказать данные заново в системе QUIK.
Так же готовы зарегистрировать и рассмотреть от Вас пожелание на возможность вывода по ODBC таблиц истории и изменений параметров.
Регистрируем?

Constantin, добрый день.
Вы имеете ввиду, что бы не накапливалось до 65000 свечей в папке Archive по тиковым графикам?

Владимир, Денис Торопцев,
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Александр, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Старатель,      Добрый день,
   
    QLUA.CHM будет исправлен в одной из очередых версий программы.    
    Приносим извинения за причиненные неудобства.

Старатель,хорошо, раз Вы пишете, что проблема наблюдается на демо сервере, давайте архив терминала, когда с утра он не может подключиться. Логи со своего сервера мы сами посмотрим.

Антон Тепляков, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Олег,      Добрый день,
   
    Документация будет приведена в соответствие в одной из очередных     версий.
    Приносим извинения за причиненные неудобства.

Старатель,добрый день.
Попробовали воспроизвести описанную Вами проблему на терминалах разных версий. Подключались без проблем.
Нужно смотреть что со стороны сервера происходит.  Без логов Вашего брокера не разобраться. Обратитесь, пожалуйста, к брокеру и инициируйте его обращение к нам.

Роман Маклаков,

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Денис Торопцев,добрый день.
Верно, от Вас регистрировали пожелание 25.04.

MAV,информацию получили на почту. Изучим и ответим

Роман Маклаков,добрый день.
Можем зарегистрировать пожелание - Сделать  настраиваемую работу с якорями, а именно Оставить как сейчас с каналами и  перенести из предыдущих версий принцип работы якоря. Регистрируем?

MAV,добрый день.
Функционал по замене инструментов появился в версии 7.7.0. Вы с какой версии обновились до 7.11?
Можете визуализировать проблему? Например снять видео эффекта и прислать нам на quiksupport@arqatech.com
Так же потребуется архив Вашего рабочего места QUIK

Добрый день.
Вы можете реализовать это с помощью QLua. Документация доступна по ссылке

MAV,добрый день.
Какую тему вы используете-светлую или темную? Проверьте, установлена ли у  вас настройка  Исходя из настроек открытых пользователем таблиц в Система / Настройки / Основные настройки..., раздел  «Программа» / «Получение данных».

Иван Симаков,      Добрый день,
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

qxp ответили вам в почте, что обращение зарегистрировано

Егор Голышев,добрый день.
Акция торгуется в Т2, расчёты пройдут через 2 дня, поэтому данные на лимите Т1 отображаются.
Вы можете обратиться к брокеру за подробной консультацией.
.

qxp,Добрый день.
Проверили на Вашей версии, метка остаётся на изначально указанном уровне. Опишите последовательность действий и пришлите скриншоты проблемы.

Денис Василевский,добрый день.
Я Вас к сожалению дезинформировала. Действительно нет  сочетания стоп-заявки с заявкой типа Айсберг.

qxp, Добрый день.
Обновитесь, пожалуйста, до актуальной версии 7,11.1  и проверьте, как будут работать метки.
Обновление вы можете получить у Вашего брокера.