Zoya Skvorcova (Все сообщения пользователя)

Sam Gold,на Вашем скриншоте это самый последний пункт

Sam Gold,Добрый день.
За появление новых инструментов в таблице отвечает настройка - При получении новой ценной бумаги Добавлять ее во все таблицы.
Снимите флажок, если он установлен на проблемном терминале.

sandyman,Добрый день.
Можем предложить зарегистрировать пожелание на изменение логики отображения  линий на графиках. Регистрируем?

sandyman,      Добрый день,
   
    Почему наклонные линии трендов, построенные на минутных интервалах,     могут превратиться в вертикальные линии на часовых и дневных     интервалах?
   
    График японских свечей является дискретным, он содержит значения в     определенных точках временной шкалы, кратных длительности интервала.     Каждая линия тренда содержит две точки с координатами, отмеченными     временем. Если на графике интервал изменен на более крупный,     например, вместо минутного выбран часовой или дневной, то эти две     координаты могут совпасть. Например, вместо времени "13:05" и     "13:49" на минутном графике они отобразятся на интервале "13 часов     ровно" на часовом графике. То есть, получится вертикальный отрезок     между двумя значениями цены. Если на этом тренде было указано     свойство "Продлевать вправо" или "Продлевать влево", то тренд будет     выглядеть не как отрезок, а как линия.
    Данное поведение вполне логично и не является ошибочным.

Старатель, по п1.
    Указанная Вами неточность в поведении ПО будет устранена в одном из     ближайших обновлений.
    Приносим извинения за доставленное неудобство.

Старатель,Спасибо за объяснение. Именно так и проверяли на версиях 7.х. Сообщите, пожалуйста, полную версию QUIK, где проблема воспроизводится.

Старатель,Добрый день.
Ваши обращения получены. При появлении результатов Вас проинформируем.
Уточните, пожалуйста, дополнительно, в чём заключается неработоспособность пользовательского фильтра?.

A.T.,Добрый день.
Проверили на версии 6.17 и 7.1. Данные идентичны.  Поле Обеспечение Соответствует значению параметра «Стоимость портфеля» в таблице «Клиентский  портфель»

S.O.S,Добрый день.
Доступ продлён

rick che,Добрый день.
Обновите QUIK до версии 7.1.2.2. На указанной версии проблема не воспроизводится.

yves1,Добрый день.
Вы верно понимаете. Скорее всего время сервера QUIK отличается от биржевого. Вам нужно к Вашему брокеру с этим вопросом обратиться. Если брокер не сможет разобраться, инициируйте его обращение к нам.

briliantoff,      Добрый день,
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

Евгений Котов,
    Добрый день,
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

somiv,Добрый день.
Пришлите скриншот проблемы, пожалуйста.

rozmin,
Добрый день.
Уточните по пунктам Вашего пожелания.
П1.  Эту настройку требуется добавить в окно редактирования таблицы Стоп заявок?
П2. Правильно понимаем, что речь идёт о форме ввода стоп заявки?
П3. Данная настройка так же должна быть добавлена в  редактирования таблицы Стоп заявок?
П4. Данная настройка так же должна быть добавлена в  редактирования таблицы Стоп заявок?
П5. Как на Ваш взгяд должен быть реализован этот пункт, если предположим у пользователя несколько контрактов. По какому принципу должно быть выбрано что закрывает позицию на продажу, а не на покупку.
 

Евгений Савченко, Добрый день.
Доступ предоставлен.

федя федя,Добрый день.
Извините, но мы не поняли Ваш вопрос. Пожалуйста, сформулируйте поточнее.

Александр -,Добрый день.
Доступ предоставлен.

sandyman,
Добрый день.
Шаблоны в файле настроек хранятся.

Constantin,      Добрый день,
   
    Документация будет дополнена в одной из очередных версий программы.    
    Приносим извинения за причиненыне неудобства.

Сергей,Добрый день.
Доступ к Срочному рынку предоставили

Игорь, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Предыдущую версию программы можно взять тут http://arqatech.com/upload/iblock/cf5/QUIKAndroid_1.4.apk

Анатолий Кондратенко, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

sandyman,      Добрый день,
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что пожелание отклонено по причине того, что реализовать его не     представляется возможным. Дело в том, что на одной вкладке могут     одновременно присутствовать и обычные, и закрепленные окна, а также     окна с заголовками и без. Таким образом, для работы с ними двух     команд контекстного меню будет недостаточно.

Shaggy,      Добрый день,
   
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

Максим Миненко,
    Добрый день,
   
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

Андрей Мандра,      Добрый день,
   
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

Дмитрий,
    Добрый день,
   
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

_sk_,      Добрый день,
   
    Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,     что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если     по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты,     анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких     возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в     план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.

sandyman, Добрый день.
К сожалению мы не можем зарегистрировать такое пожелание. Так как обновление зависит от различных дополнений и от серверной части брокера.

sandyman,Добрый день.
Мы не можем заставить Вашего брокера выложить обновление на свой сервер.  Он сам решает когда предоставлять обновление своим клиентам. Почему на сервере у брокера нет новой версии, смогут ответить в Вашей брокерской компании.

Sam Gold, значит брокер пока не выложил обновления на сервера.
При появление такой ошибки ещё раз, сделайте, пожалуйста, архив рабочего места со всеми dat и log файлами, со всеми подкаталогами и пришлите нам на  quiksupport@arqatech.com . В письме укажите ссылку на эту ветку форума.

walet,Добрый день.
Доступ предоставлен.

Денис, Добрый день.
На учебном сервере такого логина нет. Если Вы доступ получали у брокера, обратитесь, пожалуйста к нему для предоставления прав.

Sam Gold,
Добрый день.
В папке с терминалом Quik в подкаталоге dmp случайно нет файла за 4 марта? Обновите терминал до актуальной версии. Текущая версия 7.1.2. Обновление можно получить у Вашего брокера.

Валентин,Добрый день.
Доступ продлён

Максим Григорьев,Добрый день.
На учебном сервере такого логина нет. Если Вы доступ получали у брокера, обратитесь, пожалуйста к нему для предоставления прав.

briliantoff, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Sam Gold,Добрый день.
При запуске ошибка появлялась?

Старатель,
    Добрый день,
   
    Проблема, описанная в данном инциденте, была устранена в версии     7.1.2 терминала QUIK.    
    Рекомендуем Вам обновить версию программы.    
   
    Приносим извинения за причиненные неудобства.

Старатель,
    Добрый день,
   
    Проблема, описанная в данном инциденте, была устранена в версии     7.1.2 терминала QUIK.    
    Рекомендуем Вам обновить версию программы.    
   
    Приносим извинения за причиненные неудобства.

SDL,      Добрый день,
   
    Проблема, описанная в данном инциденте, была устранена в версии     7.1.2 терминала QUIK.
    Рекомендуем Вам обновить версию программы.
   
    Приносим извинения за причиненные неудобства.

somiv,
Добрый день,
   
    Проблема, описанная в данном инциденте, была устранена в версии     7.1.2 терминала QUIK.    
    Рекомендуем Вам обновить версию программы.    
   
    Приносим извинения за причиненные неудобства.

briliantoff, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

василий, Здравствуйте!

Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

Роман, Добрый день.
Доступ предоставили.

Старатель,      Добрый день,
   
    Документация будет исправлена в одной из очередных версий программы.    
    Приносим извинения за причиненыне неудобства.

Вячеслав, Добрый день,
    Для установления причины повышенной загрузки ЦПУ терминалом QUIK     давайте попробуем получить более детальную информацию с помощью утилиты Microsoft procdump.exe.
Напишите, пожалуйста, нам на quiksupport@arqatech.comв теме укажите ссылку на данную ветку форума, мы отправим Вам необходимые файлы.

 

Вячеслав, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Дмитрий,Добрый день.
Доступ предоставили.