Александр написал: Разработчики написали в письме:
Цитата
В ближайшей версии мы изменим работу с коллбэками Lua. Ожидаем, что изменения исключат возникающую ошибку.
Могли бы разработчики более подробно описать грядущие изменения?
Добрый день, Пока подробностей нет. Как выйдет новая версия это будет указано в списках изменений.
График сильно отстаёт от стакана., Последние 1.5 месяца график сильно отстаёт от стакана.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
27.10.2020 09:56:25
Цитата
Дмитрий написал: У меня тоже такая же проблема. Заметил вчера. Цена на графике остановилась, а по обезличенным сделкам и в стакане всё нормально. Когда перезапустил терминал, то цена стала как в стакане. Есть скриншот. Свечи уже должны были другие сформироваться, а они на уровне 211 около 212. Цена уже ушла далеко вниз, а график это не показывает. Quik ведь создан как самостоятельная торговая платформа, а не дополнительный модуль. И к нему тоже не нужно изначально подключать модуль чтобы смотреть котировки в реальном времени. Получается, что если график будет отставать хотя бы на 1 свечу 5-ти минутную, то уже точка входа в позицию будет с ошибкой.
Добрый день,
Сравнивать со стаканом не совсем верно, так как это разные потоки и обновляются они раздельно. Если вы говорите, что в обезличенных сделках запись есть, а на графике цена не отобразилась, то это повод разбираться. Рекомендуем для начала проверить рабочее место на оптимизацию по ссылкам:
Если эти рекомендации не помогут, то необходимо будет обратиться к брокеру.
"Оборот в деньгах" в предыдущей сессии, Получить значение параметра "Оборот в деньгах" по Инструменту в предыдущей сессии.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
26.10.2020 06:28:31
Добрый день.
Такого параметра в таблице текущих торгов нет. В описании биржевого интерфейса тоже нет.
Есть вариант выводить параметр на график и брать вчерашнее значение с истории с графика. Это с условием, что Ваш брокер накапливает историю по данному параметру.
Свеча в 16:00 на демо стенде, На Si, Eu, РТС и может на других инструментах
написал: Добрый день, подскажите что происходит на демо стенде в 16:00 что выстреливает такие свечи с нереальными Low и High? Спасибо.
Добрый день,
Да, такое на демо может быть. Возможно кто то торгует роботами.
Именно в 16:00 каждый торговый день, разве в другое время роботами не торгуют? Как то странно.
Видим, что речь про срочный рынок, возможно и биржа эмулирует, либо действительно кто то запускает робота в 16-00.
debugview - где его взять и как им пользоваться?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
23.10.2020 08:59:19
Цитата
Андрей написал: В дополнение к вышесказанному хочу заметить, что для софтины, которая предназначена для манипулирования финансовыми средствами в немалых объемах, отсутствие собственного отладчика это полная лажа. Такая программа должна комплектоваться или комплектом ЯП-редактор-отладчик, либо полностью документированным открытым ВЫСОКОПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫМ API. Создается впечатление, что у вас либо нет заинтересованности в поддержке и сопровождении этого проекта, либо вы просто его уже не вывозите.
Добрый день,
Мы зарегистрировали пожелание на доработку.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Свеча в 16:00 на демо стенде, На Si, Eu, РТС и может на других инструментах
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
23.10.2020 07:58:04
Цитата
Олег написал: Добрый день, подскажите что происходит на демо стенде в 16:00 что выстреливает такие свечи с нереальными Low и High? Спасибо.
Добрый день,
Да, такое на демо может быть. Возможно кто то торгует роботами.
Класс инструмента TQCB
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.10.2020 14:21:41
Цитата
СергейК написал: Т.е. это не вы решаете, какое будет название, а именно брокер?
Скажем так, что да на нашей, но брокер может сменить название самостоятельно. На будущее этот момент учтем.
Условное форматирование в ТТТ: вертикальная прокрутка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.10.2020 11:57:08
Цитата
СергейК написал: Кстати, а что-нибудь можно ответить?
Добрый день.
Ответили.
Класс инструмента TQCB
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
20.10.2020 11:55:40
Цитата
СергейК написал: Есть такой класс, в квике он называется "МБ ФР: Т+: Корпоративные облигации" Но на самом деле там с недавних пор уже не только корпоративные, есть ещё и региональные и муниципальные, и даже 2 страны, и даже Рус-28 в рублях. Т.е. это название не соответствует действительности. Почему это так? Я пообщался с брокером и ММВБ, брокер ссылается на биржу, биржа говорит
Цитата
Изменения вносятся с нашей стороны. Информация по данным изменениям предоставлялась в новостных рассылках на нашем сайте:
Возможно стоит поменять название?
Добрый день
Да, все верно, однако название может поменять брокер на своей стороне и тогда в терминале эти изменения также будут видны.
Здравствуйте, я бы хотел для одного инструмента задать одновременно отрицательное значение и положительное, к примеру -30% и +30%, и к сожалению нельзя выбрать применить такое условие ко всем активам в таблице, т.к нудно к примеру 258 акций вручную проставлять
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Сообщение и звуковое оповещение при выставлении заявки - как отключить., Сообщение и звуковое оповещение при выставлении заявки - как отключить.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
09.10.2020 11:27:13
Цитата
Kirill написал: У меня тоже проблемы со звуком. Он НИКАК не выключается
Добрый день.
Проверьте настройки:
1.Пункт меню Система - Настройки - Программа звуки - убедитесь, что опции звука не включены. 2. Пункт меню Система - Настройки - Сообщения - Оповещения, опция издавать звуковой сигнал выключена.
Если настройки выключены, то просьба закрыть QUIK, сделать архив (без ключей) и прислать нам на
Таблица текущих торгов, Оповещения
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
09.10.2020 10:00:11
Цитата
Вадим написал: Прошу добавить возможность нескольких условий для звукового оповещения в таблице текущих торгов. Хотя бы для параметра % изм. от закрытия. А то получается для одного инструмента можно поставить либо положительное значение либо отрицательное
Добрый день.
На данный момент, для любого числового параметра таблицы текущих торгов можно установить оповещение (в том числе звуковое) о достижении им определенного значения (больше либо равно / меньше либо равно). Какие еще условия вы бы хотели задавать?
Отладка QUIK 8.9
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
06.10.2020 08:10:02
Цитата
TGB написал: Письмо посланное мною в поддержку QUIK:
Новая версия (от 05.10.20 ) QUIK 8.9.0.107 продолжает «падать» ( CQ02750791, CQ02779753, CQ02787899. CQ02802279) (CQ02809006)
Здравствуйте! Посылаю вам дамп. С помощью посланной 15.08.20 вам мною моей программы, вы можете получать этих дампов столько, сколько захочете. Кроме того, наблюдается утечка памяти.
Добрый день.
Проблемой занимаемся, если будут дополнительно вопросы, то мы сообщим. Извиняемся за долгий разбор, постараемся ответить, как можно скорее.
Потребуется скрипт, можете прислать на В теме письма укажите ссылку на данную ветку форума.
Роботы всякие и прочие глупости
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
05.10.2020 06:12:16
Цитата
Артём написал: Народ. Привет. Начинаю осваивать... загрузил на сервер, пишет какую-то ошибку. Путь не нравится. Что это может значить?
Добрый день.
Нужны подробности, что за ошибка? Напишите полный ее текст.
Расчёт ГО
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
29.09.2020 14:37:04
Добрый день, Вопрос изучили.
Расчет ГО для выставляемой заявки в форме ввода носит прежде всего информационный предварительный характер. В силу ряда причин мы не можем в точности повторить биржевой расчет. Расчет рисков и проверку покупательной способности по операциям срочного рынка МБ для конфигураций ПО QUIK, не использующих единую денежную позицию с фондовым рынком, выполняет полностью торговая система. Тем не менее, мы стараемся актуализировать этот расчетный алгоритм и устранять найденные ошибки. В данный момент мы признаем, что расчет ГО для фьючерсов, использующих радиус курса иностранных валют, может быть неточным. Данную ошибку мы исправим в одной из следующих версий клиентского места QUIK. Приносим извинения за доставленные неудобства и задержку с ответом.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
28.09.2020 15:17:10
Цитата
mikr написал: 2) смена кода клиента в табл. Купить/Продать на более ранний в списке. Поясню. Если есть два кода по одному рынку (обычный счёт и ИИС) и установлен второй по порядку код (ИИС), то, после склейки, таблица К/П оказывается привязанной к первому коду (обычный счёт).Поэтому стоит альтернатива: или не пользоваться склейкой, или каждый раз мучаться с восстановлением настроек Квик.
Добрый день.
Без архива рабочего места разобраться проблематично. Проверили у себя, склейка проходит успешно при любых сценариях.
Quik 8.6 Critical error ACCESS_VIOLATION
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
28.09.2020 09:51:16
Цитата
MG написал: Это не связано с вызовом CreateDataSource. Точно такая же ошибка была получена 25.09.2020 на вызовах OnAllTrade в 10:12:38 (последняя обработанная запись). Инструмент RIZ0. Терминал 8.7.0.6. До этого два или три года на версии 7 скрипт ни разу не зависал. И три или четыре дня, т.е. с 22.09.2020 тоже работал без сбоев, на этом же терминале 8.7.0.6. В Квике выглядит как остановленный скрипт, т.е. с "красным квадратиком". Кнопки "Запустить" и "Остановить" - не активны. Если это поможет, то в main пусто (только цикл для isRun), а прямо в OnAllTrade примерно 15 строчек кода. Вызов CreateDataSource отсутствует.
Добрый день.
Как раз с этим вопросом мы и занимаемся. Как будет результат дадим здесь ответ.
Как выставить стоп заявку,чтобы при срабатывании по одному инструменту,сформировалась рыночная заявка по другому инструменту?, Как выставить стоп заявку,чтобы при срабатывании по одному инструменту,сформировалась рыночная заявка по другому инструменту?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
24.09.2020 12:47:28
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
local sleep = _G. sleep
local isRun = true
function _G.main ()
local sec_code = 'SRZ0'
local class_code = 'SPBFUT'
local ds = _G.CreateDataSource (class_code, sec_code, _G.INTERVAL_M5)
if not ds then
isRun = false
end
local index = 0
if isRun then
while isRun do
local last = ds: Size ()
if last ~ = 0 then
while index < last - 1 do
index = index + 1
ds:T(index)
end
ds: Close (last)
ds:T(last)
end
sleep ( 100 )
end
end
end
Он с ошибкой, как у меня было (Close вместо C). Но хотелось бы внятного сообщения, типа - попытка индексировать значение nil.
И еще особенность: скрипт, упавший с этой ошибкой повторно не запустить, кнопка "Запустить" не активна. Приходится удалять и заново добавлять.
Здравствуйте!
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Экспорт odbc в access
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
23.09.2020 13:14:26
Цитата
Алексей Украинцев написал: ,а есть какая то причина отдавать во внешние системы дату и время как строковые значения??? в квике наверняка все правильно по формату, тем кто эти данные получает и спользует в работе нужны именно дата и время, а остальным нафик не нужны эти строки. Можно ли сделать заявку на приведение форматов полей в соответствие реальности? Вы перекладываете абсолютно на пустом месте работу на клиентов по конвертации типов. Хорошо кому то один раз нужно в коде считать дату или время, а если aql запросы постоянно крутятся, они должны работать с такими полями напрямую. И снова вопрос - при чем тут строки и кому от них легче?
Добрый день.
У TradeDateTime (дата и время сделки) тип данных datetime.
Средняя для обьемов, как отобразить среднюю
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
23.09.2020 13:00:15
Цитата
Виталий написал: Здравствуйте! Ребята, разработчики и пользователи, подскажите как я могу отобразить среднюю ( Moving Average) по отношению к обьемам , а не к графику цены?
Добрый день.
Если мы Вас правильно поняли, то вам в настройках индикатора нужно выбрать метод Vol. Adjusted (Объемо-зависимая скользящая средняя)
Экспорт odbc в access
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
22.09.2020 13:50:44
Добрый день.
Нам удалось добиться описанной проблемы, к сожалению, решение наверное придется искать на поддержки майкрософт. Действительно, если выбрать тип данных BigInt, то при подключении ругается на некорректность версии, хотя все обновили.
Не указывая BigInt к базе подключается, но для этого нужно удалить текущий драйвер Microsoft Access Database Engine 2016 и поставить новый по ссылке:
Как отключить контекстное меню в таблицах создаваемых в Lua?, События по правой кнопке перестали срабатывать в новой версии
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
21.09.2020 07:23:12
Добрый день.
Такой возможности в текущей реализации нет. Ответ был дан в теме:
Цитата
Поднималась тема давно, но ответа нету:
К сожалению, пока функционал не реализован.
Расчёт ГО
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.09.2020 11:02:50
Здравствуйте!
Ваше обращение получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Таблица всех сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
18.09.2020 09:21:18
Цитата
Старатель написал: Запрашиваемые данные были отправлены 16.10.2019, 03.04.2020
Добрый день.
Обращение нашли. Извиняемся за долгий разбор проблемы, как будет результат дадим ответ в данной ветке форума.
Остановка скрипта и выгрузка модуля qlua.dll происходит когда основное окно терминала уже закрыто. Т.о. функция message() ничего не делает, т.к. выводить сообщение уже некуда. Сами колбеки отрабатывают, в этом можно убедиться выполнив запись чего-либо в файл.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
17.09.2020 06:03:13
Цитата
mikr написал: Всё же "доисследовал" немного сам.)) Дополнительно могу сообщить следующее.
По первой части проблемы (слетание фильтров, за исключением заменяемого класса) - происходит во всех терминалах, независимо от брокера, версии и имени его владельца. То есть проблема носит универсальный характер.
По второй части (Купить/продать) - попробовали воспроизвести проблему у другого человека (так же с парой ИИС плюс основной счёт). Не получилось, замена прошла корректно. То есть проблема, действительно, носит локальный характер - в моём терминале или у конкретного брокера.
Отмечу, что вторая проблема лично для меня не столь актуальна (поменять коды в паре таблиц "не в лом"), а вот сброс фильтров действительно раздражает. В связи с вышеизложенным, извините, ничего высылать не буду - думаю, общественность будет благодарна, если разберётесь с первой частью проблемы. Также имею предложение (если нужно, могу оформить отдельной темой) - постепенно вообще отказаться от проблемной Купить/Продать в пользу дублирующих её таблиц "Позиции по инструменам" и (не менее проблемной ) "Состояние счёта". Например, для разминки, в "Позиции по инструментам" не помешало бы добавить фильтры по срокам расчётов.
Добрый день.
Проблему, которая описана в первом посте под номером 1 - мы воспроизвели и вопросом занимаемся. Про купить/продать не воспроизводится, поэтому и запросили у Вас архив рабочего места для исследования.
Мне тут нечего "исследовать" - ситуация повторяется из месяца в месяц по нескольку раз.)) Вот буквально сегодня после предложенной склейки фьючерсов: 1) лезу в фильтр потока обезличенных сделок, заново проставляю все галки, кроме той, по которой производилась замена (на фьючах галка остаётся нетронутой); 2) лезу в редактирование таблиц "Купить/продать" (их у меня несколько, на разные рынки - МБ, СПБ), где заново выставляю код клиента (условно - хххххИИС вместо появившегося там ххххх по основному счёту).
Добрый день.
Мы предлагаем исследовать не вам, а нам. Если сегодня повторилась проблема, то просьба прислать нам запрошенную информацию, постараемся разобраться.
Экспорт odbc в access
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
16.09.2020 12:00:23
Добрый день.
Вам нужно обновить версию Access до версии 2016. На сайте майкрософт этот момент указан:
Цитата
Проблема возникает при попытке открыть базу данных, содержащую таблицу, использующую тип данных BigInt. Поддержка BigInt была добавлена в Access 2016.
Плановые чистые позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
15.09.2020 13:30:18
Цитата
Let_it_go написал: Как рассчитывается поле "Плановые чистые позиции"? Учитывает ли оно вар.маржу и накопленный доход?
Добрый день. Параметр транслируется из торговой системы, на сколько нам известно да учитывает.
Грядущие изменения на срочном рынке МБ: поддержка работы с 19-значными номерами заявок и сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
14.09.2020 14:08:30
Добрый день.
Заявки по срочному рынку? Если да, то обновитесь до версии 8.5 или выше.
Грядущие изменения на срочном рынке МБ: поддержка работы с 19-значными номерами заявок и сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
11.09.2020 13:52:53
Цитата
_sk_ написал: Интересует, исправлены ли ошибки, упомянутые тут:
Хоть это и не мои ошибки, внимательное чтение сообщений на форумах подсказывает, что основные причины проблем именно там. Потом эти проблемы могут по-разному проявляться у разных пользователей.
Из перечисленных проблем: CQ02750791, CQ02779753, CQ02787899. CQ02802279, CQ02809006 открытыми остаются CQ02802279, CQ02809006, по остальным не найдены ошибки на стороне рабочего места QUIK.
Грядущие изменения на срочном рынке МБ: поддержка работы с 19-значными номерами заявок и сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
11.09.2020 10:23:33
Цитата
_sk_ написал: Вопрос к разработчикам: когда будет очередной релиз терминала или нам придётся торговать 14 сентября с помощью 8.8.4.3, про который ТОЧНО известно, что там РЕГУЛЯРНО происходят аварийные завершения работы из-за QLua?
Версии с исправленными ошибками выходят регулярно. Ответить на Ваш вопрос затруднимся, так как нужно как минимум номера обращений CQ, чтобы понимать о каких именно проблемах идет речь.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
09.09.2020 07:50:23
Цитата
mikr написал: Извините за задержку с ответом. Пропасть из настроек таблицы "купить - продать", в форме редактирования. Открываю - а там пусто или другой код. Соответственно, или таблица пустая, или в ней отображаются позиции по другому коду.
Добрый день. Описанный случай воспроизвести не удалось.
Предлагаем исследовать вопрос. При повторении ситуации просьба закрыть QUIK, сделать архив все папки без ключей и прислать нам на
Quik 8.6 Critical error ACCESS_VIOLATION
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
08.09.2020 14:27:28
Цитата
mefisto mefisto написал: также в одном из скриптов у меня вылетает эта ошибка сразу же как я подключаю lsqlite3 библиотеку
require "lsqlite3"
в данном случае ошибка означает тоже самое или можно как то обойти? раньше на 8.3 кажется все отлично подключалось
Добрый день.
Скорее всего тоже самое, но попробуйте вместо функции require использовать package.loadlib
Объекты рисования на часовых и дневных временных масштабах отображаются по разному
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
08.09.2020 11:09:37
Цитата
Алексей написал: Достаточно вкладки с графиками Терминал отправил.
Добрый день.
Вопрос изучили. На вашем терминале проверить не удалось, так как он пустой, воспроизвели по скриншотам у себя. Действительно описанная вами ситуация может быть в случае если линии начинают строится до дня ввода вечерней сессии переходящей на свечи вечерней сессии. К сожалению, исправить это никак нельзя. Если сейчас построить линии по свечкам после 22 июня (когда была введена вечерняя сессия) то такого эффекта не будет.
написал: Здравствуйте! По названиям параметров ТТП, к которым можно обращаться с помощью функции getParamEx, иногда бывает трудно однозначно понять, что эти параметры означают и/или как рассчитываются их значения. Подскажите, пожалуйста, где можно взять подробное и актуальное описание всех параметров, которые транслируются с Московской биржи? Если оно есть на сайте биржи, то подскажите ссылку.
Описание полей любой таблицы в т числе и ТТП можно легко получить используя вывод через DDE сервер в excel. Для получения имен параметров надо установить флажок "Формальные заголовки" С заголовками столбцов"
Я имел в виду, что даже по русскоязычным названиям параметров из QUIK не всегда можно однозначно понять, что именно они означают.
Добрый день.. С описанием параметров можно ознакомиться в руководстве пользователя QUIK, либо получить информацию у биржи, все параметры транслируются из торговой системы.
Quik 8.6 Critical error ACCESS_VIOLATION
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
08.09.2020 05:25:40
Цитата
mefisto mefisto написал: столкнулся с такой же проблемой. исправление еще не реализовано? если реализовано то с какой версии? у сбербанка последня 8.7.1.3 как раз..
Добрый день.
К сожалению, ошибка еще не исправлена.
Мы сообщим в данной ветке форума, когда выйдет версия с исправленной проблемой.
Дмитрий, цена закрытия и цена закрытия предыдущего дня то - Официальная цена закрытия предыдущего дня, рассчитываемая по методике ФСФР как средневзвешенная цена сделок за последние 10 минут торговой сессии, включая сделки послеторгового периода. Quik эти данные не считает, они транслируются с биржи. По каким формулам и их отличия можете уточнить непосредственно на бирже.
Я правильно понимаю, что со дня введения вечерней сессии на фондовой секции МБ эти параметры "разъехались" во времени отсечки: PREVPRICE - 23:50 PREVLEGALCLOSEPR - 18:40
Добрый день. Да.
Объекты рисования на часовых и дневных временных масштабах отображаются по разному
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
04.09.2020 12:20:08
Цитата
Алексей написал: , тогда почему, если фильтром по времени исключить вечерние торговые часы, то объекты рисования на часовых и дневных временных совпадают? раньше такого не было (до вечерних торгов спотом).
Добрый день.
Затруднимся так ответить. Пришлите архив рабочего места QUIK (без ключей) с настроенными линиями на графике. Проверим.
Уведомление о необходимости обновления торговых терминалов в связи с изменениями на срочном рынке Московской биржи, Список проблем при работе устаревших версий QUIK после обновления торговой системы срочного рынка МБ
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
31.08.2020 14:28:49
Цитата
SG написал: В новости написано, что на тестовом полигоне срочного рынка уже включена 19-значная нумерация. При этом на демо-сервере Арки по-прежнему используются короткие номера заявок и сделок. У нас будет возможность протестировать работу терминала и скриптов с длинными номерами на демо-сервере?
Добрый день.
Действительно в текущий момент на демо-контуре длинных заявок пока нет. К сожалению, от нас не зависит, так как соответствующая биржевая игровая система еще не обновлена. Однако Вы можете написать нам на поддержку (на адрес ) соответствующий запрос, и мы попробуем решить вопрос.
Склейка графика приводит к сбросу ряда настроек
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
31.08.2020 13:32:20
Цитата
mikr написал: Для полноты картины добавлю, что иногда код клиента не только меняется, но и вообще может пропасть, так же как и фирма, то есть поля оказываются пустыми - непредсказуемо.
Добрый день.
Пропасть именно из фильтров? Для восстановления кода клиента и фирмы что то предпринимаете? Например пересоздать таблицу/перезаказать данные/перезапустить рабочее место?
Объекты рисования на часовых и дневных временных масштабах отображаются по разному
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
31.08.2020 13:30:26
Добрый день.
Ответили Вам почтой. Настроить можно только фильтры.
В дневную свечу данные входят в том числе и вечерней сессии.
Продление демо доступа
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
31.08.2020 07:22:11
Цитата
Татьяна написал: Добрый день! можно продление для demo291842?
Добрый день.
Такого логина в нашей системе нет. По всей видимости демо доступ Вы получали у брокера. Обратитесь к нему по данному вопросу.
Квик сжирает оперативку, Квик сжирает оперативку
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
28.08.2020 13:58:45
Цитата
СергейК написал: Там только изменения в версиях и junior.
Вам нужны обновления или дистрибутивы? На обновления дали ссылку выше, там есть и другие. Но мы не рекомендуем всегда этой ссылкой пользоваться.
Потому что бывает так, что версия сервера может быть не совместима с той или иной версией клиентского места QUIK. Поэтому всегда лучше сначала обращаться к брокеру.
Дистрибутивы аналогично нужно получать тоже у брокера. У нас лишь общий для Junior.
написал: В версии 8.8.4 была исправлена такая проблема:Повышенное потребление оперативной памяти при открытых таблицах«
Да я уж прочитал, спасибо. Надо было вчера мне сразу на изменения в версиях идти, тогда бы сразу бы и решил проблему, а я пошел искать по форуму и много времени истратил на её локализацию, а не надо было.
Не секрет. Если речь про дистрибутивы, то они расположены по ссылке:
Квик сжирает оперативку, Квик сжирает оперативку
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 27.01.2015
28.08.2020 11:59:16
Цитата
СергейК написал: Спасибо, потом попробую. Пока только понял, что дело в таблице счетов, только когда она открыта утекает память. При этом, это происходит ровно раз в минуту, и это соответствует настройке "клиентский портфель, обновлять через" - там как раз 60 сек. Поменял на 120, память стала уходить тоже раз в 2 минуты. Опция для вычисления в фоне не помогает, а вот если обновление портфеля совсем отключить, то проблема решается. Я пока не разобрался, насколько это обновление мне нужно.
В версии 8.8.4 была исправлена такая проблема: Повышенное потребление оперативной памяти при открытых таблицах «Купить/продать» и «Состояние счета». Рекомендуем обновиться.
