Zoya Skvorcova (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 След.
Постоянные отключения от сервера iQuik на IOS-8.3
 
Олег Б, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
6.17.0.58 bugs collection, разработчикам на заметку. (все остальные - прошу проходить мимо и не засорять топик)
 
Дмитрий,
Добрый день.
Документация будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причинённые неудобства.
6.17.0.58 bugs collection, разработчикам на заметку. (все остальные - прошу проходить мимо и не засорять топик)
 
Дмитрий, Добрый день,

Документация будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Таблица "Состояние счета" -Неустранимые баги разработчиков
 
Andrey,Добрый день.
Зачем Вы каждый раз открываете таблицу Состояние счёта? Создайте отдельную вкладку и перенесите туда таблицу.
Таблица "Состояние счета" -Неустранимые баги разработчиков
 
сергей, Добрый день.
Если бумаг нет, то да, торговый счёт не приедет.
Таблица "Состояние счета" -Неустранимые баги разработчиков
 
Дополним предыдущий ответ.
В таблице Состояние счёта Вы можете просматривать Ваши текущие позиции выбрав пункт "Открытые".
Таблица "Состояние счета" -Неустранимые баги разработчиков
 
Цитата
Andrey пишет:
Несколько лет прошу исправить таблицу "Состояние счета" в которой кроме моих инструментов отражаются : Лукойл и еще несколько валютных пар, которыми я никогда не торговал и не собираюсь, но они висят с момента установки программы видимо в рекламных целях.
Разработчики пользуются тем, что большинство брокеров не торопится расширять линейку торговых прог.
Добрый день.
Такая ситуация может быть если у Вас есть нулевые лимиты на бумаги. Вы можете обратиться к брокеру и попросит убрать ненужные лимиты. После того как Вам их удалят из таблицы лимитов по бумагам, то в таблице Состояние счёта они отображаться не будут.
Слетает привязка табл. всех сделок
 
Ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Слетает привязка табл. всех сделок
 
Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Продление тестового доступа 5508
 
 Добрый день.
У логина qtest743 ключи закончились 13 мая. Вам надо пройти регистрацию ещё раз.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Добрый день.
Доступ к срочному рынку и доступ на просмотр таблицы всех сделок предоставили.
Сбой настроек заказа всех сделок, обращение к разработчикам
 
Добрый день
Данная ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы.  
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Сбой настроек заказа всех сделок, обращение к разработчикам
 
Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Сбой настроек заказа всех сделок, обращение к разработчикам
 
Добрый день.
Ситуацию которую Вы описали у нас не воспроизводится. При установке фильтров в Связь/Заказ всех сделок  открывается ТВС исходя из Фильтра. Если к первой ТВС добавляем вторую, при этом устанавливаем фильтр на другой класс и одну бамагу, в первую ТВС поступают данные и во вторую ТВС так же поступают данные согласно фильтру. В Связь/Заказ всех сделок фильтры не пропадают.
Не могли бы Вы визуализировать проблему, например снять видео эффекта и прислать нам на quiksupport@arqatech.com  в теме письма укажите ссылку на данную ветку форума.
Заранее спасибо.
А графики в Квике не настоящие!!!
 
Роман,  сообщите код класса и код инструмента.
Сбой настроек заказа всех сделок, обращение к разработчикам
 
Добрый день.
На какой версии рабочего места Quik У Вас воспроизводится описанная проблема?
А графики в Квике не настоящие!!!
 
Добрый день.
С чем Вы сравниваете данные на графиках?  Скриншот проблемы сделайте, пожалуйста.
Настройка стакана
 
Зайдите в пункт меню Торговля/Настройка счетов. Выберите добавить все и нажмите Да. Проверьте, подставляется ли сейчас торговый счёт?
Настройка стакана
 
Поле Q- количество, всегда заполняется самим пользователем. Если Вам нужно смотреть на количество уже купленных или проданных контрактов то это поле Pos.
У Вас в выпадающем окне A- Есть возможность выбрать торговый счёт Фортс?
Настройка стакана
 
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, Вы стакан с заполненными полями из какой таблицы открывали и в какой версии программы?
Из таблицы позиций, стакан можно открыть только с помощью Контекстного меню.
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Добрый день.
Доступ продлён
Некорректная работа окна оповещений в версии 6.17
 
Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Kirill Toporkov ,Добрый день. Доступ предоставили
Уровень доступной маржи
 
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, Вы данный параметр рассчитать хотите или получить? Из какой таблицы?
Допуступ к новостям
 
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Допуступ к новостям
 
Добрый день.
На данный момент такая возможность отсутствует. На основании Вашего вопроса, готовы зарегистрировать пожелание. Уточните, пожалуйста, регистрируем?
Тэйк-профит и стоп-лимит: немедленная фиксация профита после активации при "Отступ от max" = 0.
 
Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что мы также считаем целесообразным его реализацию и постараемся включить в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
64-битная версия QUIK
 
Добрый день.
На данный момент работ в этом направлении не ведётся.
Универсальный дистрибутив квика
 
Цитата
Алексей Осетров пишет:

ПОДСКАЖИТЕ КАК УВЕЛИЧИТЬ РАЗМЕР ЗНАЧКОВ НА ЭКРАНЕ?
Нужно нажать клавишу Ctrl и  вращать колесико мыши вверх для увеличения.
Универсальный дистрибутив квика
 
Цитата
Алексей Осетров пишет:
Подскажите пожалуйста , может эта проблема связана с совместимостью ,
Добрый день.
Нет, с совместимостью проблема не связана. Проблема была  с масштабированием
Универсальный дистрибутив квика
 
Цитата
Алексей Осетров пишет:
Понимаете дело в том что на сайте Сбербанка выложен дистрибутив 14 версии , 17 там нет , и поскольку они рекомендуют использовать именно свой дистрибутив программы ( у меня выделенный флеш ключ) , могу ли я загружать 17 версию с другого места , то есть можете дать ссылочку на адекватный дистрибутив программы с использованием шифрования КА
Добрый день.
Вы можете скачать обновление по ссылке ftp://ftp.quik.ru/public/updates/6.17/quik_6_17_1_upd.zip .
Нужно скачать архив и  разархивировать его в уже ранее установленную папку с Quik. Перед обновлением, сделайте резервную копию папки с Quik версией 6,14
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Цитата
Павел Суворов пишет:
Прошу предоставить доступ к таблице всех сделок, логин: 88772. Заранее спасибо!
Добрый день.
Доступ предоставили
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Цитата
lergen пишет:
Цитата
lergen пишет:
Цитата
lergen пишет:
88128

Спасибо!
Забыл уточнить так же что нужно депо по FORTSу пополнить. Сделайте плиз!
Добавьте пожалуйста еще раз можно побольше 300 или 500, скрипт сырой быстро съедает.
Добрый день.
Лимит изменили
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Цитата
Дмитрий пишет:
Добрый день!
Не могли бы вы предоставить доступ к таблице всех сделок по фьючерсам ФОРТС. Логин 89069
Добрый день.
Доступ предоставлен.
ГРАФИКИ разных интервалов на одной диаграмме, Очень не хватает возможности накладывать их друг на друга и сравнивать, сообщая нужным нужную степень прозрачности.
 
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Выставление заявки со стопами через api
 
Добрый день.
В текущей версии trans2quik нельзя подписаться на события по стоп-заявкам
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Цитата
Петр Петров пишет:
Здравствуйте, предоставьте, пожалуйста, доступ к срочному рынку FORTS и к таблице всех сделок в QUIK-Junior. Логин 88823
Здравствуйте.
Доступ к Срочному рынку у Вас есть. Ваш торговый счёт SPBFUT00d12
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Цитата
Тимур Калинин пишет:
Добрый день. В демо версии при совершении сделки не высвечивается номер счета и код клиента. код в торговой системе - 88308
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, где именно нет данных? Если возможно, прикрепите скриншот.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Добрый день.
Доступ предоставили.
Тэйк-профит и стоп-лимит: немедленная фиксация профита после активации при "Отступ от max" = 0.
 
Добрый день.
Благодарим за подробное объяснение. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Цитата
Вячеслав пишет:
Продлите, пожалуйста!
Код пользователя 84568
SPBFUT00188 добавьте 300 000руб.
Спасибо!
Здравствуйте.
Доступ продлён до 18 мая. Лимит изменили.
Тэйк-профит и стоп-лимит: немедленная фиксация профита после активации при "Отступ от max" = 0.
 
Добрый день.
Да, стоп со связанной активна один день, так как лимитированная в конце сессии снимается.
Мы готовы зарегистрировать пожелание  на доработку. Опишите, пожалуйста, подробно, какая именно доработка необходима.
Заказ всех сделок, Использование CreateDataSource для заказа всех сделок
 
Добрый день,

Описанная Вами проблема будет устранена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Цитата
latrop1 пишет:
У меня куда-то все фьючерсы вместе с торговым счетом пропали, недавно были.
Восстановите доступ, пож-та.
Также видимо и доступ к таблице всех сделок по фьючерсам.

Логин: qtest743
Доступ к срочному рынку и на просмотр таблицы всех сделок предоставили
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Добрый день.
Доступа к срочному рынку на данном логине нет.  Доступ предоставим и Вам сообщим.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Цитата
Петр Петров пишет:
Здравствуйте, предоставьте, пожалуйста, доступ к таблице всех сделок в QUIK-Junior. Логин 86828
Добрый день.
Доступ предоставили. Перезагрузите, пожалуйста, терминал
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Цитата
Геннадий Банных пишет:
Здравствуйте. Возможно ли предоставить доступ к таблице всех сделок, логин: 87063. Заранее спасибо.
Добрый день.
Доступ к срочному рынку и на просмотр таблицы всех сделок предоставили.
Стоп-заявки. Работа при отключённом QUIK.
 
Цитата
Фёдор пишет:
Я так понимаю, что стоп-заявки регистрируются на сервере QUIK и если условие их активации наступает, то заявка передаётся на биржу. Если я поставил стоп заявку на покупку/продажу и вышел из QUIK будет ли действовать стоп-заявка? При наступлении условий активации стоп-заявки будет ли на биржу подана и исполнена заявка, если на моём домашнем компьютере выключен QUIK? Если стоп-заявка имеет срок действия в несколько дней то будет ли она работать если в QUIK не заходить весь срок её действия?
Добрый день.
1) Если Вы ставили стоп и закрыли терминал, то стоп будет действовать.
2) Если Quik выключен, стоп сработает, лимитированная выставится.  Но не факт что сработает. Это будет зависеть от цены на момент выставления лимитированной
3) Да, будет
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
 
Цитата
Максим Куманяев пишет:
Здравствуйте, подключите доступ к таблице всех сделок. Логин 86598
Добрый день.
Доступ предоставили. Что бы информация появилась, необходимо его перезагрузить.
Неправильная дата оферты облигации, Нота-Банк-1-боб
 
Добрый день.
Данный параметр транслируется с биржи. Мы можем проверить, что именно приехало из ТС. Для этого обратитесь к брокеру и инициируйте его обращение к нам. Мы запросим у брокера информацию с сервера и проверим.
Страницы: Пред. 1 ... 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 След.
Наверх