Антон Панков пишет: Добрый день, прошу прощения, но есть ли возможность добавить текстовый комментарий к трендовым линиям, Fibo и, если возможно, индикаторам? и чтобы этот комментарий отображался при наведении на объект мышкой, или/и непосредственно на графике? Иначе путаница возникает, наверно только у меня, так как больше никто это не просит.... Заранеее благодарен
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Исчезновение прерывистых линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
07.12.2015 17:54:15
Добрый день.
Действительно, при смене сессии прерывистые линии по-прежнему не сохраняются. Данная проблема будет устранена в одной из ближайших очередных версий программы.
sandyman пишет: Выявилась ещё одна ошибка, связанная с прерывистыми линиями, которые появились в последних версиях квика. Прерывистость линий исчезает при подключении к серверу во время новой торговой сессией и все прерывистые линии становятся сплошными (тестировал на пунктирных линиях). Например, вчера после торговой сессии я отлиновал графики акций используя пунктирные линии - сегодня, при подключении к серверу пунктирные линии стали сплошными (при включении квика, но до подключения к серверу линии ещё были пунктирными). Вот такая вот беда...
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Вышеописанная проблема в версии 7.0.2 не решилась, при подключении к серверу QUIK прерывистые линии слетают.
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Нулевые позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
07.12.2015 11:06:56
Цитата
Старатель пишет: В таком случае, можем мы рассчитывать, что это недоразумение будет исправлено в ближайшем обновлении версии терминала в рамках ?
Цитата
Sergey Gorokhov пишет: Дословно оно звучит так "чтобы во всех колбеках возвращающих таблицы, при отсутствии значения параметра передавать nil вместо "0"
Добрый день.
Пока пожелание на этапе рассмотрения, решение о его реализации пока не принято.
Нулевые позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
04.12.2015 15:31:02
Цитата
Старатель пишет: Это биржа шлёт эти нули или QUIK сам их подставляет?
Добрый день.
Второе.
Нулевые позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
04.12.2015 09:22:20
Цитата
Старатель пишет: Иногда, например во время клиринга, в таблицах QUIK транслируются нули вместо реальных позиций. Эти нули присылает биржа или QUIK сам подставляет их вместо null?
Как можно понять, когда там действительно нули, а когда позиции пока ещё не загружены?
Добрый день.
Тут нужно смотреть каждый конкретный случай, причём смотреть его через логи соотв. шлюзового ПО. Иногда это делает наш софт, иногда - торговая система. Отличить ноль от ноля программными средствами весьма затруднительно.
Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
02.12.2015 09:28:09
Цитата
fedic пишет: После авторизации через 15 секунд появляется "Net error" т.е. если клиентское место не отвечает в течении 15 сек соединение разрывается. Были такие грабли лет 7 назад, тоже соединение разрывалось потом наладили. На прошлой неделе все работало нормально
Добрый день.
Во время разрыва соединения и невозможности подключения попингуйте сервер Вашего брокера, описанное Вами поведение может происходить, когда присутствуют проблемы на канале связи.
Неправильное копирование линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:06:09
Цитата
sandyman пишет: При копировании штриховых и других прерывистых линий (при нажатой клавише Ctrl) линии копируются, но вместо изначальных штриховых и пр. линий остаются сплошные линии. Прошу исправить.
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Исчезновение прерывистых линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:04:56
Цитата
sandyman пишет: Выявилась ещё одна ошибка, связанная с прерывистыми линиями, которые появились в последних версиях квика. Прерывистость линий исчезает при подключении к серверу во время новой торговой сессией и все прерывистые линии становятся сплошными (тестировал на пунктирных линиях). Например, вчера после торговой сессии я отлиновал графики акций используя пунктирные линии - сегодня, при подключении к серверу пунктирные линии стали сплошными (при включении квика, но до подключения к серверу линии ещё были пунктирными). Вот такая вот беда...
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Глюки Квика версии 7.0.1.5., Глюки линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:03:58
Цитата
Сергей Князев пишет: Здравствуйте. У меня только одно пожелание. Исправьте пожалуйста глюк линий (трендовых и горизонтальных). При загрузки Квика сегодня, все настроенные прерывистые линии вчера - превращаются в сплошные. И ещё, при копировании прерывистой линии, материнская линия превращается в сплошную. И было бы не плохо добавить опцию чек-бокс установки значения трендовой линии, чтобы это значение было визуально видно на графике. Спасибо.
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Вопросы по версии QUIK 7.0.1.5
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:02:45
Цитата
тот самый пишет: Признаться, такие "обновления" начинают уже порядком бесить.
Итак, поехали: после данного обновления - отвалилась напрочь QLUA. Да-да, именно эта ваша. "Опытным" путём установлено: Скрытый текст Скрытый текст Полагаю, что надо сделать, чтоб этого позорного бага не было - разработчики уже догадались...
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Использовать 7.0 у брокеров где 6.хх, Каковы риски, что может поломаться?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
30.11.2015 08:29:59
Цитата
Старатель пишет: А что за ошибка "Неверная версия протокола"? У брокера сервер QUIK ниже версии 5.0?
Добрый день.
Ваша интуиция Вас не подводит.
Использовать 7.0 у брокеров где 6.хх, Каковы риски, что может поломаться?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
30.11.2015 08:29:09
Цитата
bondar пишет: В общем у моего брокера старый квик и в техпотдержке сказали что на новый переходить когда будут не знают, полгода год может больше. Но мне удобней новый, из за API 64бит, ОИ в ленте и тп. Поставил 7ку официальную дему, скопировал info.ini wnd и боевые ключи и всё нормально заработало, получал данные, отсылал ордера на боевом счету, на первый взгляд не было недоразумений. Сообщил это брокеру, там сказали что это на собственный страх и риск, если что то поломается то они не смогут помочь и тд.
Вопрос: Каковы риски такого использования quik ? Что может поломаться и с какой вероятностью если использовать на реале?
Добрый день.
Описанная Вами ситуация означает, что у брокера установлен сервер 5.0 или новее.
Пользоваться можно без ограничений.
Глюки Квика версии 7.0.1.5., Глюки линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.11.2015 15:51:41
Цитата
Сергей Князев пишет: Здравствуйте. У меня только одно пожелание. Исправьте пожалуйста глюк линий (трендовых и горизонтальных). При загрузки Квика сегодня, все настроенные прерывистые линии вчера - превращаются в сплошные. И ещё, при копировании прерывистой линии, материнская линия превращается в сплошную. И было бы не плохо добавить опцию чек-бокс установки значения трендовой линии, чтобы это значение было визуально видно на графике. Спасибо.
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Исчезновение прерывистых линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.11.2015 10:53:16
Цитата
sandyman пишет: Выявилась ещё одна ошибка, связанная с прерывистыми линиями, которые появились в последних версиях квика. Прерывистость линий исчезает при подключении к серверу во время новой торговой сессией и все прерывистые линии становятся сплошными (тестировал на пунктирных линиях). Например, вчера после торговой сессии я отлиновал графики акций используя пунктирные линии - сегодня, при подключении к серверу пунктирные линии стали сплошными (при включении квика, но до подключения к серверу линии ещё были пунктирными). Вот такая вот беда...
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Пожелания по развитию мобильного приложения iQUIK
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.11.2015 16:12:56
Цитата
Sergio80 пишет: Добрый день! Хочется внести свою лепту в улучшение программы:
на скриншоте - график в горизонтальной ориентации устройства. К сожалению бесполезная черная полоса сверху съедает 15% площади, к тому же в этом режиме вполне можно отказаться от тулбара внизу, чтобы иметь возможность детальнее рассмотреть и анализировать графики на полном экране. Сейчас на него отводится узкая полоса на и так вытянутом экране iphone'ов, в результате этот режим практически не имеет смысла. Спасибо!
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Eugine Onegin пишет: После скачивания программы из Playmarket при попытке установить происходит ошибка. КОД 505. Судя по комментариям в маркета такая проблема встречается часто. Использую YotaPhone 2, до обновления проблем не было.
Добрый день.
Ответили Вам на E-Mail
Добрый день! А можно и мне получить инструкцию как решить эту проблему? Спасибо.
Добрый день.
Пришлите нам на quiksupport@arqatech.com запрос со ссылкой на данную ветку форума в теме.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
16.11.2015 10:56:25
Цитата
Шамиль Калимулин пишет: Добрый день! Теперь я точно ваш клиент,предоставьте пожалуйста доступ к таблице всех сделок, UID:93491 Спасибо.
Добрый день.
Доступ предоставлен.
Как смоделировать виртуальные торги?, нужно для отладки робота
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
16.11.2015 07:55:00
Цитата
Александр Волфовиц пишет: bondar , думал об этом, но несколько геморойно это, создать тестовую среду автономно на своём компе (хотя можно) (((
Проще найти тестовый доступ с квиком и погонять там.
Maksim Grudtsyn , оставленная вами ссылка на данный момент неактуальна, к сожалению. Есть какая-нибудь замена?
Добрый день.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
13.11.2015 22:29:15
Цитата
Антон С. пишет: Здравствуйте. Захотелось поскальпировать и мне бы тоже если честно не помешала стата по всем бегущим сделкам.) Заранее благодарю.. Логин: 96684
Добрый день.
Подключили.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.11.2015 19:44:21
Цитата
Шамиль Калимулин пишет: Открытие [учебный сервер] 87.118.239.107 15100 Open
Добрый день.
Ответ на поверхности: обратитесь с соотв. просьбой в Открытие.
trim() юзернейма в окне подключения Quik
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.11.2015 19:42:24
Цитата
Truf пишет: Скачал с финама QuikJunior 7.0.0.289 (пардон, если проблема решена в более новых версиях - не проверял). Скопипастил логин и пароль из их письма для доступа к демо-серверу. И залип на 10 мин, т.к. в username пробрался пробел. Обычно лигину делается trim() и пробелы отбрасываются с обеих сторон. Можете сделаете, для защиты от дурака?
Добрый день.
Вместо логина можно вводить только один символ из него (любой), это решает проблему с лишними пробелами.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
Шамиль Калимулин пишет: Добрый вечер! Предоставьте, пожалуйста, доступ к таблице всех сделок, UID:11721 Спасибо.
Добрый день.
Вы точно правильно указали UID? Проверьте пожалуйста.
Проверил,точно 11721. Это учебный терминал.
Добрый день.
Тогда это терминал не нашего учебного сервера QUIK Junior. Если Вы не знает чей он, то пришлите нам то, что написано в настройках подключения в Связь/Доступные соединения, попробуем помочь.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.11.2015 19:17:26
Цитата
Шамиль Калимулин пишет: Добрый вечер! Предоставьте, пожалуйста, доступ к таблице всех сделок, UID:11721 Спасибо.
Добрый день.
Вы точно правильно указали UID? Проверьте пожалуйста.
С сегодняшнего дня вход в систему только через SMS (брокер Открытие). Отключить данную фичу по инфо от брокера они не могут. Зачем так сделано (точнее зачем сделано понятно, но это крайне неудобно), и есть ли все таки возможность авторизации без SMS ?
Спасибо
Добрый день.
Данный вопрос находится в компетенции Вашего брокера, изменить данное поведение на стороне клиента не получится.
QUIK v.7.0.1.5, Доступные скрипты
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
10.11.2015 21:10:42
Цитата
Старатель пишет: При добавлении файла было бы неплохо добавить диалоговому окну выбора файла свойство "FileMustExist"
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
QUIK v.7.0.1.5, Доступные скрипты
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
10.11.2015 21:07:01
Цитата
Старатель пишет: В таблице "Доступные скрипты" пропала полоса прокрутки.
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
7.0 открытый интерес, индикаторы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
09.11.2015 21:23:57
Цитата
Андрей Мандра пишет: теперь в таблице обезличенных сделок транслируется открытый интерес, а будет ли включен ОИ в источник данных для построения пользовательских индикаторов?
Добрый день.
График по данному параметру можно было строить и ранее. Накладывать тот или иной индикатор тоже можно, другое дело - практическая польза от этого: логика построения индикаторов, как правило, строится исходя из показателей цены, тогда как на графике открытого интереса собственно цены не присутствует.
Как скопировать график в 7.0?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
09.11.2015 21:04:51
Цитата
sandyman пишет: Обновился до новой версии (7.0) - тыкаюсь уже минут 10 и не найду свою любимую функцию копирования графика/таблицы. Не подскажете куда они её запрятали? ПС вариант с созданием нового окна и загрузки свойств из шаблона не предлагать ибо долго
Вы смотрите не на те кнопки, эти кнопки на графике работать не будут, они для таблиц. Вам нужно найти другую схожую иконку с двумя пальцами вверх, при наведении на которую выходит подсказка "Режим ввода/изменения заявки из окна диаграммы".
Если галочка "График" стоит, то, возможно, панель графика задвинута среди других панелей инструментов.
Как активировать эти "два пальца", которые на скрине?
F9/Программа/Панели инструментов/График.
рисование - прямоугольник
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
09.11.2015 17:46:23
Цитата
Дмитрий Зенков пишет: Уважаемая команда разработчиков, я, как и многие пользователи квика, хотел бы видеть очень простую, но нужную функцию рисования: рисовать прямоугольник для выделения областей с возможностью настройки цвета и прозрачности. Насколько я понимаю это не сложно реализовать. Однако реализация этой задумки реально облегчило бы работу с графикой.
Спасибо.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Экспорт по DDE - таблицы с переменной длиной
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
06.11.2015 15:24:21
Цитата
Сергей Щербинин пишет: В данный момент Сервер отказался передавать данные. Размер либо формат данных не верен. Т.е. при загрузки Квика вот такое сообщение выскакивает и мои таблицы не выводятся в авт. режиме. А вот если я их в ручную запущу (вывод по DDE) все работает, В чем причина?
Добрый день.
Пришлите нам quiksupport@arqatech.com скриншот ошибки.
QUIK Слетает
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
06.11.2015 10:04:37
Добрый день.
Соединение рвётся по тайм-ауту в случае неактивности приложения, такова текущая реализация.
Оповещения не зависят от того, есть связь у сервера с приложением или нет. Если мы правильно Вас поняли, и Вам по сработавшему оповещению не пришло push-уведомление - нужно разбираться в причинах, разбор нужно начать с Вашего обращения в службу поддержки Вашего брокера.
Закрепить вкладки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.11.2015 08:03:02
Цитата
Максим пишет: Когда удалённо подключаешься к квику из-за медленной отрисовки иногда вместо переключения между вкладками они перетаскиваются. Можно сделать опцию "закрепить вкладки", чтоб их нельзя было таскать пока она включена?
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Заказ всех сделок, Использование CreateDataSource для заказа всех сделок
Alex Dronov пишет: Вы не подскажите в чем преимущество qlua относительно метода экспортировать тики qpile и потом работать с .tri/.tro любым языком? это замерялось как быстрее или зачем все эти мучения с виртуальной машиной? только этот вопрос остался. спасибо.
примерно одно и тоже, но чем сложнее алгоритм, чем больше разница.
да? а с какой минимальной частотой нынче квик умеет заглядывать в .tri\.tro?
Добрый день.
0.1 сек.
Выставление заявки щелчком мыши по графику
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.11.2015 07:54:34
Цитата
Yaroslav1357 пишет: Оказывается в разделе "Стоп-заявки" уже была открыта такая проблема:
Может, стоит сделать такую возможность в QUIK?
Добрый день.
Такие пожелания у нас действительно есть, пока они, к сожалению, не реализованы.
Экспорт данных в Wealth-Lab Developer, Wealth-Lab Developer не видит адаптер Quik
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.11.2015 05:51:39
Цитата
Сергей Щербинин пишет: Ну собственно я так все и делал, другое дело что Wealth-Lab Developer как я понял значительно изменился по своей структуре относительно 4 версии, наверно уже с 5 версии это пошло, я собственно могу лишь судить по 6 (5 и 6 они схожи) , что собственно и приводит к тому что Ваш адаптер Wealth-Lab Developer просто не видит
Добрый день.
Экспорт поддержан в Wealth-Lab Developer версий 3.0 и 4.0.
Экспорт данных в Wealth-Lab Developer, Wealth-Lab Developer не видит адаптер Quik
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
03.11.2015 06:08:57
Цитата
Сергей Щербинин пишет: А Вы бы не могли, дать ссылку где у вас находится Руководстве пользователя QUIK, самому найти нет шансов
Добрый день.
F1 - Руководство пользователя => Раздел 6. Совместная работа с другими приложениями => Экспорт данных в системы технического анализа встроенными средствами => Настройка программы Wealth-Lab Developer.
Экспорт данных в Wealth-Lab Developer, Wealth-Lab Developer не видит адаптер Quik
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
02.11.2015 14:54:48
Цитата
Сергей Щербинин пишет: Добрый день! Все пишу Вам но видимо не доходят письма! Помогите настроить, что для этого нужно? а так же главное нужен вывод и другой информации из таблицы Текущих параметров
Добрый день.
Инструкция по установке есть в Руководстве пользователя QUIK, раздел совместной работы с другими приложениями.
Где бы найти FAQ на новом сайте?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
29.10.2015 22:29:01
Цитата
swerg пишет: На старом сайте был FAQ, в частности по поводу оптимизации трафика Где сейчас можно найти эту статью?
Добрый день.
Пока такого раздела на новом сайте нет, необходимые инструкции можно получить от нас по запросу на quiksupport@arqatech.com
Что за сообщение и что делать?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
29.10.2015 16:46:13
Цитата
sergeyka пишет: Что это за сообщение и что мне с этим делать?
Ошибка создания заявки. [GW][315] "Запрет Трейдера на открытие позиций по клиентскому счету."
Добрый день.
Ошибка возникает на стороне торговой системы, поэтому рекомендуем обратиться на биржу за комментариями.
Пожелания по развитию мобильного приложения QUIK Android, Добавление звукового сигнала, при высвечивании sms сообщения в QUIK Android
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
27.10.2015 18:36:08
Цитата
Andrey Forts пишет: Здравствуйте. Пользуюсь часто приложением QUIK Android, очень не удобно когда приходит сообщение из QUIK Android о наступлении условия , а звукового сопровождения нет. Можно добавить в настройки выбор сигнала, его громкость и продолжительность. Спасибо.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
7.0, 7.0
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
26.10.2015 18:05:46
Цитата
Вячеслав пишет: Хочу HotKey на "Доступные скрипты".
Добрый день.
Такие пожелания есть, пока не реализованы
Остановка QUIK или странное поведение, Остановка QUIK или странное поведение без зависания
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
20.10.2015 07:42:49
Добрый день.
Мы правильно понимаем, что основная проблема - это большое потребление памяти? Если да - то нужно смотреть скрипт, по возможности оптимизировать его, проверить версию программы на актуальность.
Что касается проблем с разрывом соединения - нужно понимать природу ошибки, которая ведёт к его разрыву. Какая именно ошибка появляется? Если сетевая - то нужно смотреть состояние сети на момент разрыва.
7.0, 7.0
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
15.10.2015 13:43:52
Цитата
green_X5 пишет: День добрый, ув. разработчики, 1. После обновления до версии 7 терминал не связывается с сервером, пишет "Неверная версия протокола". Ждать пока брокер серверы обновит или что-то на стороне терминала можно подкрутить? 2. Кнопку быстрого вызова Доступных скриптов LUA не будете добавлять? Горячие клавиши привязывать? 3. Вот тут наверное подправить нужно: - нажимаем "Действия", разворачивается меню, в момент (не) соединения с сервером часть пунктов пропадает.
Добрый день.
1. Ждать или использовать 6-ую версию. 2. Такие пожелания есть, пока не реализованы. 3. Не могли бы Вы более подробно описать алгоритм воспроизведения данного эффекта или же прислать нам на quiksupport@arqatech.com архив Вашего терминала, в котором наблюдается подобное поведение?
Опасные кнопки C и R в панели инструментов стакана
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
14.10.2015 12:19:50
Цитата
Игорь пишет: Здравствуйте, с недавнего времени в панели инструментов стакана добавили кнопки C (приводит к закрытию по текущей котировке) и R (приводит к противоположной позиции по текущей котировке). На некоторых инструментах с большим спредом эти кнопки ужасны при случайном нажатии. При этом информация о позиции - удобная функция. Скажите, как убрать эти опасные кнопки, но оставить информацию о позиции в стакане? С уважением.
Добрый день.
1. Это не с недавнего времени, данные функции добавлены уже очень давно. 2. Случайно нажать их крайне проблематично, они сделаны в отдельном стеке. 3. Убрать их, при этом оставив информацию о позиции - не получится.
Ошибки в функции getQuoteLevel2!!!, Возвращаемый стакан котировок не всегда соответствует (нормальным) условиям...
Sergey Gorokhov пишет: Здравствуйте, Просьба привести пример скрипта считывающего bid_count и offer_count Также сообщите версию терминала и уточните это боевой доступ или тестовый?
Добрый день Сергей. Версия терминала 6.17.1.17Сервер реальных торгов. Скрипт небольшой написал, в нем нужно только два параметра установить, в соответствии с Вашей глубиной стакана.Скрипт выводит информацию на консоль программы DebugView для визуального контроля. А так же сохраняет в файл log_errors_in_quotes.txt
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Добрый день.
Обнаруженная Вами ошибка исправлена в серверном ПО QUIK версии 5.0.
Заказ всех сделок, Использование CreateDataSource для заказа всех сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
08.10.2015 10:36:44
Добрый день.
Данная ошибка была исправлена в версии 7.0.0 терминала QUIK. Данная версия терминала была выслана всем брокерам, использующим систему QUIK вчера, 07.10.2015, в установленном порядке передачи обновлений. Рекомендуем Вам дождаться обновления версии терминала у Вашего брокера и обновить Ваш терминал.
