Оповещения в quik android, нет звука и сигнала в панели уведомлений
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
28.12.2015 15:24:51
Цитата
ognevoy пишет: , прошу все -таки написать, нужно ли создавать оповещение для каждой заявки ,стоп-заявки отдельно или достаточно включить параметр "оповещение по всем сделкам"?
Добрый день.
При активации "Оповещение по всем сделкам" происходит включение возможности формирования оповещений, отправляемых при частичном или полном исполнении заявки или её отмене.
Оповещения в quik android, нет звука и сигнала в панели уведомлений
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.12.2015 15:19:49
Цитата
ognevoy пишет: настройка "оповещение по всем сделкам" - это работает для частично исполненных сделок
Добрый день.
Проверили, у нас не повторяется. Просьба для решения проблемы пойти по пути, озвученному выше.
Оповещения в quik android, нет звука и сигнала в панели уведомлений
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
24.12.2015 10:21:42
Цитата
ognevoy пишет: нет звука и сигнала в панели уведомлений. Т.е. когда открыто приложение квик и смотрю график и в это время исполняется заявка , то я вижу всплывающее над графиком сообщение "сработала заявка". Но если квик свернут, то я не вижу уведомлений ни в текстовом ни в звуковом виде. При этом я проверил настройки приложения "App info" и там стоит галочка "разрешить уведомления".Также у меня замечательлно работают уведомления от других приложений.
Добрый день.
Звуковой сигнал в текущей реализации не предусмотрен, но push-уведомление (если оно было настроено и на самом девайсе была включена соотв. возможность) должно было появиться на экране.
Для разбора проблемы предлагаем след. порядок действий: инициируйте обращение к Вашему брокеру со скриншотами установленных уведомлений и разрешений с Вашего устройства. Если Ваш брокер не сможет понять причину сам - то он перешлёт Ваше обращение нам, добавив к нему свои логи соотв. шлюзового ПО.
Заказ всех сделок, Использование CreateDataSource для заказа всех сделок
Проблема, описанная в этой ветке, так за год и не решена.
Версия 7.0.4.10. В скрипте производится заказ всех сделок: CreateDataSource(..., ..., INTERVAL_TICK) SetUpdateCallback(...) Подписка выполняется только в скрипте, таблицы всех сделок в терминале не открываются.
Данные начинают поступать, callback-функция вызывается. При последующих перезапусках скрипта поведение также корректно.
Вывод: ошибка проявляется только при первом запуске скрипта и только при установленном до запуска соединении с сервером. Воспроизводится стабильно. Также установлено, что очистка данных при запуске (info.exe -clear) на описанное поведение не влияет.
Добрый день.
Ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Вызов доступных скриптов LUA кнопкой и горячими клавишами
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.12.2015 13:32:44
Цитата
green_X5 пишет: День добрый, просто напоминаю, сами понимаете, год уже просим... Как там рассмотрение пожелания? Может быть нужно обоснование необходимости с нашей стороны? Чем-то ещё помочь/ускорить? Если это сложно технически, намекните, поможем, тут пол-форума программистов. Заранее благодарен.
Добрый день.
С Вашей стороны доп. информации не требуется, решения по пожеланию пока не принято.
Протокол FIX
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.12.2015 12:24:12
Цитата
Andrey пишет: Можно узнать у каких брокеров сейчас доступен доступ к серверу QUIK по протоколу FIX для физ лиц? Ну либо у каких куплен модуль коннектора по протоколу FIX, а то непонятно к кому из них стучаться.
Добрый день.
Мы не раскрываем подробности наших договорных отношений с клиентами, поэтому предоставить некий список брокеров, которые имеют соотв. лицензии, мы не можем.
В то же время можем сообщить, что таковых очень много.
Исчезновение прерывистых линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.12.2015 12:19:41
Добрый день.
Мы работаем над исправлением проблемы. Как будут результаты - незамедлительно сообщим.
WennY пишет: Что касательно идентификации индикаторов. Полагаю, нет ничего невозможно в том, чтобы предоставить api открытых графиков примерно следующего формата: BRV5_1min Price Volume ADX Stohastic
Раз уж речь зашла об авто-проставлении айдишников, то вот моя цитата, как я это дело вижу касательно самоидентификации индикаторов. Выглядеть конечный айди конкретного индикатора может примерно так: BRV5_1min_Price. BRV5 - первичное окно; Price - индикатор. Дубли индикаторов с одним тайтлом можно разделять примерно так: BRV5_1min_Price_1, BRV5_1min_Price_2. Как и было сказано в последнем посте, зная спецификацию наименований, можно без диких плясок с бубном вокруг ручного забивания id напрямую из скриптов преспокойным образом взаимодействовать с открытыми графиками. Поскольку пожелание уже было зарегано, мой пост можно просто приаттачить в качестве доп. нагрузки.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Старатель пишет: Если речь о Lua-индикаторе, то ответ очевиден: индикатор должен уметь обратиться как к графику, по которому он построен, так и к самому себе. Можно например, ввести две константы, которые заменяли бы тэг графика или индикатора.
В таком виде пожелание можно зарегистрировать.
Регистрируйте.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Зависает и "Не отвечает" при запуске
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
21.12.2015 10:58:30
Цитата
Sam Gold пишет: Здравствуйте! Такая проблема нарисовалась, впервые за много времени. Вчера при запуске терминала, появилось сообщение: "Не хватаем памяти для отображения или чего-то там для загрузки или отображения" , сразу скажу тема это обсуждалась тут не раз. С такой ситуацией сталкиваются часто. Решается просто переустановкой (Самое верное решение, которое чаще всего встречается) Еще момент, у многих с такими проблемами, действительно очень много каких-то графиков было и индикаторов (сами писали) в общем причина хотя бы логична. У меня же ничего не менялось, индикаторов нет. Графиков 4 штуки и все! И тут такое... В общем я решил снести и переустановить, помогает же. Но, ничего не получилось, при запуске и попытке загрузить настройки из файла, терминал зависает и не отвечает. Другие настройки загружаются нормально. И вот тут самое интересное может быть, дело в том, что последнее изменение, которое я делал, это создал еще одну вкладку и перекинул туда опционный аналитик . Чтобы удобно смотреть было. И вот после этого начались проблемы. Проверено и перепроверено десятки раз, прошлые настройки работают, с этой вкладкой никак. Вот такая ситуевина! :) Как быть и что делать?
Добрый день.
В Вашем случае скорее всего просто испорчен сам файл настроек, создайте настройки заново, всё должно получиться.
Настройка меню
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
21.12.2015 10:53:46
Цитата
sandyman пишет: В 7-й версии наконец-то появилось что-то, похожее на оптимизацию меню и, более того, меню "создать окно" стало возможно настроить под себя!!!Спасибо - можете же когда захотите! Так вот, большая просьба - не останавливаться на достигнутом. Хотелось бы иметь возможность настройки под себя большего количества меню, а также панелей инструментов, ну как в любой другой программе в общем.
ПС: не обижайтесь на сарказм - я прямоугольник у вас уже года 3 или 4 прошу из 8-9 лет, как впервые на форуме появилась эта просьба, а поддержку нескольких мониторов почти 3 года просил - имею моральное право))
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Стоп заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
16.12.2015 08:56:06
Цитата
Алексей пишет: Добрый день. Подскажите пожалуйста, совсем недавно начал торговать на бирже, есть вопросы: Как выставлять заявки на покупку акции( на подобии стоп лос и тейк-профита, когда она к примеру достигла минимум расчетной цены. Вот пример акции Газпрома стоят 100 рублей, я хочу выставить заявку на покупку по 95 рублей, при этом не сидеть за монитором, а чтоб автоматически произошла покупка. Так же и продать их к примеру после покупки по 100 за 105,но это называется вроде тейк профит, но когда пытаюсь поставить заявку там есть "покупка" и "продажа". Помогите разобраться.
Добрый день.
1. Ставите обычную лимитированную заявку по 95. 2. Щёлкаете по ней правой клавишей мыши, выбираете "Стоп-заявка по исполнению", тип указываете как "Тэйк-профит по заявке", в графу "тэйк-профит, если цена >=" вводите искомую цену (в Вашем примере 105 рублей), указываете сопутствующие параметры отступа и спрэда.
Результат - условная заявка начнёт действовать по исполнению лимитированной заявки, т.е. если цена опустится до 95, то произойдёт покупка и выставится тэйк-профит, если цена после дойдёт до 105, то он сработает и будет следить за ценой, пока она не отклонится в обратную сторону на величину указанного отступа, после чего в систему выставится лимитированная заявка по цене сделки, приведшей к исполнению тэйк-профита, минус величина защитного спрэда.
графики ицветавой фон для КВИКА, добрый день дорогие разработчики!!! прошу вас о небольшой просьбе 1)- хочу чтоб квике сетка отображалось всегда не зависимо от временного интервала как например в терминале мт5!!! так график выглядит более красивым очень хочется чтоб это сделали скрины
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
14.12.2015 11:37:41
Добрый день.
Да, посмотрели.
По поводу графиков - их можно скомпоновать аналогично предложенному через меню "Окна". Посмотрите пожалуйста, устроит ли Вас данное решение. Если нет - просьба пояснить почему.
По поводу сетки - нам непонятна суть пожелания. Что значит постоянная сетка? Чем не устраивает та сетка, что есть сейчас? Хотелось бы подробностей, ибо указанные на скриншоте фразы нам не ясны, и, следовательно, не понятно, какого результата надо добиться.
По поводу цвета "более белого" - не могли бы Вы предоставить нам параметры желаемого цвета? Это можно узнать через обычный графический редактор. Сейчас белый в QUIK это оттенок 160, контраст 0, яркость 240, красный, зелёный и синий по 255.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
11.12.2015 14:29:34
Цитата
PFelix пишет: Здравствуйте, Скажите, пожалуйста, БИРЖА для учебных серверов OI в ТВС (обезличенных), а так понял, НЕ ТРАНСЛИРУЕТ?
Добрый день.
Торговая система пока не обновила ядро игровых торгов срочного рынка, соответственно мы пока не можем установить на игровом контуре новую версию шлюза, которая поддерживает трансляцию ОИ в ТВС.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
11.12.2015 12:12:06
Цитата
PFelix пишет: Здравствуйте! Прошу прощения указал НЕ UID Предоставьте, пожалуйста доступ к таблице всех сделок (для срочного). UID:94251 Спасибо
Alexey Ivannikov пишет: Как вариант - учитывать время проведения клиринга в своём алгоритме.
Можно, но есть множество причин, по которым данный вариант не является надёжным. Поэтому давайте сделаем так, чтобы не нужно было гадать: есть данные - транслируем, нет данных - не транслируем. Спасибо.
Добрый день.
Есть ряд причин, которые пока мешают нам это сделать. Тем не менее, мы Вас услышали и соотв. пожелание от Вас у нас есть. На этом диалог предлагаем завершить.
Старатель пишет: Это биржа шлёт эти нули или QUIK сам их подставляет?
Добрый день.
Второе.
Очевидно, что, когда принималось решение о такой подставе замене, должно было предусмотреть вариант чтения текущей позиции. Поделитесь, пожалуйста, решением однозначного определения текущей позиции по инструменту, в случае, когда мы видим в таблице ноль. Ну, т.е., по каким признакам можно понять, что размер позиции ещё не определён и нужно ждать колбэка?
Добрый день.
Как вариант - учитывать время проведения клиринга в своём алгоритме.
графики ицветавой фон для КВИКА, добрый день дорогие разработчики!!! прошу вас о небольшой просьбе 1)- хочу чтоб квике сетка отображалось всегда не зависимо от временного интервала как например в терминале мт5!!! так график выглядит более красивым очень хочется чтоб это сделали скрины
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
10.12.2015 14:11:49
Цитата
Dargo dargo пишет: скринны загрузил в яндекс диск по другому у меня не получается
Добрый день.
Скриншоты видим, сформулируйте пожалуйста подробно свои пожелания (только, пожалуйста, не в стиле "сделайте как там", а более предметно).
Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
Во время разрыва соединения и невозможности подключения попингуйте сервер Вашего брокера, описанное Вами поведение может происходить, когда присутствуют проблемы на канале связи.
пингуется нормально, 94ms
Добрый день.
Мы правильно понимаем, что в момент нормального пинга соединение всё равно рвётся? Если да, то попробуйте ещё телнетом порт проверить в момент возникновения проблемы.
графики ицветавой фон для КВИКА, добрый день дорогие разработчики!!! прошу вас о небольшой просьбе 1)- хочу чтоб квике сетка отображалось всегда не зависимо от временного интервала как например в терминале мт5!!! так график выглядит более красивым очень хочется чтоб это сделали скрины
Выложите скриншот на сторонний ресурс и укажите ссылку на него.
Сейчас Вы пытаетесь вставить в качестве web ссылки путь до локального каталога на Вашем компьютере.
текстовый комментарий к объектам
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
10.12.2015 10:16:13
Цитата
Антон Панков пишет: Добрый день, прошу прощения, но есть ли возможность добавить текстовый комментарий к трендовым линиям, Fibo и, если возможно, индикаторам? и чтобы этот комментарий отображался при наведении на объект мышкой, или/и непосредственно на графике? Иначе путаница возникает, наверно только у меня, так как больше никто это не просит.... Заранеее благодарен
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
графики ицветавой фон для КВИКА, добрый день дорогие разработчики!!! прошу вас о небольшой просьбе 1)- хочу чтоб квике сетка отображалось всегда не зависимо от временного интервала как например в терминале мт5!!! так график выглядит более красивым очень хочется чтоб это сделали скрины
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
09.12.2015 18:55:34
Добрый день.
Скриншоты выложите пожалуйста для наглядности, без них не вполне понятна суть пожеланий.
Замена шрифта в модуле генерации ключа, KeyGen.exe некорректно отображает текст в Windows 8.1
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
08.12.2015 13:06:58
Цитата
Юрий пишет: Уважаемые разработчики, исправьте пожалуйста ошибку отображения шрифта в форме TFORM1
К сожалению, нам не удалось пока установить причину описанного Вами поведения программы. Если Вы сообщите контактный e-mail, мы вышлем Вам новый KeyGen.exe, который нужно будет попробовать запустить, поработать с ним и сообщить нам, наблюдается ли проблема со шрифтом.
Заранее большое спасибо.
текстовый комментарий к объектам
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
07.12.2015 18:01:33
Цитата
Антон Панков пишет: Добрый день, прошу прощения, но есть ли возможность добавить текстовый комментарий к трендовым линиям, Fibo и, если возможно, индикаторам? и чтобы этот комментарий отображался при наведении на объект мышкой, или/и непосредственно на графике? Иначе путаница возникает, наверно только у меня, так как больше никто это не просит.... Заранеее благодарен
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Исчезновение прерывистых линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
07.12.2015 17:54:15
Добрый день.
Действительно, при смене сессии прерывистые линии по-прежнему не сохраняются. Данная проблема будет устранена в одной из ближайших очередных версий программы.
sandyman пишет: Выявилась ещё одна ошибка, связанная с прерывистыми линиями, которые появились в последних версиях квика. Прерывистость линий исчезает при подключении к серверу во время новой торговой сессией и все прерывистые линии становятся сплошными (тестировал на пунктирных линиях). Например, вчера после торговой сессии я отлиновал графики акций используя пунктирные линии - сегодня, при подключении к серверу пунктирные линии стали сплошными (при включении квика, но до подключения к серверу линии ещё были пунктирными). Вот такая вот беда...
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Вышеописанная проблема в версии 7.0.2 не решилась, при подключении к серверу QUIK прерывистые линии слетают.
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Нулевые позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
07.12.2015 11:06:56
Цитата
Старатель пишет: В таком случае, можем мы рассчитывать, что это недоразумение будет исправлено в ближайшем обновлении версии терминала в рамках ?
Цитата
Sergey Gorokhov пишет: Дословно оно звучит так "чтобы во всех колбеках возвращающих таблицы, при отсутствии значения параметра передавать nil вместо "0"
Добрый день.
Пока пожелание на этапе рассмотрения, решение о его реализации пока не принято.
Нулевые позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
04.12.2015 15:31:02
Цитата
Старатель пишет: Это биржа шлёт эти нули или QUIK сам их подставляет?
Добрый день.
Второе.
Нулевые позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
04.12.2015 09:22:20
Цитата
Старатель пишет: Иногда, например во время клиринга, в таблицах QUIK транслируются нули вместо реальных позиций. Эти нули присылает биржа или QUIK сам подставляет их вместо null?
Как можно понять, когда там действительно нули, а когда позиции пока ещё не загружены?
Добрый день.
Тут нужно смотреть каждый конкретный случай, причём смотреть его через логи соотв. шлюзового ПО. Иногда это делает наш софт, иногда - торговая система. Отличить ноль от ноля программными средствами весьма затруднительно.
Net error: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
02.12.2015 09:28:09
Цитата
fedic пишет: После авторизации через 15 секунд появляется "Net error" т.е. если клиентское место не отвечает в течении 15 сек соединение разрывается. Были такие грабли лет 7 назад, тоже соединение разрывалось потом наладили. На прошлой неделе все работало нормально
Добрый день.
Во время разрыва соединения и невозможности подключения попингуйте сервер Вашего брокера, описанное Вами поведение может происходить, когда присутствуют проблемы на канале связи.
Неправильное копирование линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:06:09
Цитата
sandyman пишет: При копировании штриховых и других прерывистых линий (при нажатой клавише Ctrl) линии копируются, но вместо изначальных штриховых и пр. линий остаются сплошные линии. Прошу исправить.
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Исчезновение прерывистых линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:04:56
Цитата
sandyman пишет: Выявилась ещё одна ошибка, связанная с прерывистыми линиями, которые появились в последних версиях квика. Прерывистость линий исчезает при подключении к серверу во время новой торговой сессией и все прерывистые линии становятся сплошными (тестировал на пунктирных линиях). Например, вчера после торговой сессии я отлиновал графики акций используя пунктирные линии - сегодня, при подключении к серверу пунктирные линии стали сплошными (при включении квика, но до подключения к серверу линии ещё были пунктирными). Вот такая вот беда...
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Глюки Квика версии 7.0.1.5., Глюки линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:03:58
Цитата
Сергей Князев пишет: Здравствуйте. У меня только одно пожелание. Исправьте пожалуйста глюк линий (трендовых и горизонтальных). При загрузки Квика сегодня, все настроенные прерывистые линии вчера - превращаются в сплошные. И ещё, при копировании прерывистой линии, материнская линия превращается в сплошную. И было бы не плохо добавить опцию чек-бокс установки значения трендовой линии, чтобы это значение было визуально видно на графике. Спасибо.
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Вопросы по версии QUIK 7.0.1.5
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.12.2015 10:02:45
Цитата
тот самый пишет: Признаться, такие "обновления" начинают уже порядком бесить.
Итак, поехали: после данного обновления - отвалилась напрочь QLUA. Да-да, именно эта ваша. "Опытным" путём установлено: Скрытый текст Скрытый текст Полагаю, что надо сделать, чтоб этого позорного бага не было - разработчики уже догадались...
Добрый день.
Описанная проблема была устранена в версии 7.0.2 терминала QUIK. Данная версия была передана брокерам системы QUIK 27.11.2015 в рамках стандартной процедуры обновления версии. Рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру и получить обновление версии программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Использовать 7.0 у брокеров где 6.хх, Каковы риски, что может поломаться?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
30.11.2015 08:29:59
Цитата
Старатель пишет: А что за ошибка "Неверная версия протокола"? У брокера сервер QUIK ниже версии 5.0?
Добрый день.
Ваша интуиция Вас не подводит.
Использовать 7.0 у брокеров где 6.хх, Каковы риски, что может поломаться?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
30.11.2015 08:29:09
Цитата
bondar пишет: В общем у моего брокера старый квик и в техпотдержке сказали что на новый переходить когда будут не знают, полгода год может больше. Но мне удобней новый, из за API 64бит, ОИ в ленте и тп. Поставил 7ку официальную дему, скопировал info.ini wnd и боевые ключи и всё нормально заработало, получал данные, отсылал ордера на боевом счету, на первый взгляд не было недоразумений. Сообщил это брокеру, там сказали что это на собственный страх и риск, если что то поломается то они не смогут помочь и тд.
Вопрос: Каковы риски такого использования quik ? Что может поломаться и с какой вероятностью если использовать на реале?
Добрый день.
Описанная Вами ситуация означает, что у брокера установлен сервер 5.0 или новее.
Пользоваться можно без ограничений.
Глюки Квика версии 7.0.1.5., Глюки линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.11.2015 15:51:41
Цитата
Сергей Князев пишет: Здравствуйте. У меня только одно пожелание. Исправьте пожалуйста глюк линий (трендовых и горизонтальных). При загрузки Квика сегодня, все настроенные прерывистые линии вчера - превращаются в сплошные. И ещё, при копировании прерывистой линии, материнская линия превращается в сплошную. И было бы не плохо добавить опцию чек-бокс установки значения трендовой линии, чтобы это значение было визуально видно на графике. Спасибо.
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Исчезновение прерывистых линий
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.11.2015 10:53:16
Цитата
sandyman пишет: Выявилась ещё одна ошибка, связанная с прерывистыми линиями, которые появились в последних версиях квика. Прерывистость линий исчезает при подключении к серверу во время новой торговой сессией и все прерывистые линии становятся сплошными (тестировал на пунктирных линиях). Например, вчера после торговой сессии я отлиновал графики акций используя пунктирные линии - сегодня, при подключении к серверу пунктирные линии стали сплошными (при включении квика, но до подключения к серверу линии ещё были пунктирными). Вот такая вот беда...
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Пожелания по развитию мобильного приложения iQUIK
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.11.2015 16:12:56
Цитата
Sergio80 пишет: Добрый день! Хочется внести свою лепту в улучшение программы:
на скриншоте - график в горизонтальной ориентации устройства. К сожалению бесполезная черная полоса сверху съедает 15% площади, к тому же в этом режиме вполне можно отказаться от тулбара внизу, чтобы иметь возможность детальнее рассмотреть и анализировать графики на полном экране. Сейчас на него отводится узкая полоса на и так вытянутом экране iphone'ов, в результате этот режим практически не имеет смысла. Спасибо!
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Eugine Onegin пишет: После скачивания программы из Playmarket при попытке установить происходит ошибка. КОД 505. Судя по комментариям в маркета такая проблема встречается часто. Использую YotaPhone 2, до обновления проблем не было.
Добрый день.
Ответили Вам на E-Mail
Добрый день! А можно и мне получить инструкцию как решить эту проблему? Спасибо.
Добрый день.
Пришлите нам на quiksupport@arqatech.com запрос со ссылкой на данную ветку форума в теме.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
16.11.2015 10:56:25
Цитата
Шамиль Калимулин пишет: Добрый день! Теперь я точно ваш клиент,предоставьте пожалуйста доступ к таблице всех сделок, UID:93491 Спасибо.
Добрый день.
Доступ предоставлен.
Как смоделировать виртуальные торги?, нужно для отладки робота
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
16.11.2015 07:55:00
Цитата
Александр Волфовиц пишет: bondar , думал об этом, но несколько геморойно это, создать тестовую среду автономно на своём компе (хотя можно) (((
Проще найти тестовый доступ с квиком и погонять там.
Maksim Grudtsyn , оставленная вами ссылка на данный момент неактуальна, к сожалению. Есть какая-нибудь замена?
Добрый день.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
13.11.2015 22:29:15
Цитата
Антон С. пишет: Здравствуйте. Захотелось поскальпировать и мне бы тоже если честно не помешала стата по всем бегущим сделкам.) Заранее благодарю.. Логин: 96684
Добрый день.
Подключили.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.11.2015 19:44:21
Цитата
Шамиль Калимулин пишет: Открытие [учебный сервер] 87.118.239.107 15100 Open
Добрый день.
Ответ на поверхности: обратитесь с соотв. просьбой в Открытие.
trim() юзернейма в окне подключения Quik
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.11.2015 19:42:24
Цитата
Truf пишет: Скачал с финама QuikJunior 7.0.0.289 (пардон, если проблема решена в более новых версиях - не проверял). Скопипастил логин и пароль из их письма для доступа к демо-серверу. И залип на 10 мин, т.к. в username пробрался пробел. Обычно лигину делается trim() и пробелы отбрасываются с обеих сторон. Можете сделаете, для защиты от дурака?
Добрый день.
Вместо логина можно вводить только один символ из него (любой), это решает проблему с лишними пробелами.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
Шамиль Калимулин пишет: Добрый вечер! Предоставьте, пожалуйста, доступ к таблице всех сделок, UID:11721 Спасибо.
Добрый день.
Вы точно правильно указали UID? Проверьте пожалуйста.
Проверил,точно 11721. Это учебный терминал.
Добрый день.
Тогда это терминал не нашего учебного сервера QUIK Junior. Если Вы не знает чей он, то пришлите нам то, что написано в настройках подключения в Связь/Доступные соединения, попробуем помочь.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.11.2015 19:17:26
Цитата
Шамиль Калимулин пишет: Добрый вечер! Предоставьте, пожалуйста, доступ к таблице всех сделок, UID:11721 Спасибо.
Добрый день.
Вы точно правильно указали UID? Проверьте пожалуйста.
С сегодняшнего дня вход в систему только через SMS (брокер Открытие). Отключить данную фичу по инфо от брокера они не могут. Зачем так сделано (точнее зачем сделано понятно, но это крайне неудобно), и есть ли все таки возможность авторизации без SMS ?
Спасибо
Добрый день.
Данный вопрос находится в компетенции Вашего брокера, изменить данное поведение на стороне клиента не получится.
QUIK v.7.0.1.5, Доступные скрипты
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
10.11.2015 21:10:42
Цитата
Старатель пишет: При добавлении файла было бы неплохо добавить диалоговому окну выбора файла свойство "FileMustExist"
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
QUIK v.7.0.1.5, Доступные скрипты
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
10.11.2015 21:07:01
Цитата
Старатель пишет: В таблице "Доступные скрипты" пропала полоса прокрутки.
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
