Алексей Орешкин написал: Сделал видео как это проходит у меня.
Добрый день.
Данная ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Стакан в webQUIK на мобильном устройстве, как посмотреть стакан
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.08.2016 20:48:28
Цитата
Александр Поволоцкий написал: Брокер ВТБ24 перевел на webQUIK 6.0.2, отдельного мобильного варианта не стало. Прочитал, что при входе с моб. устр-ва автоматически грузится моб вариант webQUIK. Но в нем на вкладке с графиком, в отличие от стационарного, нет иконки "показать стакан". Подскажите, пожалуйста, как это делать в моб варианте
Добрый день.
Иконка доступна только в ландшафтном режиме, соответственно Вам нужно просто повернуть своё устройство на 90 градусов.
Подмена TransId c версии сервера 5.4.2
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
17.08.2016 13:24:17
Добрый день.
По Вашему обращению мы обнаружили ошибку в серверном ПО QUIK версии 5.4. Ошибка проявляется в некорректной установке полей TransId и UserID на переставляемых заявках секции срочного рынка МБ. Мы исправим данную ошибку в ближайшей версии ПО QUIK. Каких-либо временных рекомендаций, к сожалению, предоставить не можем. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Неадекватное представление "состояния счета" и др., Способ отображения информации вводит в заблуждение
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
15.08.2016 11:06:00
Добрый день.
Относительно вопросов по цифрам в Состоянии счёта - лучше к брокеру: видя полный расклад по позициям клиента, куда как проще дать внятный ответ.
По вертикальным закладкам - мы уже регистрировали от Вас данное пожелание.
Пожелание относительно отображения полной суммы за сделку+все комиссии выглядит интересно, однако его весьма проблематично реализовать сразу по нескольким объективным причинам.
Каждое утро приходится вводить логин и пароль, Quik не восстанавливает соединение
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
11.08.2016 12:31:33
Добрый день.
Возможно, что программе мешает восстанавливать связь операционная система Вашего компьютера. Попробуйте запускать QUIK от имени Администратора (правой клавишей мыши по ярлыку - Запуск от имени Администратора).
Каждое утро приходится вводить логин и пароль, Quik не восстанавливает соединение
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
11.08.2016 10:45:07
Добрый день.
А в меню сообщений есть какие-то уведомления об ошибках? QUIK должен пытаться восстановить соединение в случае включения соотв. настройки, это точно должно работать.
Sergey Gorokhov написал: ЦитатаSergey Denegin написал: Но хотелось бы от разработчиков увидеть такую функцию, как замену одного иснтрумента на другой.Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
А можно пока рассматриваете пожелание возродить WndConwerter, чтобы поддерживал wnd новых версий квика? Так как на седьмой версии, крайний раз не смог поменять инструменты! Оттого не торгую фьючами, ибо лень
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Но хотелось бы от разработчиков увидеть такую функцию, как замену одного иснтрумента на другой.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Окна графиков: поведение мыши; работа с окнами индикаторов; скрытие индикаторов (запрос фич)
1) Хотелось бы, чтобы колесо мыши в окне графика проматывало не дни, а свечи. Поясню. В настройках мыши в панели управления у меня установлено значение 8 в количестве строк, прокручиваемых колесом. Так вот, нужно, чтобы прокручивалось именно такое количество свечей на графике, а не дней. Иначе колесом невозможно пользоваться в интрадее. Далее, нужно, чтобы по колесу+Ctrl можно было изменять масштаб, как в других программах (это уже стандарт де-факто).
2) Сделайте, пожалуйста, в окнах индикаторов (ну те, которые внутри общего окна) кнопку "Распахнуть\Свернуть". При нажатии на неё это окно графика\индикатора должно разворачиваться на всё общее окно, скрывая другие окошки индикаторов, а при повторном нажатии - возвращаться к прежнему виду.
Спасибо.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваши пожелания. По итогам анализа сообщаем Вам, что реализация пожеланий признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваши пожелания в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
рисование - прямоугольник
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
09.08.2016 09:40:50
Цитата
Сергей Князев написал: Уважаемые разработчики. Добавьте пожалуйста в таблицу "Окно оповещений" столбец "Комментарии пользователя". Чтобы можно было записывать свои комментарии к оповещениям. В настоящей версии этого нет - вот и получается, что например месяц назад поставил оповещение по каким-то своим соображениям теханализа, через месяц оно сработало, а ты уже и не помнишь что было и почему ты его отметил как оповещение.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Quik7, претензия по реализации
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
28.07.2016 13:35:22
Добрый день.
Интерфейс действительно несколько поменялся, это явилось нашей реакцией на соотв. пожелания наших пользователей.
По пунктам:
Цитата
начну с простейшего - созданный график - нельзяперенести в другое окно
Можно, используйте Ctrl.
Цитата
источники данных, которые были доступны в 6 для построения - теперь недоступны
Доступны, Insert/Новый/Изменить.
Цитата
само построение графика превратилось в разработку ядерной бомбы на основе нового трансуранового элемента
Что именно вызывает сложности? Напишите нам что именно не получается - поможем.
Не импортируется id транзакции, В квике в таблиуе сделок есть id транзакций, при этом в БД часть не импортируется
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
15.07.2016 10:21:10
Цитата
Алексей Украинцев написал: При экспорте сделок часть id транзакций просто теряется, почему это происходит? Например, у меня сегодня из 891 сделок - потеряны в 9. Вывод в access по ODBC. Робот использует эту информацию, скажите честно - это непобедимый баг? Если да, буду менять реализацию алгоритма.
Добрый день.
Для возможности разобраться в данном вопросе выполните, пожалуйста, следующее:
1. Cоздайте в директории с QUIK пустой файл quik_odbc.log, перезапустите программу, начните экспорт. В файл будут записываться операции экспорта данных, т.е. строки, посылаемые ODBC драйверу. 2. Подождите, пока экспорт не завершится и не проявится описанный Вами эффект. 3. Сравните содержимое данного файла с тем, что есть в БД. Если отсутствующая в БД информация в файле присутствует - проблема в самой БД, а не в QUIK. 4. Если же потерянная информация отсутствует в файле, то пришлите нам для анализа этот файл, а также архив своего рабочего места QUIK с указанием недостающих id.
Sergey Gorokhov написал: Скорее всего проблема именно в этом. Вы правильно говорите что для расчета EMA нужно его предыдущее значение.
Нет, проблема не в этом.
Классический ADX считается с усреднением Wilders, как описано в его книге "New Concepts in Technical Trading Systems". Ваш считается по экспоненте. В итоге результаты отличаются, как гопак от балета. И что печально, системы, разработанные на ADX в том же метастоке, нельзя применять в квике.
Сделайте второй индикатор, ADX Classic, пожалуйста. Зарегистрируйте это пожелание, будьте добры.
И вам давно бы пора устроить на сайте модерируемый магазин скриптов и индикаторов на Lua, а то всё как на коленке.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цена Исполнения в Стоп Заявке, Quik HD
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
04.07.2016 06:04:29
Добрый день.
Всё просто: стоп-лимит - это цена условия. Цена исполнения - это та цена, которая будет фигурировать в лимитированной заявке.
данных на срочном рынке, Склейка данных
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.07.2016 17:51:08
Добрый день.
Возможно, что Вас не так поняли. "Склейка" происходит из-за того, что название инструментов этого года совпадают с названием этих же инструментов 10-летней давности. Техническая возможность отредактировать график, убрав ненужное, у брокера есть.
данных на срочном рынке, Склейка данных
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.07.2016 15:16:44
Добрый день.
Вы наблюдаете это на сервере какого-то брокера? Если да, то Вам нужно обратиться к нему с этим вопросом. Инструментарий для обрезания ненужного с графика у него есть.
После обновления до 7й версии при загрузке квика пропадают все окна, При запуске квика 7й версии пропадают окна, хотя в менеджере окон они есть.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
29.06.2016 18:51:45
Цитата
Алексей написал: После загрузки квика 7й версии пустой экран. В менеджере окон все окна есть, но ползунков по краям экрана не видно. Просто как будто окон нет, хотя вкладки внизу экрана также присутствуют. Держу постоянно резервную конфигурацию для исправления ситуации. Такое происходит именно в обновленной версии квика (7й) примерно в 80% случаев
Добрый день.
Пришлите архив терминала QUIK нам на . Нужна вся папка, кроме подкаталогов, ключей шифрования и файла справки info.chm. В теме письма укажите ссылку на данную ветку Форума.
Новая СТОП заявка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
29.06.2016 18:49:10
Цитата
Стелла Голе написал: День добрый. Давно не работала в Квик. Напомните мне, пожалуйста, как выставить отложенный ордер на Тейк профит по бумаге.
Добрый день.
F6, затем заполняете поля в форме ввода стоп-заявки.
Увеличение производительности терминала QUIK, Внести небольшие изменения в терминал QUIK, чтобы уменьшить нагрузку на слабые встроенные графические карты в серверах.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
27.06.2016 10:40:02
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Рекламный баннер в ИТС QUIK, Как убрать рекламный баннер в ИТС QUIK
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
10.06.2016 20:10:42
Цитата
M K написал: - откройте файл banners.dat в текстовом редакторе (например в блокноте); - найдите ссылку (комбинация клавиш Ctrl + f), на которую осуществляется переход, в случае нажатия баннера в Quik'е и удалите полностью ссылку из кода (только ссылку!). Сохраните изменения. - запустите заново Quik.
Баннер должен исчезнуть, а файл banners.dat удалиться.
Добрый день.
Ваш способ не сработает.
полосы прокрутки, появление полос прокрутке в таблицах без надобности
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
07.06.2016 21:27:23
Цитата
Petrov написал: При переходе на темную тему интерфейса в версии Quik 7 пропадают стрелки на линиях прокрутки графиков. При этом в стандартной теме (светлой) таких проблем нет. Дело явно не в шрифтах, т.к. это уже не таблицы, а графики. Прошу разработчиков поправить баг.
Добрый день.
Это не баг, таков дизайн тёмной темы.
Депозит на демо, Нужно обновить
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
06.06.2016 22:11:20
Цитата
Сергей Хвастунов написал: Добрый день! Прошу подключить на учебный сервер Срочный рынок.Логин - 105124
Добрый день.
Если Вы указывали Срочный Рынок при регистрации у нас на сайте, то доступ будет предоставлен в течение суток, о чём Вы будете уведомлены отдельным письмом.
Проблема со шрифтами в QUIK, квик не сохраняет настройки шрифтов после выхода
Ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Как сделать чтобы при автоматическом масштабировании графика не учитывались значения индикаторов?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
31.05.2016 10:13:40
Цитата
sandyman написал: Самописный индикатор, расположенный в одной области с графиком цены, в некоторых случаях отрисовывает линии на значительном удалении от текущих цен. При этом автоматическое масштабирование графика по вертикали хочет показать не только видимые значения цены, но и видимые значения индикатора(ов), что приводит к плохой читабельности графика цены. Можно ли сделать так, чтобы значения индикатора(ов) исключались при автоматическом масштабировании?
PS если нет такой возможностей, то прошу техподдержку зарегистрировать пожелание на добавление такой возможности, например, по аналогии с галочкой "с учётом цен заявок и позиций" в диалоге настройки автомасштабирования можно было бы предусмотреть и галочку "с учётом значений индикаторов"
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Stanislav Tvorogov написал: В данном случае, можем также зарегистрировать пожелание на доработку.
Будьте любезны.
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Исключить значения индикаторов при автоматическом масштабировании графиков
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
31.05.2016 10:08:27
Цитата
sandyman написал: Самописные и встроенные индикаторы, расположенные в одной области с графиком цены, в некоторых случаях отрисовывают линии на значительном удалении от текущих цен. При этом автоматическое масштабирование графика по вертикали хочет показать не только видимые значения цены, но и видимые значения индикатора(ов), что приводит к очень плохой читабельности графика цены. Прошу сделать так, чтобы значения индикатора(ов) можно было исключить при автоматическом масштабировании. Например, по аналогии с галочкой "с учётом цен заявок и позиций" в диалоге настройки автомасштабирования логично было бы предусмотреть и галочку "с учётом значений индикаторов".
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
По выходным не работает форум, Не в первый раз
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
31.05.2016 07:22:39
Цитата
Лёня Голиков написал: А порой так хочется написать...
Добрый день.
Недоступность сервиса была связана с техническими проблемами, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Небольшое пожелание по списку инструментов (акций)
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.05.2016 13:03:34
Цитата
sandyman написал: Во многих местах программы есть обращение к списку инструментов - например, или при создании оповещения и т.д. Довольно часто поиск инструмента удобнее произвести просто прокруткой этого списка, чем введением первых букв наименования инструмента в поле поиска - например, если наименование нового инструмента начинается с той же буквы алфавита, что и наименование заменяемого инструмента. Однако быстроте таких манипуляций препятствует один незначительный момент - не все наименования инструментов (акций) отсортированы по алфавиту - часть наименований, которые пишутся прописными буквами, имеет свою сортировку. Было бы удобнее, если бы все наименования сортировались только по алфавиту, без учёта того, строчными или прописными буквами оно написано - откуда мне, например, знать что РОСИНТЕР пишется прописными буквами, а Россети или Ростел - строчными, а находятся они по разные стороны списка наименований на букву "Р".
И ещё хочу напомнить про моё старое пожелание к спискам инструментов - пора бы уже включить в них возможность поиска по коду инструмента или тикеру. Все зарубежные терминалы давно уже пляшут от тикеров. У меня, например, в Quik нет ни одной колонки с полными или краткими наименованиями - только тикеры, а вот для поиска приходится запоминать, что Э.ОН Россия обязательно пишется через точку, а иначе ничего не найдёшь в этом списке сразу.
Добрый день.
Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Как построить график индексов ММВБ и РТС
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
17.05.2016 13:34:42
Цитата
Ivanco написал: Он рассчитывается автоматически системой и доступен только для просмотра?
Тогда что имеется ввиду, когда например обсуждается парная торговля "Спот-Фьючерс", например когда говорят что покупаем Индекс на фондовой секции и продаем Фьючерс на индекс на срочной секции? Вероятно, под этим подразумевается то, что мы должны купить не Индекс на фондовой секции, а набор акций входящих в этот индекс и таким образом его сымитировать собрав корзину
Добрый день.
Индекс сам по себе не торгуется, что имелось ввиду автором приведённой Вами фразы - лучше спросить у него.
Крякозябры в ТТП.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.05.2016 19:38:46
Цитата
ISR написал: А что за крякозябры в доступных параемтрах таблицы текущих параметров?
Дмитрий написал: например, открываете стакан по нужному индексу ( он будет пустой ) и строите график как обычно
А вот у меня другой вопрос (выделил красным в цитате выше) - почему у меня стакан по индексу РТС пустой? При этом график отрисовывается нормально в реальном времени? Какие-то дополнительные модули Квика нужно подключать или я чего-то неверно делаю?
Потому что по самим индексам торгов не проводится.
Функции обратного вызова в самописные индикаторы.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.05.2016 15:56:57
Цитата
Павел Сыроешкин написал: Добрый день. Добавьте возможность работы с функциями обратного вызова из скрипта индикатора. Подобные функции повидимому уже используются в штатных индикаторах при приходе ордеров, сделок...
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Окно ввода заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.05.2016 15:55:06
Цитата
непонятно нилуа написал: Перешел на седьмой квик и окно ввода заявки стало больше при тех же шрифтах. Зачем? Обратно можно вернуть? Или надо привыкать к новому? Визуально напрягает много белого места под цифрами (например, в поле "цена"). Раньше шрифт Sans Serif 8 аккурат влезал в поле, а теперь там появилось лишнее белое место снизу.
В квике 6.17 размер окна 465х321 пикселей, а в квике 7.1.2.2 размер 541х365
Скрины:
Добрый день.
Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Состояние счета, Цвета
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
04.05.2016 19:48:45
Цитата
TrAbak написал: И кстати, цветовые настройки которые вы тут рекомендовали - не сохраняются при выходе !!! ( QUIK v 7.2.1.5 )
Добрый день.
Просьба подробно описать, как Вы видите возможную реализацию своих предложений. Это поможет нам реализовать их именно так, как Вы видите.
Есть пожелание к данной таблице сделайте пожалуйста привязку таблицы СОСТОЯНИЕ СЧЕТА к графику, подобно таблице котировок. Либо фильтр в таблице котировок по открытым позициям. Это будет очень удобно для просмотра и анализа текущего портфеля.
Настройки сохраняются, проверьте, что у Вас установлена галочка "Сохранять настройки в файл при выходе" в Программа/Файлы настроек.
Кроме того, настройки могут не сохраняться в случае, если у пользователя недостаточно прав для работы с папкой, в которой установлен QUIK. Рекомендуем запускать программу от имени Администратора (правой клавишей мыши по ярлыку/Запуск от имени Администратора).
Проблема с окнами
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
29.04.2016 10:31:38
Цитата
Optimus1 Optimus1 написал: Подскажите пожалуйста, что то ума не приложу, как добавить закладку в версии Quik 7.0.4.10.
Добрый день.
Правой клавишей мыши по вкладке/Добавить
текстовый комментарий к объектам
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
26.04.2016 08:43:30
Цитата
Антон Панков написал: Добрый день, прошу прощения, не подскажите возможные сроки реализации, если можно?
Еще хотел спросить можно ли добавить возможность рисовать ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ трендовые линии в виде отрезков и лучей - например при нажатии дополнительного ALT рисуется горизонтальная линия. С уважением, Антон
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
P.S. Комментариев относительно сроков возможной реализации мы не даём, такова политика Компании. Надеемся на Ваше понимание.
FORTS фьючерсы, Котировки фьючерсов FORTS не отображаются нормально.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.04.2016 08:17:05
Цитата
Николай Заднепровский написал: Здравствуйте. В программе QUIK фьючерсы FORTS отображаются черточками, как будто не прогружается нормально график. При этом все они так отображаются примерно с 30.03.2016, а ранее есть нормальный свечной график. Аккаунт был зарегестрированн ранее этого числа. Все остальные инструменты нормально отображаются. Спасибо заранее)
Добрый день.
По этому вопросу Вам нужно обратиться к Вашему брокеру.
Рабочее место Квик на Windows 10, Рабочее место Квик на Windows 10
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.04.2016 14:57:05
Цитата
Dimarik написал: То что вы называете Квик под андройд - увидешь, вздрогнешь - жалкое подобие Квика под виндоуз 1. Тач скрин работает, но нельзя например действовать им как мышкой. Можете посмотреть как работает Финамтрейд под андройд - по возможястям управление графиком касаниями экрана - неплохо было бы тоже самое в Квике под виндоуз сделать - чтобы виндоуз планшет был полноценной заменой компа 2. Микрософт завляет, что на Люмию 650 ставится или можно поставить полноценный Видоус 10 - все равно виндовый квик не пойдет ?
Добрый день.
Функционал в QUIK Android действительно несколько уже, чем в QUIK.
1. Не могли бы Вы как-либо визуализировать Ваше пожелание? Насколько мы понимаем, QUIK тачскрином управляется на планшете корректно. 2. Если поставите полноценный Win 10 - то да.
Рабочее место Квик на Windows 10, Рабочее место Квик на Windows 10
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
11.04.2016 13:17:47
Цитата
Dimarik написал: Добрый день! Раз вы такие неконструктивные и не захотели переносить Квик на андройд, то есть ряд вопросов по использовании Квика на Windows 10: 1. Будете ли вы адаптировать Квик для использования на планшетах по Windows 10 - чтобы можно было тачскрин использовать ? 2. Будет ли обычный виндовый квик запeскаться на Lumia 650 который на Windows 10 &
Добрый день.
QUIK под Android давно существует и успешно работает.
1. А у Вас тачскрин не работает? Если можно, опишите более полно что именно не работает? 2. Не будет, т.к. там нет полноценной Win10. Только webQUIK.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.03.2016 21:37:36
Цитата
axelf156 написал: Здравствуйте. Увы в таблице всех сделок нет записей с фьючерсами\опционами, , графики конечно идут.
Добрый день.
Включили и это, проверяйте.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
axelf156 написал: Просьба предоставить доступ к таблице всех сделок для FORTS, логин 101547.
Добрый день.
Доступ предоставлен, проверяйте.
Что-то не появились, акции идут а фьючерсов нет. Перезаходил, перезагружал квик, новую таблицу создавал.
Добрый день.
Система/Заказ данных/Поток котировок, МБ Срочный рынок есть?
полосы прокрутки, появление полос прокрутке в таблицах без надобности
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.03.2016 17:58:35
Цитата
Денис Торопцев написал: есть таблицы текущих значений параметров, подогнанные под инструменты и параметры так чтобы не было полос прокрутки! однако при загрузке квика в новой версии(2,1,2,2) данные полосы прокрутки появляются! можно это исправить как нибудь?!
Добрый день.
Такое поведение вызвано тем, что изменился шрифт, используемый для отрисовки данных в таблицах, он стал немного больше и перестал помещаться по горизонтали.
Если Вы работаете в стандартной теме терминала (т.е. не в тёмной), то для устранения проблемы верните в настройках таблиц (Настройки->Программа->Шрифты) для параметров "Заголовки строк", "Заголовки столбцов", "Текстовые данные" шрифт MS Sanf Serif размера 8.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Внутридневной график не работает, Диапазон данных не корректно работает!
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.03.2016 16:11:52
Цитата
Денис Торопцев написал: В свойствах диаграммы при выставлении диапазона данных за период если указаны даты все работает, если стоит галка на сегодня - графика нет!
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.03.2016 19:20:42
Цитата
axelf156 написал: Просьба предоставить доступ к таблице всех сделок для FORTS, логин 101547.
Добрый день.
Доступ предоставлен, проверяйте.
Фильтр в таблице всех сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.03.2016 19:40:56
Цитата
KoolThing написал: У меня тоже проблема с таблицей всех сделок. После апдейта до 7.1.2.2 в таблице утром остаются сделки с вечерней сессии Фортс, в итоге при сортировке последними остаются именно сделки в 23:49, а текущие сделки добавляются в середину таблицы, при этом никаких дополнительных фильтров не нашел. Раньше такой проблемы не было, утром сделки вечерней сессии исчезали.
Добрый день.
Это связано с изменениями в Торговом интерфейсе Срочного рынка Московской Биржи, теперь исполненные в вечернюю сессию заявки и сделки транслируются на следующий день в основные классы с датой и временем вечерней сессии.
СТОП-ЗАЯВКИ
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.03.2016 19:07:19
Цитата
Андрей Гнусин написал: Пример: в настройках устанавливаю отступ цены при вводе стоп-заявки 0.5%. После открытия позиции к примеру Баланс ценя 100р, то при вводе стоп-заявке в поле стоп-лимит автоматически устанавливалась цена 99.5 и возможность установить галочку(по рыночной цене)
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
P.S. Галочка "По рыночной цене" доступна уже сейчас для заявки стоп-лимит+тейк-профит.
СТОП-ЗАЯВКИ
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.03.2016 18:10:36
Цитата
Андрей Гнусин написал: Здравствуйте.Возможно сделать так что бы при вводе стоп-заявки из портфеля в поле стоп-лимит указывалась цена с заранее установленным через настройки отступом от средней цены сделки (в процентах) и возможность исполнения по рыночной цене!
Добрый день.
Просьба уточнить своё пожелание, а именно: что такое стоп-заявка из портфеля; от какой сделки по Вашему нужно считать дефолтную цену?
В стакане не отображается текущая позиция
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
22.03.2016 17:42:34
Цитата
sandyman написал: Версия 7.1.2.2 Сегодня решил поторговать через стакан квика (делаю это редко, т.к. обычно использую другой привод) и обнаружился такой эффект - при входе в позицию в стакане по прежнему отображается " Pos. 0 ". Проверял на разных акциях - ничего не меняется. Соответственно не работают кнопки закрытия позиции, разворота и пр. Что бы это могло быть?
Добрый день.
Странно, у нас не повторяется. Код клиента/Торговый счёт в панели быстрого ввода стакана прописаны?
Денис Торопцев написал: поддерживаю! перенос нужен редко, хватало старого функционала!
не поддерживаю, у меня 30 с лишним вкладок и периодически необходимо их ранжировать - как по вашему мне это делать? причём ни разу не было косяков о которых писал автор топика - может ему мышку поменять?
Добрый день.
Мы, конечно же, не будем убирать существующий функционал, но, возможно, добавим дополнительный в этом месте.
