В Рабочее место QUIK в Таблицу текущих торгов данные попадают напрямую из торговой системы биржи. Повлиять на изменение трансляции параметры мы не можем. Для Срочного рынка по окончании периода сбора заявок на основании информации обо всех поданных в аукцион заявках в системе формируется Цена аукциона открытия.
Параметр "Сложный продукт"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
05.03.2025 15:10:45
Анастасия9081, название типов придумывали не мы, мы только предоставляем возможность трансляции параметров с биржи. Сами описания в таком виде используются на бирже, поэтому для чего используется тип СФИ "800" также рекомендуем уточнить у специалистов биржи.
Параметр "Сложный продукт"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
04.03.2025 19:29:45
Здравствуйте.
Параметр "Тип сложного финансового продукта" может принимать следующие значения: «-100» – без ограничений; «-1» – не попадает под тесты из Базового стандарта, недоступно для неквалифицированных инвесторов, не прошедших тестирование; «0» – предназначено для квалифицированных инвесторов согласно 39-ФЗ или эмиссионным документам; «4» – структурные облигации, не предназначенные для квалифицированных инвесторов; «5» – инвестиционные паи закрытых паевых инвестиционных фондов, непредназначенных для квалифицированных инвесторов; «6» – облигации российских эмитентов, которым не присвоен кредитный рейтинг, либо кредитный рейтинг которых ниже установленного уровня; «7» – облигации иностранных эмитентов, обязательства по которым исполняются за счёт юридического лица, созданного в соответствии с законодательством РФ, не имеющего кредитный рейтинг, либо кредитный рейтинг которого ниже установленного уровня; «8» – облигации со структурным доходом; «9» – акции, не включенные в котировальные списки; «10» – иностранные акции, требующие проведения тестирования; «11» – сделки по приобретению паев иностранных ETF, требующие проведения тестирования; «800» – облигации, запрещенные к приобретению с 01.10.2021 до ДД.ММ.ГГГГ для инвестора, успешно прошедшего тестирование по тесту 8, где дата окончания периодически меняет значение в соответствии с требованиями контролирующих органов.
К сожалению, явным образом мы не можем знать какой именно тест требуется пройти для получения допуска к торговле теми или иными инструментами. Рекомендуем данный вопрос уточнить либо у Вашего брокера либо у специалистов биржи.
Не работает функция сохранения вкладок в файл
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
04.03.2025 16:44:07
Здравствуйте.
У Вас в названии вкладок используется символ "|". Для возможности сохранения вкладки в файл данный символ не должен присутствовать в имени (ни в начале, ни в конце).
Сообщаем, что нами выпущена новая версия Рабочего места QUIK - 12.2.0 в которой данная проблема устранена. Рекомендуем обновить Вашу версию ПО (если обновление в автоматическом режиме не доступно с сервера брокера, то запросите дистрибутив напрямую у Вашего брокера).
Терминал 11.4.0.54 Ошибка формата файла заявок для Кармана транзакций
К сожалению, в настоящий момент обновление ПО с исправлением ошибки пока не вышло. Как только данная ошибка будет исправлена, то мы сразу сообщим об этом. Назвать какие-либо сроки возможности нет. Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства.
Торговля в выходные
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
27.02.2025 13:17:47
Было уточнение - какой конкретно параметр нужен в ТТТ для инструментов, торгуемых в рамках ДСВД? Главное условие, чтобы данный параметр транслировала ТС Московской биржи, тогда мы сможем его показывать в терминалах QUIK в ТТТ.
Торговля в выходные
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
26.02.2025 09:00:27
Для Фондового рынка параметры EV_SESS_ALLOWED (Доп.сессия) и MORN_SESS_ALLOWE (Утр. сессия) в ТТТ итак сейчас есть и их значения транслируются из торговой системы биржи.
Торговля в выходные
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
26.02.2025 06:49:09
Не понятно какой параметр мы должны добавить в ТТТ, чтобы Вы его получали с помощью getParamEx. Предложенные текущие параметры STATUS и TRADINGSTATUS судя по всему Вам не подходят. Параметры, которые Вы видите в ТТТ, едут напрямую с биржи в Рабочее место QUIK, соответственно если на бирже будет транслироваться отдельный параметр для инструментов дополнительной сессии выходного дня, то и мы сможем его показывать в Рабочем месте QUIK.
Торговля в выходные
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
25.02.2025 11:22:30
Вам стоит уточнить у Вашего брокера будет ли предоставлен доступ к серверу и возможность торговли в выходные дни, а также об особенностях торговли.
Цитата
Ну прежде всего допуск тикеров к торговле в выходные т.к. биржа заявила что не все инструменты будут допущены.
Рекомендуем смотреть в ТТТ на следующие параметры "Статус торговли инструментом" (Status) и "Состояние сессии" (TradingStatus).
Вероятно, Вы вручную изменяли масштабирование графика, поэтому и видите отрицательные значения на шкале. Кликните дважды по правой шкале для автомасштабирования с учетом включенной настройки "по видимым значениям" или "по всем значениям". Кроме того, Вы можете отключить в настройках графика для области построения авто настройку левой и правой шкал значения минимум и вручную установить нулевое значение, чтобы шкалу невозможно было сдвинуть в отрицательное значение (пример настройки см. на скриншоте).
По поводу проблемы с округлением значений на графике сообщаем, что, к сожалению, в настоящий момент обновление с исправлением еще не вышло.
Добавить примечания в ТТП, Просьба добавить в текущую таблицу параметров графу примечания, где можно буде самому написать, что-то по инструменту.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Настройка шкалы времени для торговли фьючерсами на сырьевые товары
Благодарим Вас за уточнение. Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Уведомления, Сделайте пожалуйста чтоб сохранялись прошедшие уведомления на смарт
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
18.02.2025 12:46:08
Здравствуйте.
Речь идет о сохранении истории по исполненным уведомлениям по параметрам и заключенным сделкам? Отдельная вкладка должна быть в окне Уведомлений или где-то в другом окне?
Вам запрещена работа по данному торговому счету, Как исправить?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
14.02.2025 06:10:28
По данному вопросу необходимо обратиться к брокеру.
ТКС и Фирма на Срочно рынке
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
13.02.2025 10:59:23
Торговый счет и код фирмы присваивает брокеру торговая система (т.е. это происходит на бирже, а не в QUIK).
ТКС и Фирма на Срочно рынке
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
13.02.2025 08:07:11
Здравствуйте.
Возможно, но при условии, что у брокера на стороне сервера QUIK есть лицензия на специальный модуль ведения единой денежной позиции на спот- и срочном рынках. И выполнены соответствующие настройки.
Поменять логотип в Task Manager, Одновременно несколько терминалов QUIK, как их разделить в task manager чтобы не путаться
Вопрос изменения глубины "стакана" необходимо адресовать Вашему брокеру (при этом отметим, что настройки задаются для всех пользователей. Для ФР и ВР изменения согласовываются брокером с биржей, на СР брокер может самостоятельно изменить глубину настройками на стороне сервера QUIK).
таблица "доступные скрипты"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
11.02.2025 12:25:24
vladon79, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цена в API
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
11.02.2025 08:28:36
В таком случае просьба уточнить о каких параметрах идет речь в терминологии QUIK.
Как наложить график одного инструмента на свечи другого инструмента, 1-3 инструмента например
Верно понимаем, что нужна возможность сохранять список загруженных скриптов вручную и также возможность его подгружать в таблицу скриптов (т.е. как это сейчас сделано для сохранения настроек конфигурации окон (info.wnd) и вкладок)?
Данную информацию рекомендуем уточнить у специалистов Московской биржи.
Данные по индексу IMOEX в обезличенных сделках
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
07.02.2025 17:10:01
Здравствуйте.
Убедитесь, что классы индексов включены в настройке списков инструментов для получения информации по обезличенным сделкам (меню Система / Настройки / Основные настройки... , раздел «Программа» / «Получение данных» / «Обезличенные сделки»).
Если классы отмечены, то рекомендуем обратиться к Вашему брокеру и уточнить предоставлено ли Вам право на просмотр обезличенных сделок по классам индексов.
Пароль для ключевого носителя -фикция ?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
06.02.2025 21:57:49
Дополним, что работа с ЭЦП или без напрямую зависит от настроек на стороне сервера брокера, поэтому по данному вопросу рекомендуем обратиться к Вашему брокеру.
К сожалению, придётся перегенерировать ключи, т.к. эта ошибка обозначает потерю одного из ключевых файлов, либо замещение оного из ключевых файлов, не принадлежащих этому контейнеру. Восстановить такой контейнер невозможно.
Как наложить график одного инструмента на свечи другого инструмента, 1-3 инструмента например
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
06.02.2025 16:55:12
Здравствуйте.
Доступно только для десктопной версии терминала QUIK. Кликните правой клавишей мыши в рабочей области графика и в контекстном меню выберите команду "Добавить график (индикатор)...". 1. В окне добавления графика выберите инструмент в источнике данных. 2. Выберите тип графика. 3. Уберите в окне галочку "Поместить график в новую область". 4. Нажмите добавить.
Блокирование средств
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
04.02.2025 15:04:17
В Рабочем месте QUIK такого параметра нет. А транслируется ли он биржей или же только публикуется рекомендуем уточнить у специалистов биржи.
Что значит поле "Цена" в "Таблица заявок"?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
03.02.2025 16:26:51
Здравствуйте.
В поле "Цена" таблицы заявок Рабочего места QUIK отображается цена заявки (за единицу инструмента). Цену сделки см. в таблице сделок Рабочего места QUIK.
стоп к отложенному ордеру
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
31.01.2025 13:20:46
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
стоп к отложенному ордеру
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
31.01.2025 13:08:13
К сожалению, в текущей реализации такой возможности нет. Можем предложить зарегистрировать пожелание на доработку. Уточните, пожалуйста, регистрируем?
Ошибка: транзакция не прошла проверку сервера QUIK, транзакция не прошла проверку сервера QUIK...
Для анализа причины возникновения данной ошибки необходимо анализировать данные со стороны серверной компоненты QUIK. Поэтому просим Вас по данному вопросу обратиться к Вашему брокеру (при необходимости Ваш брокер составит обращение к нам).
таблица "доступные скрипты"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
30.01.2025 05:30:13
Scripts.dat является файлом, а не папкой. Самостоятельно ничего туда добавить не можете. Как уже сообщали, информация о добавленных скриптах QLua в Рабочее место QUIK фиксируется в данном файле. Соответственно, когда добавляете скрипт QLua в таблицу доступные скрипты, то в указанном dat-файле обновляется информация.
Scripts.dat можно сохранять и подкладывать его перед запуском Рабочего места QUIK.
таблица "доступные скрипты"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
29.01.2025 12:57:14
Как было сказано ранее информация о загруженных скриптах содержится в файле scripts.dat. Если этот файл был очищен или же каким-то образом поврежден (например, при аварийном завершении работы терминала QUIK), то при запуске Рабочего места QUIK и восстановлении вкладки из ранее сохраненного файла данных в таблице не будет.
таблица "доступные скрипты"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
29.01.2025 12:37:19
Александр, не очищайте файл scripts.dat, в нем хранится информация по загруженным скриптам QLua в QUIK.
Если речь об окне "Загруженные скрипты" таблицы доступные скрипты, то ранее загруженные скрипты итак должны оставаться в списке после перезапуска Рабочего места QUIK. Если же речь об окне "Ошибки выполнения скрипта" данной таблицы, то такой возможности нет, информация очищается (но ее можно сохранить путем копирования информации, например, в Блокнот через сочетание клавиш "CTRL+C"). Если не верно Вас поняли, опишите задачу подробнее.
Верно понимаем, что речь идет о возможности выставления стопа на стоп?
Не удалось создать файл QUIC_x64\info.log, Не удалось создать файл QUIC_x64\info.log
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
24.01.2025 10:52:17
По скрипту, к сожалению, проконсультировать не можем.
Не удалось создать файл QUIC_x64\info.log, Не удалось создать файл QUIC_x64\info.log
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
24.01.2025 10:51:23
В планировщике заданий также проверьте следующие моменты: - установлена ли галочка "Выполнить с наивысшими правами" (см. Screenshot_1.jpg). - во вкладке "Действия" укажите отдельно имя файла (info.exe) и отдельно путь к папке с файлом (см. Screenshot_2.jpg).
Не удалось создать файл QUIC_x64\info.log, Не удалось создать файл QUIC_x64\info.log
Наиболее вероятно, что недостаточно прав. Выполните запуск Рабочего места QUIK с правами администратора.
Сбербанк отображение балансовой ст-ти у юр. лиц, Сбербанк отображение балансовой ст-ти у юр. лиц
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
24.01.2025 08:55:59
О том, что какой-либо брокер не загружает цену приобретения юр. лицам нам, к сожалению, неизвестно. И такое поведение видится не вполне правильным. Если у Вас есть позиции и в течение торгового дня Вы производили по ним операции, то для них цена приобретения перерасчитывается. Если цена приобретения брокером не была загружена вместе с лимитами, то в такой ситуации расчёт цены приобретения по позиции будет производиться некорректный. Корректен расчет будет только по тем позициям, которые были открыты в течении текущей торговой сессии.
Рекомендуем все же данный вопрос проработать совместно с Вашим брокером.
Блокирование средств
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
24.01.2025 06:16:49
Михаил Филимонов, см. на сайте Московской биржи "Надбавка, учитывающая валютный риск при расчете гарантийного обеспечения" ().
Покупка: ГО = ГО покупателя - (РЦ - Цена сделки) * Стоимость шага цены / Мин шаг цены * (1 + R / 100) Продажа: ГО = ГО продавца + (РЦ - Цена сделки) * Стоимость шага цены / Мин шаг цены * (1 + R / 100) где РЦ - значение котировки последнего клиринга, R - радиус валютного курса.
Описываемая Вами проблема характерна для стоп-заявок с признаком "До отмены". Данная ошибка будет устранена, как только Ваш брокер выполнит обновление серверной части ПО QUIK (ранее мы уже обращались к Вашему брокеру по этой теме). С Вашей стороны каких-либо дополнительных действий (в виде обновления ПО или чего-то подобного) не потребуется.
Изменение балансовой стоимости инструмента во вкладке состояние счёта??, Резко изменилась балансовая стоимость инструмента ..
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
14.01.2025 05:33:38
Вы пишите
Цитата
после закрытия счёта и перевода активов на брокерский счёт того же брокера- балансовая стоимость резко изменилась до 75%
При установке позиций цену приобретения Вам загружает брокер. Поэтому данный вопрос Вам нужно решать только с брокером.