С увеличением количества торговых минут в торговом дне иногда 3000 свечей мало, хотелось бы хотя бы 10 000 штук.
Мы зарегистрировали Ваше пожелание. Постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
По ряду причин для сервера установлено ограничение в 3000 свечей. Соответственно именно поэтому для Рабочего места QUIK возможность локального накопления свечей была увеличена с 3000 до 65000.
Индикаторы, Вопросы по настройке индикаторов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
13.11.2023 12:28:14
CAV77, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
пробелы в истории графика, не прогружает часть графика
В папку archive директории QUIK сохраняется информация (исторические данные) обо всех открытых графиках (в имени *.dat файла: класс, название инструмента, таймфрейм). По своему усмотрению Вы можете удалить всю папку archive или же конкретный файл. Но многие пользователи хранят данную информацию, чтобы была возможность просмотреть более дальнюю историю по инструментам, поскольку сам сервер QUIK хранит всего 3000 свечей, а Рабочее место QUIK умеет накапливать локально до 65000 свечей (для каждого инструмента и таймфрейма). Таким образом, при удалении данных о графиках (локально история будет очищена), но при подключении терминала QUIK к серверу и построении графика произойдет перезаказ архивов графиков с сервера (с количеством 3000 свечей + текущая торговая сессия).
Правильно понимаем, что Вы оставляете подключенным к серверу Рабочее место QUIK до окончания торгов, но при этом у Вас открыт график только по одному инструменту (например, Мечел)? Если так, то важно отметить, что информация (исторические данные) накапливаются только по тому инструменту, график по которому открыт. Соответственно, если хотите видеть исторические данные за предыдущую торговую сессию и по другим инструментам, то необходимо держать Рабочее место QUIK и графики постоянно открытыми. Либо исторические данные на графике подтянутся с сервера брокера при подключении (на Вашем же видео видно, что у Вас соединение с сервером не установлено).
Ваши пожелания зарегистрированы. Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Также обращаем внимание, что, к сожалению, не можем назвать сроки рассмотрения и реализации пожеланий.
Страшно тормозит квик при исполнении айсберг заявки
Просим Вас прислать нам для анализа на почту: следующие данные:
1) архив проблемного Рабочего места QUIK (без ключей доступа: pubring.txk, secring.txk, если осуществляете вход по ключам); 2) архив с файлами дампов, полученных в момент замедленной работы терминала QUIK, через утилиту Procdump. ПО Procdump доступно для скачивания по ссылке: . Распакуйте скачанный архив в отдельный каталог. Запустите командную строку от имени администратора, укажите путь расположения скачанной утилиты Procdump и задайте команду на снятие дампов, запускать процесс необходимо при возникновении проблемы (т.е. в момент когда наблюдаете замедленную работу/зависание терминала). Команда: procdump.exe -s 1 -n 15 -accepteula INFO.EXE При успешном запуске команды Вы увидите на экране записи о снятии дампов. Дождитесь окончания процесса. В директории с утилитой сформируется 15 файлов. Поместите все файлы в архив.
В Рабочем месте QUIK отдельно не транслируется дата открытия позиции. Но если в Рабочем месте QUIK для Вас доступен пункт "Отчеты" в меню "Расширения", то Вы можете построить "отчет по всем сделкам клиента" и посмотреть дату совершения сделки. Если такие отчеты недоступны - запросите отчет у Вашего брокера.
К сожалению, в Рабочем месте QUIK отдельной настройки нет.
Отображение сокращенного наименования или же уникального, развернутого кода для фьючерсов зависит от установленных настроек на стороне сервера брокера. Поэтому по данному вопросу Вам необходимо обратиться к Вашему брокеру напрямую. Обратим внимание, что данная настройка применяется для всех пользователей.
Обращаем Ваше внимание на то, что в явном виде для Алго-стоп не используются такие понятия, как пункт, шаг цены или стоимость шага цены и др. Конечные условия цены формируются исходя из средневзвешенной стоимости Ваших текущих позиций.
По примеру 1. Допустим средневзвешенная цена позиции = 1000 руб. (для фьючерсов это "эффект. цена поз." Таблицы позиции по клиентским счетам). Если Вы указываете "Тейк-профит" = 200 руб., а "стоп-лимит"= 100 руб. Тогда верхняя граница будет 1000 + 200 = 1200 руб., нижняя = 1000 - 100 = 900 руб. Т.о. при установленном значении отклонения, если цена последней сделки будет >= 1200, то сработает условие тейк-профит, если <= 900 - стоп-лимит.
По примеру 2. Допустим средневзвешенная цена позиции = 2000 руб. Если Вы указываете "Тейк-профит" = 20 руб., а "стоп-лимит"= 6,95 руб. То верхняя граница будет 2000 + 20 = 2020 руб., а нижняя граница 2000 - 6,95 = 1993,05 руб. Т.о. при установленном значении отклонения, если цена последней сделки будет >= 2020, то сработает условие тейк-профит, если <=1993,05 - стоп-лимит.
К сожалению, не можем продлить Вам доступ, т.к. пользователь с UID=U0212344 в системе не найден. Вероятно, Вы регистрировались более чем 60 дней назад (по истечении указанного периода учетная запись автоматически удаляется из системы). Если Вам требуется получить новый доступ - пройдите регистрацию повторно.
Алго стоп заявка
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
03.11.2023 08:54:16
На Вашем примере недостаточно данных.
Параметры алгоритмической стоп-заявки тейк-профит, стоп-лимит указывают отклонение биржевой цены от средневзвешенной цены позиции для закрытия по тейк-профит и стоп-лимит условиям соответственно.
Для инструментов Спот-рынка параметру "Средневзвешенная цена" соответствует параметр "Цена приобретения" Таблицы позиций по инструментам. Для инструментов Срочного рынка - "Эффект. цена поз." Таблицы позиции по клиентским счетам (фьючерсы). Цену последней сделки следует отслеживать по Таблице обезличенных сделок.
Предлагаем рассмотреть алгоритм и ценообразование алгоритмических стоп-заявок на следующем примере. У Вас есть N лотов инструмента A со средневзвешенной ценной 10 рублей. Вы выставляете алго-стоп на закрытие позиции по инструменту А.
В абсолютной величине (зн. "Деньги"): Вы указываете "тейк-профит" = 6 руб. и "стоп-лимит"=1 руб. Тогда верхняя граница будет 10 + 6 = 16 руб, нижняя = 10 - 1 = 9 руб. Если цена последней сделки будет >= 16 - то сработает условие тейк-профит, если <= 9 - стоп-лимит.
Аналогично при задаче параметров в процентах (зн. "Проценты"): Вы указываете "Тейк-профит" =15% и "Стоп-лимит"=1%, тогда верхняя граница будет 10 * 1,16 = 11,6 руб., нижняя = 10 * 0,99 = 9,9 руб. Если цена последней сделки будет >= 11.6 - то сработает условие тейк-профит, если <= 9.9 - стоп-лимит.
Алгоритм и ценообразование алгоритмических стоп-заявок.
Скрытый текст
Активация алгоритмической заявки (выставление связанной заявки) происходит в случае, если цена последней сделки => Верхняя граница или цена последней сделки <= Нижняя граница
Значения параметров Верхняя / Нижняя граница определяются следующим образом: 1. Если Ваша текущая позиция по инструменту > 0, то Верхняя граница: 1) Если Тейк-профит в процентах: Верхняя граница = Средневзвешенная цена позиции * (1 + Тейк-профит / 100); 2) Если Тейк-профит в деньгах: Верхняя граница = Средневзвешенная цена позиции + Тейк-профит;
Нижняя граница: 1) Если Стоп-лимит в процентах: Нижняя граница = Средневзвешенная цена позиции * (1 - Стоп-лимит / 100); 2) Если Стоп-лимит в деньгах: Нижняя граница = Средневзвешенная цена позиции - Стоп-лимит;
2. Если Ваша текущая позиция по инструменту < 0, то: Верхняя граница: 1) Если Тейк-профит в процентах: Верхняя граница = Средневзвешенная цена позиции * (1 + Стоп-лимит / 100); 2) Если Тейк-профит в деньгах: Верхняя граница = Средневзвешенная цена позиции + Стоп-лимит;
Нижняя граница: 1) Если Стоп-лимит в процентах: Нижняя граница = Средневзвешенная цена позиции * (1 - Тейк-профит / 100); 2) Если Стоп-лимит в деньгах: Нижняя граница = Средневзвешенная цена позиции - Тейк-профит;
Цена выставляемой связанной заявки определяется следующим образом: 1. На продажу 1) Тейк-профит Спред в процентах - Цена = Верхняя граница * (1 - Спред / 100); Спред в деньгах - Цена = Верхняя граница - Спред; 2) Стоп-лимит Спред в процентах - Цена = Нижняя граница * (1 - Спред / 100); Спред в деньгах - Цена = Нижняя граница - Спред;
2. На покупку 1) Тейк-профит Спред в процентах - Цена = Нижняя Граница * (1 + Спред / 100); Спред в деньгах - Цена = Нижняя Граница + Спред; 2) Стоп-лимит Спред в процентах - Цена = Верхняя граница * (1 + Спред / 100); Спред в деньгах - Цена = Верхняя граница + Спред;
Тип тейк-профита/стоп-лимита/спреда указано деньги, что за деньги?
Для полей "Тейк-профит" (отклонение биржевой цены от средневзвешенной цены позиции для закрытия по тэйк-профит) и "Стоп-лимит" (отклонение биржевой цены от средневзвешенной цены позиции для закрытия по стоп-лимит) возможно установить значения: - "Деньги" (т.е. установленное значение отклонения будет в валюте цены); - "Не задано" (значение тейк-профита/стоп-лимита не учитывается в расчете цены стоп-заявки); - "Проценты" (т.е. установленное значение отклонения будет в процентах).
Цитата
И что значит опция " Снимать клиентские заявки"?
При включенной опции "Снимать клиентские заявки" при отклонении биржевой цены инструмента, указанного в стоп-заявке, от заданного пользователем коридора вокруг средневзвешенной цены позиции клиента, снимаются все активные клиентские заявки, выставленные по данному инструменту. Т.е. включение опции "Снимать клиентские заявки" приведет к снятию активных заявок при закрытии позиции.
С функционалом алго-заявок Вы можете ознакомиться на нашем учебном сервере QUIK-Junior (бесплатная регистрация доступна по ссылке: ).
Доколе вы будете кривыми руками писать обновление к программе?
Мы продолжаем изучение вопроса по Вашему обращению. Как только работы будут завершены, мы сразу проинформируем Вас об этом в данной ветке Форума. Приносим извинения за задержку и доставленные неудобства.
Смена пароля., Не удалось найти возможность сменить пароль.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
01.11.2023 05:39:56
Великий, дополним коллегу. Правильно понимаем, что Вы осуществляете вход по ключам доступа (pubring.txk, secring.txk)? Если да, то Вы можете самостоятельно (без генерации новых ключей) для ключа сменить пароль с помощью ПО KeyMan (скачать можно с нашего ftp: , например, через Internet Explorer). Как сменить пароль описано в документации "Программы для создания и управления ключами" в п. 3. KeyMan.
Если же вход у Вас осуществляется по логину/паролю, то если сервис "Изменить пароль" недоступен, тогда да - необходимо обратиться к брокеру.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Описанная в Вашем обращении проблема была устранена в версии 11.0.0 терминала QUIK*. Приносим извинения за причиненные неудобства. *Возможность обновления до указанной версии уточните у Вашего брокера.
Не копируются и не перетаскиваются горизонтальные линии
Описанная в Вашем обращении проблема была устранена в версии 11.0.0 терминала QUIK*. Приносим извинения за причиненные неудобства. *Возможность обновления до указанной версии уточните у Вашего брокера.
Новые проблемы на все тоже quik, После обновления quik до версии 10. и выше перестал работать торговый сервис в таблице котировок (стакан)
Мы, к сожалению, тоже не смогли у себя повторить. Если такое же поведение у Вас повторится снова - зафиксируйте его, пожалуйста, по возможности сразу, скриншотами (на скриншоте должно быть видно версию терминала и окно настроек фильтра по параметру) и сообщите нам о повторении проблемы. Заранее благодарим.
Направление на сделках, которые отображаются в Таблице обезличенных сделок, проставляется биржей. По правилам направление будет таким, с каким направлением операции подана заявка инициатора сделки.
Каждая сделка - это и купля, и продажа: один продаёт, другой покупает, поэтому данный параметр в Таблице обезличенных сделок несколько условен. Правила заполнения по встречной котировке, т.е. если в стакане есть, например, котировка на продажу, и её "собирает" выставляемая заявка на покупку - то это Купля, если в стакане стоит заявка на покупку, а её "собирает" заявка на продажу - то это Продажа. Т.е. по сути этот параметр обозначает то, чья котировка оказалась встречной.
Реклама брокеров в терминале, Неудобство в шапке терминала
К сожалению, самостоятельно отключить баннер возможности нет, т.к. его отображение настраивается брокером на стороне сервера для всех пользователей. Если Вас не устраивает наличие баннера в Рабочем месте QUIK, то с данным вопросом Вы можете обратиться к Вашему брокеру.
не получается вывести деньги и не могу войти в приложение с телефона
На всех формах ввода заявки поле "Кол-во (лот …)" - это количество инструментов, выраженное в лотах. В скобках указано количество единиц выбранного инструмента бумаг в одном лоте.
Срок действия лимитной заявки QUIK Android, Установка сроков для лимитной заявки до отмены.
Возможно ли для лимитных заявок на срочном ранке сделать срок действия ( как в полной версии QUIK ) по выбранную дату или до отмены (очень нужная функция) ?
В текущей реализации ПО QUIK Android X такого функционала нет.
Мы зарегистрировали Ваши пожелания на доработку. Постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
Проверьте, не установлено ли у Вас в Рабочем месте QUIK для поля "Кол-во лотов" значение по умолчанию. Откройте меню Система / Настройки / Основные настройки - раздел Торговля (см. скриншот). Если в поле прописано значение - удалите его и сохраните изменения, после чего проверьте подставляется ли значение количества из заявки.
Алгоритмические заявки, Работа с алгозаявками,
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
20.10.2023 12:46:34
major, Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Работа с алгозаявками, вопросы, Работа с алгозаявками, вопросы
Станислав, мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Цитата
Однако, есть ли в этом смысл? Наткнулся на пост с таким же вопросом пятилетней давности С тех пор так ничего и не сделали.
К сожалению, сообщить точные сроки рассмотрения и реализации того или иного пожелания не можем. Но приоритетность реализации задач зависит от их востребованности и актуальности для широкого круга пользователей. Если мы видим стойкое желание пользователей получить данный функционал и понимаем его актуальность для большинства клиентов, то приоритетность данной задачи возрастает.
Не работает график "открытый интерес" Здравствуйте. График открытый интерес не отображает текущие данные.
Получили от Вас по данному вопросу письмо на нашу электронную почту. Ответили Вам там же.
Как редактировать временные зоны Фибоначчи?, Не получается отредактировать временные зоны Фибоначчи.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
11.10.2023 19:29:52
Александр Добрягин, к сожалению, такой функционал не реализован. Можем предложить зарегистрировать пожелание на доработку. Уточните, пожалуйста, регистрируем?
Как редактировать временные зоны Фибоначчи?, Не получается отредактировать временные зоны Фибоначчи.
Правильно понимаем, что Вам нужна возможность редактирования вертикальных линий временных зон Фибоначчи на подобии того, как это сейчас реализовано для уровней Фибоначчи (в свойствах уровней на вкладке "Уровни Фибоначчи")? Или же речь о чем-то другом?
К сожалению, для графика фильтрация по счетам не предусмотрена. По поводу работы с несколькими счетами через одну учетную запись необходимо обратиться за уточнением к Вашему брокеру (по какой причине для одной из Ваших учетных записей добавился второй счет).
Соответствует ли на графике цена приобретения с ценой, транслируемой в столбце "Баланс.цена" таблицы "Состояние счета" по данному инструменту (либо см. параметр "Цена приобретения" в таблице "Позиции по инструментам")? Если да, то за уточнением рекомендуем Вам обратиться к Вашему брокеру, т.к. цену приобретения загружает Вам Ваш брокер вместе с лимитами.
Горячие клавиши для инструмента рисования Горизонтальный луч, Горячие клавиши для инструмента рисования Горизонтальный луч
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Споты нефти и натурального газа, просьба добавить в число инструментов
При торговле фьючерсами нефти, золота и газа важно использовать их споты для анализа и прогнозов. Возможно ли внести спот нефти BRENT, WTI, золота и натурального газа в доступные инструменты?
Если Вы не видите в Рабочем месте QUIK определенные классы инструментов или же сами инструменты, то рекомендуем обратиться за уточнением возможности работы с данными классами и инструментами к Вашему брокеру.
Цитата
Можно ли добавить в графические инструменты стрелочку? С ее помощью удобно строить прогнозы.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
А графики в Квике не настоящие!!!
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 04.02.2022
04.10.2023 13:05:04
Здравствуйте.
Как уже ранее сообщали - не рекомендуем сравнивать графики из QUIK с сайтом биржи и другими источниками, т.к. алгоритм построения исторических данных на графике везде может отличаться. Если есть явное несоответствие, то приведите, пожалуйста, примеры и приложите скриншоты для анализа.
После обновления quik 10.1.2.2 ядро проца загружается на 100% - лаги
По возможности рекомендуем обновить Ваше Рабочее место QUIK до версии 10.3.6* - после обновления проверить сохраняется ли эффект. В случае, если он останется - просим Вас прислать нам для анализа на почту: следующие данные:
1) архив актуального Рабочего места QUIK (без ключей доступа: pubring.txk, secring.txk, если осуществляете вход по ключам доступа); 2) файлы дампа, полученные в момент замедленной работы терминала, через утилиту Procdump. ПО Procdump доступно для скачивания по ссылке: . Распакуйте скачанный архив в отдельный каталог. Запустите командную строку от имени администратора, укажите путь расположения скачанной утилиты Procdump и задайте команду на снятие дампов, запускать процесс необходимо при возникновении проблемы (т.е. в момент когда наблюдаете замедленную работу/зависание терминала). Команда: procdump.exe -s 1 -n 15 -accepteula INFO.EXE При успешном запуске команды Вы увидите на экране записи о снятии дампов. Дождитесь окончания процесса. В директории с утилитой сформируется 15 файлов. Поместите все файлы в архив.
Заранее благодарим!
*Уточнить возможность обновления Вашего Рабочего места QUIK до указанной версии Вы можете у Вашего брокера. Если версия у брокера недоступна, то Вы можете обновиться вручную, скачав комплект файлов для обновления с нашего сайта:
Процесс обновления: 1. Закройте Рабочее место QUIK, если оно открыто. 2. Откройте папку с файлами Рабочего места QUIK. 3. Обязательно! Создайте резервную копию Рабочего места QUIK – для этого достаточно создать копию папки с программой. 4. Откройте скачанный архив с файлами обновления любым удобным архиватором (например, Winrar, 7-Zip или др.) и скопируйте файлы обновления из архива в папку с Рабочим местом QUIK. 5. Подтвердите замену одноименных файлов. 6. Запустите программу, убедитесь, что версия программы обновилась (например, проверьте версию в заголовке программы), проверьте что все работает корректно.
ВНИМАНИЕ: В определенных ситуациях комплект обновления, скаченный с сайта ARQA Technologies, может оказаться частично не совместимым с установленной версией сервера брокера, поэтому следует обязательно следовать следующим рекомендациям: — перед выполнением обновления в ручном режиме всегда и обязательно делайте резервную копию Рабочего места QUIK; — перед выполнением обновления в ручном режиме обязательно свяжитесь с Вашим брокером: - уточните, может ли брокер предоставить комплект обновления для Рабочего места QUIK до актуальной версии; - уточните, совместима ли версия Рабочего места QUIK, планируемого к установке, с текущей версией серверных компонент; — выполняйте процедуру ручного обновления только в случае, если ошибка проявляется постоянно/регулярно. В противном случае рекомендуется дождаться, когда Ваш брокер сделает обновление доступным из программы в автоматическом режиме.
