Karina Dmitrieva (Все сообщения пользователя)

ryst1990, к сожалению, нам не удалось воспроизвести у себя такое же поведение ни на версии Рабочего места QUIK 11.3.4, ни на самой последней 11.4.1.
Просим Вас по возможности предоставить видео на котором будет продемонстрировано некорректное поведение ПО.
Либо, чтобы мы смогли еще раз попытаться повторить данный эффект у себя, просим описать все Ваши действия (пошагово), которые приводят к данному результату.

Владимир2204, здравствуйте.
Что Ваш брокер говорит по этому поводу?
Такого расширения нет.

Здравствуйте, Виктор Волков.

Т.к. лимиты Вам устанавливает брокер, то данный вопрос Вам необходимо решать совместно с Вашим брокером.

ryst1990, здравствуйте.

Опишите, пожалуйста, проблему подробнее, речь идет про таблицу котировок ("стакан") и проблему с запоминанием настроек для фона своих заявок?
Или проблема в чем-то другом?
Полностью закрываете Рабочее место QUIK? При этом, возможно, закрываете саму таблицу?
Также приложите скриншот настроек из меню Система / Настройки / Основные настройки, раздел Программа / Файлы настроек.

Дмитрий, здравствуйте.

По Вашему обращению мы зарегистрировали ошибку в нашем ПО.
Она будет исправлена в очередных версиях программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

На Срочном рынке МБ для фьючерсов, стоимость шага цены которых выражена в отличной от рубля валюте, также необходимо учитывать параметр "Радиус валютного курса".
Отметим, что в Рабочем месте QUIK расчет ГО для выставляемой заявки в форме ввода носит прежде всего информационный (предварительный) характер.
И признаем то, что расчет ГО для фьючерсов, использующих радиус курса иностранных валют, может быть, к сожалению, неточным.  

Здравствуйте.

Устроит ли Вас возможная реализация Вашего пожелания в виде добавления функционала "Перекрестие" с курсором (для отображения информации о положении курсора в области построения графика)?

Здравствуйте, Дмитрий,

Ваше письмо получено, проблема изучается.
Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Здравствуйте, Марат-9,

Ваши пожелания зарегистрированы.
Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

Kypat,

Ваши пожелания по индикатору EMA были зарегистрированы.
Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

Такой возможности нет.

В мобильной версии терминала QUIK такой возможности пока, к сожалению, нет.

Значение параметра "Оборот" транслируется в терминал QUIK из торговой системы биржи.

Сортировка работает корректно.
Вам кажется, что нет, т.к. у некоторых инструментов оборот с двумя знаками после запятой, поэтому визуально как будто-то число больше.

Kypat,

Ваше пожелание по сохранению шаблонов зарегистрировано.
Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Настройка  "Параметры графика – для всех инструментов" не переносит графические объекты с графика на график.

Kypat, если по ссылке был приложен скриншот, то он не открывается.
Приложите его к сообщению на форуме.

Kypat, меню Создать окно / График. Выбираете инструмент срочного рынка.
Далее измените тип источника данных с "Обезличенные сделки" на "История значений параметра" и выберите в списке "Открытый интерес".

Kypat, если речь о графике, то - нет. Как параметр в списках котировок добавить можно.

Просим приложить скриншот с отображением данных.

dmitry-quik, здравствуйте.

Если проблема сохраняется на текущий момент, то попробуйте переоткрыть Рабочее место QUIK.
Если это не поможет, то при закрытом терминале поместите всю системную папку с QUIK (кроме файлов: pubring.txk, secring.txk) в архив и направьте его нам на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку форума.

Просим уточнить
Также отметим, что в текущей реализации для мобильных терминалов QUIK X доступна функция "Параметры графика – для всех инструментов" (т.е. применять ко всем инструментам выбранные на графике индикаторы и временной интервал. Включается в меню Еще / Настройки).
Возможно, данная настройка подойдет под Вашу задачу.

Vladimir spb, как уже было сказано ранее, в Рабочем месте QUIK такой возможности для Таблицы обезличенных сделок нет.

Михаил Филимонов, здравствуйте.

для акций (в QUIK результат округляется в большую сторону с точностью до двух знаков):
«Объем» = «Цена» * «Количество» * «Размер лота»

для облигаций:
«Объем» = «Количество» * («Цена» * «Номинал» / 100 + «НКД»)

Также надо учитывать сумму комиссии брокера и торговой системы с объема заявки (в QUIK это рассчитывается автоматически в соответствии с установленным алгоритмом, на форме ввода заявки выводится в поле справа и отображается в валюте расчетов по инструменту. Самостоятельно рассчитать не получится).

на Срочном рынке:
«Объем ГО» = «Количество контрактов» * «ГО покупателя / продавца» * («Стоимость шага цены» / «Размер шага цены»)
При этом при покупке/продаже бумаг выше/ниже расчетной цены «ГО покупателя /продавца» пересчитывается с учетом разницы расчетной цены и цены сделки:

Покупка выше расчетной цены:
«ГО покупателя / продавца» = («Цена сделки» – «Расчетная цена») +«ГО»

Покупка ниже расчетной цены:
«ГО покупателя / продавца» = «ГО» – («Расчетная цена» – «Цена сделки»)

В расчётную цену подставляется котировка клиринга.

Юрий, добрый день.

Зарегистрировали от Вас пожелание на доработку функционала.
Как только будет принято какое-либо решение по нему - ответим Вам в данной ветке Форума.
По срокам, к сожалению, сориентировать не можем.

Генрих, здравствуйте.

Уточните о каких именно таблицах МЭБИ идет речь.

Дмитрий, Вы можете просто сделать копию текущей версии Рабочего места QUIK и обновить ее, чтобы проверить наблюдается ли проблема.

Дмитрий, попытались воспроизвести описываемое Вами поведение на версии Рабочего места QUIK - 11.4.1, объекты с одного графика на другой копируются через сочетание горячих клавиш Ctrl+C и Ctrl+V без каких-либо проблем.
В данной ситуации рекомендуем Вам обновиться до последней версии (комплект файлов для обновления вручную доступен по ссылке) с помощью инструкции (5.4.2. Обновление программы вручную).

Если после обновления проблема останется, то просим Вас прислать нам на почту: quiksupport@arqatech.com архив Рабочего места QUIK (только актуальной версии).
Как сформировать архив:
- в Рабочем месте QUIK откройте вкладку с графиками - убедитесь, что копирование объекта на графике невозможно,
- закройте Рабочее место QUIK,
- подождите несколько минут
- после чего поместите содержимое всей системной папки с QUIK в архив (кроме частей RSA-ключа: pubring.txk и secring.txk, если используете ключевой доступ).

Kypat, здравствуйте.

Верно понимаем, что для мобильных терминалов необходимо добавить возможность сохранять шаблон настроек графика и добавленных индикаторов?
При этом сохранение должно быть в отдельный файл с возможностью загрузки его на других мобильных устройствах или же сохранение шаблонов внутри приложения?

Дмитрий, здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, установлен ли у Вас в настройках графика для диаграммы начальный масштаб? (см. скриншот).
Если да, то отключите его и проверьте копирование объектов.
Если нет, то приложите скриншот с текущим отображением обоих графиков и луча, который пытаетесь скопировать.

Ваше пожелание зарегистрировано.
Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

По данному замечанию постараемся ответить через некоторое время.

К сожалению, такой возможности нет.

MDFA,учли Ваши замечания.
Информация в документации будет исправлена в очередных версиях ПО.

Vladimir spb, для возможности просмотра исторических данных по инструментам на графике существует отдельный модуль, который устанавливается на стороне сервера брокера.
Если данный модуль присутствует в конфигурации сервера брокера, то его клиентам будет доступна история, а если же его нет, то будут доступны лишь данные за текущую торговую сессию.

Vladimir spb,  здравствуйте.

Такой возможности нет.
QUIK - интердейная система, сервер не хранит исторических данных изменений параметров и сделок, заключенных каждым отдельным пользователем, и соответственно не предоставляет таких данных в Ваше Рабочее место QUIK, поэтому Вы получаете данные только текущей торговой сессии.

Ошибки нет.
Откройте форму ввода для условной заявки типа "тейк-профит".
Обратите внимание, что поле "Цена" при подаче такой заявки не заполняется.

nizon, здравствуйте.

Действительно с момента реализации темной темы имеет место описанная в Вашем обращении проблема.
Мы устраним её в одной из очередных версий ПО.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, nizon,

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Vladimir spb, в Рабочем месте QUIK в настройках экспорта в текстовые файлы измените символ для разделителя (меню Система / Настройки / Основные настройки, раздел Программа / Экспорт данных).

alex1234, здравствуйте.

Пожелание находится на рассмотрении.
Как только будет принято какое-либо решение по нему - сразу сообщим об этом.
Конкретных сроков, к сожалению, назвать не можем.

Vladimir spb, здравствуйте.

Такова реализация с версии Рабочего места QUIK 11.4.0 (в списках изменений в версии: "Изменен формат сохранения данных в текстовый файл для следующих таблиц: Таблица обезличенных сделок, Текущие торги, Информация об участниках, Позиции участника по деньгам, Внебиржевые заявки, Сделки для исполнения, Отчеты по сделкам для исполнения, Заявки, Сделки, Стоп-заявки, Безадресные внебиржевые заявки, Таблица изменений параметров. Сохранение теперь будет выполняться с учетом столбцов, которые добавлены в таблицу, и их порядка.").

Вернуть прежнее отображение можно только вернувшись на предыдущую версию.

Сергей, здравствуйте.

К сожалению, сориентировать по срокам не можем.
Как только версия Рабочего места QUIK с исправлением будет выпущена - Вас сразу же проинформируют об этом (уведомление поступит на электронный адрес, указанный в письме, по которому был заведен тикет).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и задержку.

Сергей, добрый день,

действительно, в версии Рабочего места QUIK 11.4.0 исчезла  возможность переносить заявки из таблицы заявок в карман транзакций через файл.
В  следующих версиях ПО мы предоставим возможность копировать заявки из  таблицы заявок в карман транзакций напрямую, без операции сохранения в файл.
В  версии Рабочего места QUIK 11.4.0 Вы можете сделать добавление заявок с помощью операции drag&drop,  перетаскивая заявки в карман транзакций из таблицы заявок по одной (см. скриншот).
Приносим извинения за доставленные неудобства.    

Сергей, здравствуйте.

Информация содержится в списке изменений к новой версии ПО.

По поводу загрузки из файла в кармане транзакций - проблема в настоящий момент изучается.
Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Сергей, здравствуйте.

Сообщаем, что в Рабочем месте QUIK версии 11.4.0 изменен формат сохранения данных в текстовый файл для следующих таблиц: Таблица обезличенных сделок, Текущие торги, Информация об участниках, Позиции участника по деньгам, Внебиржевые заявки, Сделки для исполнения, Отчеты по сделкам для исполнения, Заявки, Сделки, Стоп-заявки, Безадресные внебиржевые заявки, Таблица изменений параметров.
Сохранение выполняется с учетом столбцов, которые добавлены в таблицу и их порядка.

JSMH, здравствуйте,

к сожалению, такой возможности нет.

Superwest, здравствуйте.

К сожалению, данная ошибка еще не устранена.
Как только работы по ее устранению будут завершены и выйдет соответствующая версия ПО QUIK, мы сразу же отправим Вам уведомление.
Приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства.

Сергей, здравствуйте.

Как только работы по исправлению данной ошибки будут завершены и выйдет соответствующее обновление ПО, мы отправим Вам уведомление.
Приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства.

Сергей Че, здравствуйте.

К сожалению, такой возможности нет.

Считается по заданной формуле.

Влад Я, здравствуйте.

Просьба написать по данному вопросу нам на почту: quiksupport@arqatech.com - направим Вам пример расчета индикатора в excel.

vladindre, здравствуйте.

К сожалению, данное пожелание в настоящий момент еще не реализовано.
Если будет принято какое-либо решение - мы сразу сообщим.  

Иван Гурлев, техническая возможность (отключить второй фактор аутентификации конкретному пользователю на стороне функционала QUIK) имеется.
Попробуйте еще раз обратиться к Вашему брокеру с данным вопросом (но возможно отказ в отключении 2ФА будет обусловлен действующей политикой безопасности).

Leff, добрый день,

Ваше пожелание было реализовано в версии 11.4.0 терминала QUIK.
Рекомендуем обновить версию ПО.

alex1234, добрый день,

описанная в Вашем обращении проблема была устранена в версии 11.4.0 терминала QUIK.
Рекомендуем обновить версию ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.