Karina Dmitrieva (Все сообщения пользователя)

Здравствуйте.

Устроит ли Вас возможная реализация Вашего пожелания в виде добавления функционала "Перекрестие" с курсором (для отображения информации о положении курсора в области построения графика)?

Здравствуйте, Дмитрий,

Ваше письмо получено, проблема изучается.
Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Здравствуйте, Марат-9,

Ваши пожелания зарегистрированы.
Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

Kypat,

Ваши пожелания по индикатору EMA были зарегистрированы.
Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожеланий в будущих версиях ПО.

Такой возможности нет.

В мобильной версии терминала QUIK такой возможности пока, к сожалению, нет.

Значение параметра "Оборот" транслируется в терминал QUIK из торговой системы биржи.

Сортировка работает корректно.
Вам кажется, что нет, т.к. у некоторых инструментов оборот с двумя знаками после запятой, поэтому визуально как будто-то число больше.

Kypat,

Ваше пожелание по сохранению шаблонов зарегистрировано.
Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

Настройка  "Параметры графика – для всех инструментов" не переносит графические объекты с графика на график.

Kypat, если по ссылке был приложен скриншот, то он не открывается.
Приложите его к сообщению на форуме.

Kypat, меню Создать окно / График. Выбираете инструмент срочного рынка.
Далее измените тип источника данных с "Обезличенные сделки" на "История значений параметра" и выберите в списке "Открытый интерес".

Kypat, если речь о графике, то - нет. Как параметр в списках котировок добавить можно.

Просим приложить скриншот с отображением данных.

dmitry-quik, здравствуйте.

Если проблема сохраняется на текущий момент, то попробуйте переоткрыть Рабочее место QUIK.
Если это не поможет, то при закрытом терминале поместите всю системную папку с QUIK (кроме файлов: pubring.txk, secring.txk) в архив и направьте его нам на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную ветку форума.

Просим уточнить
Также отметим, что в текущей реализации для мобильных терминалов QUIK X доступна функция "Параметры графика – для всех инструментов" (т.е. применять ко всем инструментам выбранные на графике индикаторы и временной интервал. Включается в меню Еще / Настройки).
Возможно, данная настройка подойдет под Вашу задачу.

Vladimir spb, как уже было сказано ранее, в Рабочем месте QUIK такой возможности для Таблицы обезличенных сделок нет.

Михаил Филимонов, здравствуйте.

для акций (в QUIK результат округляется в большую сторону с точностью до двух знаков):
«Объем» = «Цена» * «Количество» * «Размер лота»

для облигаций:
«Объем» = «Количество» * («Цена» * «Номинал» / 100 + «НКД»)

Также надо учитывать сумму комиссии брокера и торговой системы с объема заявки (в QUIK это рассчитывается автоматически в соответствии с установленным алгоритмом, на форме ввода заявки выводится в поле справа и отображается в валюте расчетов по инструменту. Самостоятельно рассчитать не получится).

на Срочном рынке:
«Объем ГО» = «Количество контрактов» * «ГО покупателя / продавца» * («Стоимость шага цены» / «Размер шага цены»)
При этом при покупке/продаже бумаг выше/ниже расчетной цены «ГО покупателя /продавца» пересчитывается с учетом разницы расчетной цены и цены сделки:

Покупка выше расчетной цены:
«ГО покупателя / продавца» = («Цена сделки» – «Расчетная цена») +«ГО»

Покупка ниже расчетной цены:
«ГО покупателя / продавца» = «ГО» – («Расчетная цена» – «Цена сделки»)

В расчётную цену подставляется котировка клиринга.

Юрий, добрый день.

Зарегистрировали от Вас пожелание на доработку функционала.
Как только будет принято какое-либо решение по нему - ответим Вам в данной ветке Форума.
По срокам, к сожалению, сориентировать не можем.

Генрих, здравствуйте.

Уточните о каких именно таблицах МЭБИ идет речь.

Дмитрий, Вы можете просто сделать копию текущей версии Рабочего места QUIK и обновить ее, чтобы проверить наблюдается ли проблема.

Дмитрий, попытались воспроизвести описываемое Вами поведение на версии Рабочего места QUIK - 11.4.1, объекты с одного графика на другой копируются через сочетание горячих клавиш Ctrl+C и Ctrl+V без каких-либо проблем.
В данной ситуации рекомендуем Вам обновиться до последней версии (комплект файлов для обновления вручную доступен по ссылке) с помощью инструкции (5.4.2. Обновление программы вручную).

Если после обновления проблема останется, то просим Вас прислать нам на почту: quiksupport@arqatech.com архив Рабочего места QUIK (только актуальной версии).
Как сформировать архив:
- в Рабочем месте QUIK откройте вкладку с графиками - убедитесь, что копирование объекта на графике невозможно,
- закройте Рабочее место QUIK,
- подождите несколько минут
- после чего поместите содержимое всей системной папки с QUIK в архив (кроме частей RSA-ключа: pubring.txk и secring.txk, если используете ключевой доступ).

Kypat, здравствуйте.

Верно понимаем, что для мобильных терминалов необходимо добавить возможность сохранять шаблон настроек графика и добавленных индикаторов?
При этом сохранение должно быть в отдельный файл с возможностью загрузки его на других мобильных устройствах или же сохранение шаблонов внутри приложения?

Дмитрий, здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, установлен ли у Вас в настройках графика для диаграммы начальный масштаб? (см. скриншот).
Если да, то отключите его и проверьте копирование объектов.
Если нет, то приложите скриншот с текущим отображением обоих графиков и луча, который пытаетесь скопировать.

Ваше пожелание зарегистрировано.
Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа.
Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.

По данному замечанию постараемся ответить через некоторое время.

К сожалению, такой возможности нет.

MDFA,учли Ваши замечания.
Информация в документации будет исправлена в очередных версиях ПО.

Vladimir spb, для возможности просмотра исторических данных по инструментам на графике существует отдельный модуль, который устанавливается на стороне сервера брокера.
Если данный модуль присутствует в конфигурации сервера брокера, то его клиентам будет доступна история, а если же его нет, то будут доступны лишь данные за текущую торговую сессию.

Vladimir spb,  здравствуйте.

Такой возможности нет.
QUIK - интердейная система, сервер не хранит исторических данных изменений параметров и сделок, заключенных каждым отдельным пользователем, и соответственно не предоставляет таких данных в Ваше Рабочее место QUIK, поэтому Вы получаете данные только текущей торговой сессии.

Ошибки нет.
Откройте форму ввода для условной заявки типа "тейк-профит".
Обратите внимание, что поле "Цена" при подаче такой заявки не заполняется.

nizon, здравствуйте.

Действительно с момента реализации темной темы имеет место описанная в Вашем обращении проблема.
Мы устраним её в одной из очередных версий ПО.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте, nizon,

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Vladimir spb, в Рабочем месте QUIK в настройках экспорта в текстовые файлы измените символ для разделителя (меню Система / Настройки / Основные настройки, раздел Программа / Экспорт данных).

alex1234, здравствуйте.

Пожелание находится на рассмотрении.
Как только будет принято какое-либо решение по нему - сразу сообщим об этом.
Конкретных сроков, к сожалению, назвать не можем.

Vladimir spb, здравствуйте.

Такова реализация с версии Рабочего места QUIK 11.4.0 (в списках изменений в версии: "Изменен формат сохранения данных в текстовый файл для следующих таблиц: Таблица обезличенных сделок, Текущие торги, Информация об участниках, Позиции участника по деньгам, Внебиржевые заявки, Сделки для исполнения, Отчеты по сделкам для исполнения, Заявки, Сделки, Стоп-заявки, Безадресные внебиржевые заявки, Таблица изменений параметров. Сохранение теперь будет выполняться с учетом столбцов, которые добавлены в таблицу, и их порядка.").

Вернуть прежнее отображение можно только вернувшись на предыдущую версию.

Сергей, здравствуйте.

К сожалению, сориентировать по срокам не можем.
Как только версия Рабочего места QUIK с исправлением будет выпущена - Вас сразу же проинформируют об этом (уведомление поступит на электронный адрес, указанный в письме, по которому был заведен тикет).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и задержку.

Сергей, добрый день,

действительно, в версии Рабочего места QUIK 11.4.0 исчезла  возможность переносить заявки из таблицы заявок в карман транзакций через файл.
В  следующих версиях ПО мы предоставим возможность копировать заявки из  таблицы заявок в карман транзакций напрямую, без операции сохранения в файл.
В  версии Рабочего места QUIK 11.4.0 Вы можете сделать добавление заявок с помощью операции drag&drop,  перетаскивая заявки в карман транзакций из таблицы заявок по одной (см. скриншот).
Приносим извинения за доставленные неудобства.    

Сергей, здравствуйте.

Информация содержится в списке изменений к новой версии ПО.

По поводу загрузки из файла в кармане транзакций - проблема в настоящий момент изучается.
Постараемся в ближайшее время дать ответ.

Сергей, здравствуйте.

Сообщаем, что в Рабочем месте QUIK версии 11.4.0 изменен формат сохранения данных в текстовый файл для следующих таблиц: Таблица обезличенных сделок, Текущие торги, Информация об участниках, Позиции участника по деньгам, Внебиржевые заявки, Сделки для исполнения, Отчеты по сделкам для исполнения, Заявки, Сделки, Стоп-заявки, Безадресные внебиржевые заявки, Таблица изменений параметров.
Сохранение выполняется с учетом столбцов, которые добавлены в таблицу и их порядка.

JSMH, здравствуйте,

к сожалению, такой возможности нет.

Superwest, здравствуйте.

К сожалению, данная ошибка еще не устранена.
Как только работы по ее устранению будут завершены и выйдет соответствующая версия ПО QUIK, мы сразу же отправим Вам уведомление.
Приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства.

Сергей, здравствуйте.

Как только работы по исправлению данной ошибки будут завершены и выйдет соответствующее обновление ПО, мы отправим Вам уведомление.
Приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства.

Сергей Че, здравствуйте.

К сожалению, такой возможности нет.

Считается по заданной формуле.

Влад Я, здравствуйте.

Просьба написать по данному вопросу нам на почту: quiksupport@arqatech.com - направим Вам пример расчета индикатора в excel.

vladindre, здравствуйте.

К сожалению, данное пожелание в настоящий момент еще не реализовано.
Если будет принято какое-либо решение - мы сразу сообщим.  

Иван Гурлев, техническая возможность (отключить второй фактор аутентификации конкретному пользователю на стороне функционала QUIK) имеется.
Попробуйте еще раз обратиться к Вашему брокеру с данным вопросом (но возможно отказ в отключении 2ФА будет обусловлен действующей политикой безопасности).

Leff, добрый день,

Ваше пожелание было реализовано в версии 11.4.0 терминала QUIK.
Рекомендуем обновить версию ПО.

alex1234, добрый день,

описанная в Вашем обращении проблема была устранена в версии 11.4.0 терминала QUIK.
Рекомендуем обновить версию ПО.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Denis,  добрый день,

Ваше пожелание было реализовано в версии 11.4.0 терминала QUIK.
Рекомендуем Вам обновить версию ПО.

Дмитрий, добрый день,

Ваше пожелание было реализовано в версии 11.4.0 терминала QUIK.
Рекомендуем Вам обновить версию ПО.

Иван Гурлев, здравствуйте.

На стороне сервера QUIK действительно имеется возможность использования функционала второго фактора аутентификации при подключении к серверу.
Данная настройка применяется брокером, со своей стороны, мы, как разработчики ПО QUIK, не можем повлиять на его решение использовать или же нет данный функционал.
Поэтому, к сожалению, не можем Вам помочь в вопросе отключения 2ФА.

К сожалению, не можем дать рекомендаций какое именно значение установить для "отступа" и "спреда", чтобы получился ожидаемый Вами результат.
Данные значения Вам необходимо рассчитать и установить самостоятельно.

Но для решения Вашей задачи можем предложить использовать другой тип условных заявок - "Стоп-цена по другому инструменту" (при достижении инструментом условия стоп-цены будет выставлена лимитированная заявка по цене исполнения).
Но отметим, что данный тип условных заявок доступен только в десктопной версии терминала QUIK.

Здравствуйте.

В условии "тейк-профит" параметры "отступ" и "защитный спред" указаны как нулевые.
В ситуации, если указан нулевой либо отрицательный отступ, то при наступлении условия активации условной заявки типа "тейк-профит" любая цена (не важно лучше она или хуже), которая пришла после начала расчёта мин./макс. по заявке, приводит к исполнению тейк-профита.

Дополнительно рекомендуем ознакомиться с алгоритмом и примерами работы условных (стоп-) заявок по ссылке.

Слава, здравствуйте.

Чтобы проанализировать по какой причине ранее выставленные Вами условные (стоп-) заявки исполнились - Вам необходимо составить обращение к Вашему брокеру по данному вопросу.
На текущий момент мы можем посмотреть корректно ли Вы заполняете параметры для условной (стоп-) заявки.
Для этого просьба предоставить скриншот с формы ввода заявки с заполненными параметрами, скриншот из Таблицы текущих торгов или из окна графика, чтобы было видно цену последней сделки по инструменту.
Если же после выставления такой заявки стоп- приходит в исполнение, то просьба также предоставить по этой заявке скриншоты из Таблицы стоп-заявок, Таблицы заявок и Таблицы сделок.
Данные можете предоставить здесь или написать нам на почту: quiksupport@arqatech.com со ссылкой на данную тему форума.