Дмитрий, добрый день. Пользователя с таким логином у нас нет. Если Вы получали демо доступ у брокера, обратитесь к нему.
QUIK junior версии 7.19.0.51 в Windows 10 не запускается, Демо не запускается.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
18.12.2019 08:50:44
Velissa, добрый день. Скачайте архив с обновлением с нашего FTP по ссылке Откройте папку, где у Вас установлен QUIK версии 7.19 и перенесите файлы с заменой из скачанного ранее архива. Попробуйте запустить программу
QUIK junior версии 7.19.0.51 в Windows 10 не запускается, Демо не запускается.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
17.12.2019 14:04:03
Цитата
Velissa написал: Здравствуйте, брокер прислал ссылку на скачивание QUIK Junior (Учебная версия 7.19.0.51). На старом ноутбуке (Windows 7), терминал устанавливается, но на новом компьютере Windows 10 после установки программы терминал не запускается, даже нет окна загрузки, просто ничего не происходит.
Добрый день. Попробуйте запустить info.exe от имени администратора.
Цитата
Velissa написал: Скачала с официального сайта (arqatech.com) QUIK Junior версии 8.2.0.78. Более новая версия на Win 10 запускается, но при вводе пароля и логина в окне Идентификации пользователся выдает сообщение: Ключ сервера или пользователя не найден. В чём может быть проблема? (Если учесть что на семерке терминал работает хорошо...)
Наш учебный терминал настроен на подключение по логину и паролю. Ключи не используются.
Не совсем понятно, где Вы получали демо доступ. У брокера или у нас на сайте?
Соединение установить не удалось!, Перестал подключатся от планшета
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
17.12.2019 10:22:47
Станислав, добрый день. Если в выходные дни у брокера выключен сервер, то клиенты к серверу не подключатся. Если проблема с подключением наблюдается во время торгового периода, то надо разбираться- обратитесь к брокеру с проблемой и инициируйте его обращение к нам.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Соединение установить не удалось!, Перестал подключатся от планшета
Попробуйте подключиться сегодня и сообщите о результате.
демо доступ QUIK - облигации
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.12.2019 11:13:22
Алексей, добрый день. Переподключитесь и попробуйте счёт L01- для облигаций
демо доступ QUIK - облигации
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.12.2019 07:25:04
Алексей, добрый день. Да, облигации будут появляться только с 10:00 по МСК. Это относится и к Валютному и Срочному рынку.
Quik Junior. Таблица всех сделок для фьючерсов пуста
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.12.2019 07:10:20
Валерий, добрый день. Такого логина у нас нет. Вам нужно обратиться к брокеру, у которого получали доступ.
демо доступ QUIK - облигации
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
11.12.2019 09:36:35
Алексей, добрый день. Облигации станут доступны с 10:00 по МСК.
Отображение истории сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
06.12.2019 12:06:38
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Коридор цен (параметры PRICEMAX и PRICEMIN)
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
02.12.2019 07:30:21
UM, добрый день. Мы выдали рекомендации Вашему брокеру. Когда брокер их выполнит, параметры станут доступны в QUIK.
стакан котировок, функции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
29.11.2019 12:46:32
Дмитрий, добрый день. Вы можете настроить стакан, сохранить ещё в шаблон и брать по умолчанию. При каждом следующем построении стакана в нем будет доступен столбец Свой объем
Быстрый ввод стоп-заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
29.11.2019 08:37:16
Sigitas, добрый день. Если речь идёт о дополнительной программе, то такой у нас нет. Есть возможность выставить вручную стоп заявку, после выставления лимитированной.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Отображение истории сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
28.11.2019 07:53:29
Илья Владимирович, добрый день. Вы можете на графике включить отображение уровня позиции, который показывает линию на уровне значения цены приобретения, взятой из таблицы «Позиции по инструментам» по данному коду клиента и данному инструменту.
Условное форматирование - изменение порядка правил и выключение после применения
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Регулярные выражения или их упрощенный аналог в фильтрах и условном форматировании, Регулярные выражения или их упрощенный аналог в фильтрах и условном форматировании
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Графики - возможность оценки изменения цены
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
08.11.2019 09:22:29
Цитата
Сергей написал: 3. Модифицированная линейка. Сделать новую линейку, назвать можно по-другому. Или опционно сделать такие настройки у стандартной линейки. Нужно, чтобы линейка в прямоугольнике показывала цены, объем, изменения цены и объема абсолютное и относительное для данного графика цен, т.е. она показывает значения не между точками цены линейки (как ее провели), а линейка только задает дату начальной и конечной точки, а все значения показываются, исходя из графика цен.
Добрый день. Пожелание зарегистрировано
Графики - возможность оценки изменения цены
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
08.11.2019 09:20:48
Цитата
Сергей написал: 1. Перекрестие. Нужно сделать выбор цвета надписей перекрестия на осях и в прямоугольнике под перекрестиям. Должен быть выбор цвета шрифта и фона.
Добрый день. Пожелание зарегистрировано
Графики - возможность оценки изменения цены
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
08.11.2019 09:20:20
Цитата
Сергей написал: 2. Линейка. Дата, время и цены в начальной и конечной точке
Добрый день. При регистрации пожелания возник вопрос про цену- какую именно цену нужно писать в окно. Если цену взятую из свечи, то какую именно из четырех значений OHLC?
Доп. настройка таблицы текущих торгов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
08.11.2019 07:49:44
Ёти, добрый день. В меню Система / Настройки / Основные настройки..., раздел «Программа» / «Получение данных» снимите галку При получении нового инструмента Добавлять его во все таблицы.
Посмотреть можете в таблице Текущие торги добавив параметр Лот.
Графики - возможность оценки изменения цены
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
07.11.2019 12:19:45
Сергей, добрый день. 1) Правильно мы понимаем что Вам нужен отдельный цвет перекрестия? Что бы цвет не пересекался с цветом Шкалы? 2)Сейчас на линейке Вы можете просматривать дату и время от точки до точки. Можем предложить пожелание, что бы добавить объем за отмеченный период и цены. Регистрируем?
Торгуемые классы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
06.11.2019 10:04:34
, Добрый день. Информацию можно узнать по Статусу из таблицы Текущие торги.
Депозит на демо, Нужно обновить
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
05.11.2019 12:37:33
Александр Владимирович, Добрый день. Продлить не получится. Вам нужно после 9 ноября пройти регистрацию ещё раз.
Графики - возможность оценки изменения цены
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
05.11.2019 10:22:32
Сергей, добрый день. Выполняется в Редактировании настроек графика. Окно редактирования настроек графика вызывается одним из следующих способов:
Выбором пункта меню программы Действия/Редактировать… при активном окне графика. Окно настройки открывается на странице « ».
Выбором пункта контекстного меню «Редактировать…» из активного графика:
на области построения графика – окно настройки открывается на странице редактирования ;
на линии графика или на легенде графика – окно настройки открывается на странице .
Двойным нажатием левой кнопки мыши:
на области построения графика – окно настройки открывается на странице редактирования ;
на линии графика или на легенде графика – окно настройки открывается на странице .
синхронизация перекрестия, трендовых линий и уровней на разных графиках
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
05.11.2019 08:27:59
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Оповещения., Не работают оповещения.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
01.11.2019 13:17:31
Михаил, Добрый день. Приведите пример оповещения, которое не сработало и пришлите нам на архив Рабочего места QUIK и пришлите нам на почту. В письме укажите ссылку на данную переписку.
Где посмотреть изменение цены в течении дня по каждой ценной бумаге находящимся в портфеле?, Где посмотреть изменение цены в течении дня по каждой ценной бумаге находящимся в портфеле?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
30.10.2019 08:21:59
sherbs110, добрый день. Вы можете смотреть прибыль/убыток по бумаге, которые у Вас есть в таблице Купить/Продать.
Не могу найти параметры, В моем Quik не вижу параметров которые необходимы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
30.10.2019 07:04:36
SergeiND, добрый день. Ответили Вам на запрос по эл. почте.
добавить возможность поиска инструментов не только по краткому названию, но и по ISIN например
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
28.10.2019 08:35:07
Дмитрий, Добрый день. В поиске инструмента пишите Сбербанк и в выпадающем списке ищите нужную облигацию.
Снова про темную тему, уже 64 бита но также тормозит
написал: Добрый день. Отказываться от темной темы мы не будем. С каждым случаем разбираемся индивидуально. Пришлите нам на Ваш архив рабочего места QUIK и опишите, при каких действиях у Вас наблюдаются замедления в работе терминала.
Файл настроек?
Тормозит в любых ситуациях. Тормозит скролинг страницы, ввод заявок в стакан. У меня при белой теме память 540 мб, роцессор загружен на 6% в среднем. Если я включаю темную тему память также, загрузка процессора возрастет до 15% в среднем! Пики до 40%! Процессор ryzen 3 1200. Память 8 гб.
У меня игры не тормозят современные, а квик тормозит))
Что я имею ввиду под словом тормрозит - он работает заметно медленнее чем белая тема. Если брать волотильный инструмент то при быстром вводе заявок я в цену не попадаю, потому как задержка от нажатия кнопки на мышке до попадания заявки в стакан субъективно 1-2 секунды.
Квик 64 я переустанавливал с нуля и все настройки вводил в чистый квик.
Добрый день.
нужен не только файл настроек. нужна вся папка с программой QUIK без ключей доступа.
синхронизация перекрестия, трендовых линий и уровней на разных графиках
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
25.10.2019 10:12:24
Добрый день. Уже сейчас Вы можете добавить в стакан параметр спред . В настройках стакана выберите Информация по инструменту/Верхняя панель и в открывшемся окне нужно выбрать спред. Не совсем поняли по поводу Перекрестия- уточните, что имеется ввиду -перекрестие тоже будет синхронизироваться относительно времени на графиках
Есть ли возможность создания произвольной колонки в каком либо окне
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
25.10.2019 08:25:54
Дмитрий, добрый день. Добавление столбца к уже имеющимся таблицам штатным средствами терминала QUIK не предусмотрено. Но Вы можете с помощью QLUA сделать копию интересующих Вас таблиц, добавить любые столбы и писать в них комментарии.
Снова про темную тему, уже 64 бита но также тормозит
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
25.10.2019 07:08:33
Добрый день. Отказываться от темной темы мы не будем. С каждым случаем разбираемся индивидуально. Пришлите нам на Ваш архив рабочего места QUIK и опишите, при каких действиях у Вас наблюдаются замедления в работе терминала.
Перенос настроек.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
21.10.2019 07:22:40
Александр, добрый день. Графики хранятся в каталоге archive.
Временные зоны фибоначчи, Редактирование уровней
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
18.10.2019 07:56:25
Алексей, добрый день. Такая возможность пока не появилась
Какой адрес сервера демо счета?, quik android
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
16.10.2019 11:48:20
Владлен ДеЛабутен, Добрый день. Вы скачали приложение QuikAndroid, нужно скачать Рабочее место QUIK Android X Доступен по ссылке В качестве адреса сервера введите junior.webquik.ru
Перенос лимитной заявки, Перенос лимитной заявки на фондовой секции!?
Какая именно настройка у Вас включена- Перемещение мышью или Режим ввода/изменения заявки из окна диаграммы?
Быстрый ввод стоп-заявки
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
14.10.2019 12:59:40
Михаил, Добрый день. Какая именно настройка у Вас включена- Перемещение мышью или Режим ввода/изменения заявки из окна диаграммы?
не работает функция расчёта доступного количества лотов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
11.10.2019 12:14:39
Виктор Волков, с проблемой разбираемся. Как будет что то известно мы проинформируем.
не работает функция расчёта доступного количества лотов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
11.10.2019 11:29:39
Виктор Волков, нет, это не весь ответ , который Вам брокер предоставил. После этих рекомендаций мы завели обращение и разбираемся в проблеме с расчётами.
не работает функция расчёта доступного количества лотов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
11.10.2019 08:42:09
Виктор Волков, Добрый день. Брокеру был предоставлен ответ. Обратитесь к нему за разъяснением.
QUIK 7.25.1.3. Условное форматирование таблиц., Желательно, для ячеек выставить по умолчанию "Нет цвета"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
09.10.2019 12:24:31
Старатель, добрый день. Можем предложить зарегистрировать пожелание- что бы шрифт в условном форматировании подставлялись такие же, какие настроены в Программа/Шрифты. Регистрируем?