Zoya Skvorcova (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 31 След.
Склейка фьючерсных контрактов, Архив фьючерсных контрактов
 
Добрый день.
Если у Вас есть инструмент который можно склеить, то надо зайти в Система/Заказ данных/Склейка архивов графиков.Выбрать инструмент, который хотите заменить.
Если  в диалоговом окне нельзя выбрать инструмент- пустые строки, то склеивать текущий график не с чем.         Скорее всего до этого у график  не был         открыт и  график локально в папке с терминалом QUIK не         сохранялся.
Тормозит темная тема Quik, Тормозит темная тема Quik
 
Stanislav,добрый день.
В каждом случае зависания и медленной работы нужно разбираться индивидуально.
Напишите нам на quiksupport@arqatech.com
Пришлите архив рабочего места без ключей доступа. Мы проверим и дадим утилиту для снятия дампов, для возможности проанализировать проблему.
Быстрое рисование, клонирование линии тренда, Быстрое рисование, клонирование линии тренла
 
Антон, Добрый день,
     
      Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,       что пожелание отклонено по причине того, что вы можете добиться       желаемого поведения уже в текущей версии, если в панели       инструментов графика выберете нужный вам тип тренда и нажмете       кнопку "Закрепить инструмент". С этого момента можно будет       рисовать выбранную линию тренда с помощью одной левой клавиши       мыши.
Эмуляция, Запуск Квика вне торговой сессии
 
Андрей, добрый день.
Операционная система Windows XP/Vista/Server 2008/7/Server 2012/8/10/Server 2016.
Инструменты с наступающим сроком погашения., Доработка функционала
 
sting, добрый день.
Все Ваши пожелания зарегистрировали.  Мы постараемся рассмотреть их и сообщить Вам результаты анализа.  Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о  реализации пожеланий в будущих версиях ПО.
особенности ордера стоп лимит- тейк профит
 
Николай,добрый день.
Это будут две разные стоп заявки.
не задан лимит пользователя по деньгам, выдаёт ошибку не задан лимит пользователя по деньгам
 
Евгений,добрый день.
У нас нет пользователя с таким uid. Где Вы получали демо доступ?
Параметр "Заблокировано" в таблице лимитов по бумагам
 
Русский, Добрый день,
     
      Описанная в данном инциденте ошибка была исправлена в версии       7.23.1 терминала QUIK.
      Обновление с данной версией было передано всем брокерам системы       QUIK сегодня, 05.12.2018.
      По поводу обновления версии на 7.23.1 рекомендуем вам обратиться к       вашему брокеру.
Депозит на демо, Нужно обновить
 
Лже-Дмитрий,добрый день.
Доступ продлен.
Быстрое рисование, клонирование линии тренда, Быстрое рисование, клонирование линии тренла
 
Антон, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
дать возможность копировать ЯЧЕЙКУ из таблицы, фичареквест
 
Stics, Vlad,добрый день.
Такая возможность уже есть. Она была реализовано в версии терминала QUIK 7.23
Опционально добавить отображение/сокрытие поля для ввода в таблице текущих параметров, чтобы можно было быстро ввести начальные буквы эмитента и в таблице осталась строчка по нему
 
Алексей,добрый день.
Скорее всего для решения Вашей задачи подойдёт пользовательский фильтр на столбце таблиц.
Для настройки фильтра наведите указатель мыши на заголовок столбца и удерживайте  его, пока в области заголовка окна не появится значок воронки.
Переносить заявку, Дата экспирации в LUA скриптах.
 
Stics,добрый день.
Информацию можете направить на quiksupport@arqatech.com
Исполнение тейк-профита с отступом 0 и защитным спредом 0
 
sav 312,добрый день.
Вы можете обратиться к брокеру и инициировать его обращение к нам. Мы по логам с сервера посмотрим, какие были цены.
Исполнение тейк-профита с отступом 0 и защитным спредом 0
 
sav 312, добрый день.
При таких условиях- отступ ноль, спред ноль- заявка выставляется по цене, которая идет за ценой, которая пробила отступ
Переносить заявку, Дата экспирации в LUA скриптах.
 
Stics,добрый день.
Не могли бы Вы визуализировать эффект, например снять небольшое видео проблемы и прислать нам для изучения вместе с архивом рабочего места QUIK.
Копирование значения ячейки в таблице
 
Старатель,
    Добрый день,
   
    Ваше пожелание было реализовано в версии 7.23.0 терминала QUIK.
Динамическое количество линий индикатора
 
Nikolay, Добрый день,
     
      Описанная в данном инциденте проблема была устранена в версии       7.23.0 терминала QUIK.
      Данная версия была разослана всем брокерам системы QUIK в рамках       стандартной процедуры обновления версии 23.11.2018.
      По поводу получения обновления рекомендуем вам обратиться к своему       брокеру.
     
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
Глюки графиков в 7.19
 
Дмитрий, Добрый день,
     
      Описанная в данном инциденте проблема была устранена в версии       7.23.0 терминала QUIK.
      Данная версия была разослана всем брокерам системы QUIK в рамках       стандартной процедуры обновления версии 23.11.2018.
      По поводу получения обновления рекомендуем вам обратиться к своему       брокеру.
     
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
Глюки графиков в 7.19
 
ISR, Добрый день,
     
      Описанная в данном инциденте проблема была устранена в версии       7.23.0 терминала QUIK.
      Данная версия была разослана всем брокерам системы QUIK в рамках       стандартной процедуры обновления версии 23.11.2018.
      По поводу получения обновления рекомендуем вам обратиться к своему       брокеру.
     
      Приносим извинения за причиненные неудобства.
Переносить заявку, Дата экспирации в LUA скриптах.
 
Stics, добрый день.
Попробуйте из каталого WNDSAV загрузить более менее свежие настройки.
Эмуляция, Запуск Квика вне торговой сессии
 
Роман,добрый день.
Ближе к окончанию срока либо сейчас Вы можете написать ваш uid и мы продлим ещё на месяц. Общий срок действия демо счёта- два месяца.
Эмуляция, Запуск Квика вне торговой сессии
 
Роман,добрый день.
Сможете использовать наш демо сервер. Пройти регистрацию можно по ссылке  https://arqatech.com/ru/support/demo/
Вывод по DDE таблицы [Состояние счёта]
 
Михаил Филимонов, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
некорректное открытие платформы, При открытии появляются только 2 вкладки
 
Игорь,  добрый день.
Загрузите файл с настройками где у вас все закладки. Зайдите пункт меню Система/Настройки/Основные настройки..., раздел  «Программа» / «Файлы настроек» . Нужно установить флажок «Сохранять настройки в файл при выходе».  Так же проверьте, какой у Вас по умолчанию используется файл настроек .  В поле «Использовать файл настроек» указан файл по умолчанию, при необходимости  его можно поменять на другой
Ошибка чтения файла, При попытке перезаказать все данные и графики выскакивает сообщение - "Ошибка чтения файла"
 
финамовец,добрый день.
Наш терминал не требует администраторских прав.  Их требует сборщик, которым собран дистрибутив. Брокер сам выбирает каким ПО собирать дистрибутив.
информация по инструменту, разьяснения таблицы "информация по инструменту"
 
Игорь,добрый день.
Статусы приезжают с биржи. Можем предположить что торговля данной бумагой не производится на текущий момент.
Такой статус у одной бумаги или по всем?
Дублирование окон, создать копию любого окна
 
yako-v, Добрый день,
     
      Ваше пожелание было реализовано в версии 7.23.0 терминала QUIK.
      Данная версия была передана всем брокерам системы QUIK в рамках       стандартной процедуры обновления версии 23.11.2018.
Экспорт по DDE таблицы [Состояние счёта]
 
Михаил Филимонов, добрый день.
Итоговые параметры не выводятся по ДДЕ, Можем предложить либо зарегистрировать пожелание либо выводить параметр НаПокупкуНеМаржин из таблицы Клиентский  портфель.

НаПокупкуНеМаржин соответствует итоговому параметру Свободно если речь про фондовый рынок.  

Для срочного рынка соответствует значению параметра «План. чист. поз.» в таблице  «Ограничения по клиентским счетам»
Копировать статические данные из webQUIK, Копировать статические данные из webQUIK
 
alex19kh,добрый день.
Такая возможность отсутствует
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил, в таком случае верните в настройках обратно порт 15101 и попробуйте использовать альтернативный тип подключения.
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил,добрый день.
Порт 15100 должен быть
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил, что именно Вы видите при попытке сделать телнет? Можно скриншот получить?
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил,добрый день
Сделайте пинг и телнет и проверьте, доступен ли Вам  с этого компьютере сервер Вашего брокера.
Take Profit, Как правильно выставить величину отступа и спрэда
 
Добрый день.
Что бы Вы поняли на примере,  как работает условная заявка с отрицательным отступом, предлагаем Вам  проверить на нашем демо доступе. Доступ бесплатный, Пройти регистрацию  можно по ссылке https://arqatech.com/ru/support/demo/
Недосистема Quik, Недосистема Quik
 
vgi, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Оповещения в графике, Установка звуковых оповещений из контектстного меню графика
 
Алексей Дуванов, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Недосистема Quik, Недосистема Quik
 
Grasp Grasp,
Цитата
Grasp Grasp написал:
при открытии графика не сделать выставление заявок с графика
При открытом графике вы можете нажать на F2 и у вас откроется форма ввода заявок
Цитата
Grasp Grasp написал:
Почему такая адовая структура стоп заявок  ?
Что именно Вас не устраивает в Стоп заявках?


Цитата
Grasp Grasp написал:
вместо того чтобы пользователь взял и  сам их установил ?
В настройках терминала Вы можете задавать иные горячие клавиши
Текст в окошке "Свойства линии"
 
Павел Bosco, добрый день.
Хорошо, мы рассмотрим такую возможность.
Crypto error: self signed certificate in certificate chain, Сообщение выскакивает после ввода правильного пароль при попытке авторизации в Quik
 
Alexander, добрый день.
С этим вопросом надо обратиться к брокеру. Если брокер не сможет разобраться, инициируйте его обращение  к нам.
Почему может быть запрещена операция шорт?, при подаче заявки
 
RLarisa,
Цитата
RLarisa написал:
если она куплена и находится у клиента,
в таком случае Вы можете продать только то что у Вас есть. Возможно Вы ставите заявку на продажу больше чем у Вас есть.
Цитата
RLarisa написал:
операция запрещена, если бумага допустим не куплена, то ее нельзя продать?
Верно

В любом случае, Вам нужно обратиться к брокеру и если брокер не сможет разобраться, инициировать его обращение к нам.
Стоп лосс
 
Евгений,это функция для перемещения графика с помощью «захвата» мышью
Стоп лосс
 
Евгений, в темной теме иконка немного иначе выглядит

 
Стоп лосс
 
Евгений, добрый день.
Проверьте что у Вас включена настройка  
Почему может быть запрещена операция шорт?, при подаче заявки
 
RLarisa, добрый день.
Это значит что по бумаге нельзя открывать короткие позиции. Запрет действует  со стороны сервера.
Линии тренда на графике, Линии тренда на графике. Расширение функционала iQUIK X
 
Борис, Добрый день,
     
      Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,       что реализация пожелания признана потенциально целесообразной.       Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические       аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании,       никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше       пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий       нашего ПО.
Доработка окна ввода заявок
 
Александр Романов,добрый день
п2. пожелание зарегистрировано.
п3.  пожелание зарегистрировано.
Quil X для ipad
 
Анатолий,добрый день.
Спасибо за объяснение. Приняли к сведению.
Доработка окна ввода заявок
 
Александр Романов,

Добрый день.
1) Пожелание зарегистрировано.
Цитата

2) Добавить пару кнопок быстрого ввода количества лотов по умолчанию. Количество настраивается в настройках.
Не совсем понятно пожелание. Сейчас есть возможность указать количество по умолчанию в настройках  QUIK. Вы хотите что бы была возможность в настройках задать разные варианты и выбирать их в форме ввода?
Цитата
Александр Романов написал:
3) Сделать кнопку переносить заявку с возможностью выбора по умолчанию.
Правильно ли мы понимаем, что поведение должно быть для пользователей настраиваемое?

Цитата
Александр Романов написал:
4) Сделать кнопку-галку при торговле на фондовой секции - "показывать  доступное количество акций к покупке только на свои деньги"
Сейчас это можно настроить в
меню Система / Настройки / Основные настройки… раздел  «Торговля» / «Заявки»/Рассчитывать доступное количество и Исходя только из собственных средств
Невозможно вывести на вкладку новости
 
Илья,добрый день.
На учебном сервере нет новостей.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 31 След.
Наверх