Zoya Skvorcova (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 31 След.
некорректное открытие платформы, При открытии появляются только 2 вкладки
 
Игорь,  добрый день.
Загрузите файл с настройками где у вас все закладки. Зайдите пункт меню Система/Настройки/Основные настройки..., раздел  «Программа» / «Файлы настроек» . Нужно установить флажок «Сохранять настройки в файл при выходе».  Так же проверьте, какой у Вас по умолчанию используется файл настроек .  В поле «Использовать файл настроек» указан файл по умолчанию, при необходимости  его можно поменять на другой
Ошибка чтения файла, При попытке перезаказать все данные и графики выскакивает сообщение - "Ошибка чтения файла"
 
финамовец,добрый день.
Наш терминал не требует администраторских прав.  Их требует сборщик, которым собран дистрибутив. Брокер сам выбирает каким ПО собирать дистрибутив.
информация по инструменту, разьяснения таблицы "информация по инструменту"
 
Игорь,добрый день.
Статусы приезжают с биржи. Можем предположить что торговля данной бумагой не производится на текущий момент.
Такой статус у одной бумаги или по всем?
Дублирование окон, создать копию любого окна
 
yako-v, Добрый день,
     
      Ваше пожелание было реализовано в версии 7.23.0 терминала QUIK.
      Данная версия была передана всем брокерам системы QUIK в рамках       стандартной процедуры обновления версии 23.11.2018.
Экспорт по DDE таблицы [Состояние счёта]
 
Михаил Филимонов, добрый день.
Итоговые параметры не выводятся по ДДЕ, Можем предложить либо зарегистрировать пожелание либо выводить параметр НаПокупкуНеМаржин из таблицы Клиентский  портфель.

НаПокупкуНеМаржин соответствует итоговому параметру Свободно если речь про фондовый рынок.  

Для срочного рынка соответствует значению параметра «План. чист. поз.» в таблице  «Ограничения по клиентским счетам»
Копировать статические данные из webQUIK, Копировать статические данные из webQUIK
 
alex19kh,добрый день.
Такая возможность отсутствует
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил, в таком случае верните в настройках обратно порт 15101 и попробуйте использовать альтернативный тип подключения.
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил,добрый день.
Порт 15100 должен быть
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил, что именно Вы видите при попытке сделать телнет? Можно скриншот получить?
Неудачный вход в quik c другого компьютера
 
Даниил,добрый день
Сделайте пинг и телнет и проверьте, доступен ли Вам  с этого компьютере сервер Вашего брокера.
Take Profit, Как правильно выставить величину отступа и спрэда
 
Добрый день.
Что бы Вы поняли на примере,  как работает условная заявка с отрицательным отступом, предлагаем Вам  проверить на нашем демо доступе. Доступ бесплатный, Пройти регистрацию  можно по ссылке https://arqatech.com/ru/support/demo/
Недосистема Quik, Недосистема Quik
 
vgi, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Оповещения в графике, Установка звуковых оповещений из контектстного меню графика
 
Алексей Дуванов, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Недосистема Quik, Недосистема Quik
 
Grasp Grasp,
Цитата
Grasp Grasp написал:
при открытии графика не сделать выставление заявок с графика
При открытом графике вы можете нажать на F2 и у вас откроется форма ввода заявок
Цитата
Grasp Grasp написал:
Почему такая адовая структура стоп заявок  ?
Что именно Вас не устраивает в Стоп заявках?


Цитата
Grasp Grasp написал:
вместо того чтобы пользователь взял и  сам их установил ?
В настройках терминала Вы можете задавать иные горячие клавиши
Текст в окошке "Свойства линии"
 
Павел Bosco, добрый день.
Хорошо, мы рассмотрим такую возможность.
Crypto error: self signed certificate in certificate chain, Сообщение выскакивает после ввода правильного пароль при попытке авторизации в Quik
 
Alexander, добрый день.
С этим вопросом надо обратиться к брокеру. Если брокер не сможет разобраться, инициируйте его обращение  к нам.
Почему может быть запрещена операция шорт?, при подаче заявки
 
RLarisa,
Цитата
RLarisa написал:
если она куплена и находится у клиента,
в таком случае Вы можете продать только то что у Вас есть. Возможно Вы ставите заявку на продажу больше чем у Вас есть.
Цитата
RLarisa написал:
операция запрещена, если бумага допустим не куплена, то ее нельзя продать?
Верно

В любом случае, Вам нужно обратиться к брокеру и если брокер не сможет разобраться, инициировать его обращение к нам.
Стоп лосс
 
Евгений,это функция для перемещения графика с помощью «захвата» мышью
Стоп лосс
 
Евгений, в темной теме иконка немного иначе выглядит

 
Стоп лосс
 
Евгений, добрый день.
Проверьте что у Вас включена настройка  
Почему может быть запрещена операция шорт?, при подаче заявки
 
RLarisa, добрый день.
Это значит что по бумаге нельзя открывать короткие позиции. Запрет действует  со стороны сервера.
Линии тренда на графике, Линии тренда на графике. Расширение функционала iQUIK X
 
Борис, Добрый день,
     
      Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам,       что реализация пожелания признана потенциально целесообразной.       Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические       аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании,       никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше       пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий       нашего ПО.
Доработка окна ввода заявок
 
Александр Романов,добрый день
п2. пожелание зарегистрировано.
п3.  пожелание зарегистрировано.
Quil X для ipad
 
Анатолий,добрый день.
Спасибо за объяснение. Приняли к сведению.
Доработка окна ввода заявок
 
Александр Романов,

Добрый день.
1) Пожелание зарегистрировано.
Цитата

2) Добавить пару кнопок быстрого ввода количества лотов по умолчанию. Количество настраивается в настройках.
Не совсем понятно пожелание. Сейчас есть возможность указать количество по умолчанию в настройках  QUIK. Вы хотите что бы была возможность в настройках задать разные варианты и выбирать их в форме ввода?
Цитата
Александр Романов написал:
3) Сделать кнопку переносить заявку с возможностью выбора по умолчанию.
Правильно ли мы понимаем, что поведение должно быть для пользователей настраиваемое?

Цитата
Александр Романов написал:
4) Сделать кнопку-галку при торговле на фондовой секции - "показывать  доступное количество акций к покупке только на свои деньги"
Сейчас это можно настроить в
меню Система / Настройки / Основные настройки… раздел  «Торговля» / «Заявки»/Рассчитывать доступное количество и Исходя только из собственных средств
Невозможно вывести на вкладку новости
 
Илья,добрый день.
На учебном сервере нет новостей.
Стоп на Стоп
 
forum,Добрый день.
Можем предложить от Вас зарегистрировать пожелание. Если пожелание будет реализовано, Вы получите уведомление. Регистрируем?
Пропадающее перекрестие, Регулярно пропадает включенное перекрестие.
 
новичок, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Проблемы с разрешением 1920х1080., Неудобный интерфейс и шрифт.
 
Дмитрий,Добрый день.
По срокам сориентировать не можем. Как только будет сделана доработка, мы известим в этой ветке форума.
Quil X для ipad
 
Анатолий,добрый день.
Хорошо, приняли к сведению.
Quil X для ipad
 
Цитата
Анатолий написал:
Раздел котировки: котировки и текущий список инструментов хорошо решены/совмещены в старой версии. Хотелось бы сохранить удобное и привычное размещение, где на одном экране текущий список инструментов, необходимый набор параметров, график выбранного инструмента и стакан.
При нажатии на инструмент в разделе Котировки, у Вас откроется график стакан и параметры.
Quil X для ipad
 
Цитата
Анатолий написал:
Раздел портфель: Равномерное размещение полей с информацией по экрану. Разделение по основному и срочному рынку. Как в разделе «Заявки» - переключение между заявками, сделками.
Добрый день.
При разборе Ваших пожеланий возникли некоторые комментарии- уточните, пожалуйста, чем сейчас Вас не устраивает отображений клиентского портфеля?   В окне сейчас  отображается информация по состоянию портфеля клиента, код которого указан в верхней части окна.
Пропадающее перекрестие, Регулярно пропадает включенное перекрестие.
 
Алексей, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Функционал стоп-заявок
 
Алексей,
Цитата
Алексей написал:

стоп срабатывает по результатам не абсолютного значения, а закрытия 5-минуток / 10-минуток / часовиков? Или чуть более сложное условие - закрытие двух часовиков подряд выше / ниже какого-то уровня?
Добрый день.
Такой возможности нет.
расширение функционала webQUIK, когда появится доска опционов
 
Алексей, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Индекс бара
 
Nikolay, Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
ЛИНИИ ТРенда и ТА
 
Mengel,добрый день.
Уточните, пожалуйста, а чем Вас не устраивает горизонтальная линия?
Изменение таймфрейма
 
Сергей, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Стоп заявка с покупкой по рыночной цене
 
Александр,добрый день.
Если мы правильно поняли, то скорее всего  у Вас ошибка Данный инструмент запрещен для операции шорт. Скорее всего со стороны брокера настроен запрет на открытие короткой позиции по инструменту. Можете у Вашего брокера уточнить
QUIK-Junior. Разброд в таблице обезличенных сделок и на графике.
 
Ирина,добрый день.
Это особенность демо сервера.
Стоп заявка с покупкой по рыночной цене
 
Кант, добрый день.
В окне Портфель В верхней части окна отображается значок   фильтр по параметрам счета ,нажмите на него и поменяйте Вид лимита
Стоп заявка с покупкой по рыночной цене
 
Кант, Добрый день,
       
        Проблема с  не всегда корректным выставлением стоп-заявок будет         нами исправлена в одной из ближайших версий программы.
        Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Быстрое рисование, клонирование линии тренда, Быстрое рисование, клонирование линии тренла
 
Антон,добрый день.
Что бы рисовать трендовую линию, Вы можете зажать клавишу Shift. Для копирования нарисованной линии используйте Ctrl,
В таблице текущих торгов добавляются непонятные инструменты
 
Алена,добрый день.
Проверьте что в меню Система / Настройки / Основные настройки..., раздел  «Программа» / «Получение данных» у вас не установлена галка При получении новой ценной бумаги Добавлять ее во все таб
Таблица "Ограничения по клиентским счетам", и "Таблица лимитов по денежным средствам" имеют разное наполнение для счетов одного брокера, почему так?
 
XXM,Добрый день.
По скриншотам не понятно, один это счёт или несколько. Вы можете обратиться к брокеру за консультацией. Если брокер не сможет разобраться, инициируйте его обращение к нам.
Сортировка по доходности облигаций работает криво
 
Павел Bosco, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Поведение QUIK при ошибке "ключ не найден", Можно ли изменить.
 
BlackBoar, добрый день.Скорее всего, там где не появляется сообщение, в настройках пункта меню Система / Соединения у Вас отключено «Восстанавливать связь автоматически через ... секунд с ... до ...».
Текст в окошке "Свойства линии"
 
Павел Bosco,Добрый день.
нажмите F9 и выберите Программа/Шрифты. Нажмит на кнопку Стандартные/Ок. Шрифты должны отобразиться корректно.
Доска опционов.
 
Павел, Добрый день.
    Просьба прислать видео эффекта, при этом добавив параметр "цена       баз.актива" и расширив таблицу.
Стоп заявка с покупкой по рыночной цене
 
Кант, Здравствуйте!

Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 31 След.
Наверх