Ира, добрый день. Вы можете поставить обычную лимитированную. Если она в течении торговой сессии не исполнится, то заявка снимется.
Стоп-заявка vs "обычная", как это сработает
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
31.05.2018 12:11:43
Ivan,добрый день. Стоп на Стоп в Quik поставить нельзя.
Вы можете поставить только стоп заявку по исполнению лимитированной. Данный тип заявки ставится из таблицы заявок по активной лимитированной.
Лимитная заявка с отменой
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
30.05.2018 07:40:36
Ирина, Добрый день. Не совсем понятна Ваша задача. Не могли бы Вы более подробно её описать?
Использование данных по фьючерсам, вышедшим из обращения
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
28.05.2018 10:02:24
Andrei2016, Добрый день, Мы рассмотрели Ваше пожелание. По итогам его анализа сообщаем Вам, что реализация пожелания признана потенциально целесообразной. Если по результатам дальнейшего анализа, включающего юридические аспекты, анализ на непротиворечивость с общей политикой компании, никаких возражений не возникнет, мы постараемся включить Ваше пожелание в план доработок при выпуске одной из следующих версий нашего ПО.
Два вопроса по ликбезу
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
28.05.2018 08:57:39
Андрей, добрый день. Сообщите Ваш логин, пожалуйста
Покупка по точной цене, Как сделать заявку на покупку по точной цене
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
24.05.2018 11:49:44
Александр,биржа ничего не знает про стоп заявки. Стоп заявки хранятся на сервере QUIK . При достижении условия они активируются и выставляется лимитированная
Покупка по точной цене, Как сделать заявку на покупку по точной цене
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
23.05.2018 14:29:05
Александр,Добрый день. Это сообщение с биржи. Означает что минимальная цена не может быть меньше чем 41,86
Неправильная эфф. цена позиции.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
23.05.2018 14:02:42
Цитата
ISR написал: И еще кстати, ГО покупателя теперь не равно ГО продавца, да еще и дробное. Раньше было по другому, по крайней мере на ф.сбера.
Добрый день. После обновления на бирже в эти выходные, теперь будет так.
Неправильная эфф. цена позиции.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
23.05.2018 13:43:24
ISR, добрый день. Балансовая цена из таблицы Состояние счета дублируется из таблицы Позиции по клиентским счетам из параметра Эффективная цена позиции. Эффективная цена позиции (в биржевых терминах waprice в таблице position ) рассчитывается и транслируется с биржи в потоке FORTS_POS_REPL . По какому принципу они её рассчитывают и транслируют, лучше уточнитьна бирже, но есть один важный момент После обновления ТС срочного рынка на этой неделе , изменился расчет средневзвешенной цены позиции. В ближайшее время биржа на сайте обещала разместить информацию по расчёту.
Расстояние между свечками графика., Боковое расстояние между соседними свечками на графике.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
22.05.2018 14:08:54
Александр,Добрый день. Интервал между свечами неизменяемый.
Горячая клавиша для прокрутки графиков по одной свече
В контекстном меню на скроллбаре есть пункты: Scroll Left / Scroll Right. Как назначить для этих команд горячие клавиши? В настроке таких команд не нашел.
В этом случае можно использовать стрелки влево и вправо
Горячая клавиша для прокрутки графиков по одной свече
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
07.05.2018 13:24:30
Владимир,добрый день. Такая возможность отсутствует.
Прибыль дня в начале торгов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
04.05.2018 12:41:53
Илья,у нас такого счёта нет. Вы демо получали у брокера? Если так, обратитесь к нему за консультацией.
После отключения интернета и возобновления подключения таблица всех сделок перестала обновляться. что делать?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
04.05.2018 10:01:42
Igor Golovin, в любом случае, что бы нам с чем то разбираться, просьба проверить, если проблема возникнет ещё раз- зайти в редактировании таблицы обезличенных сделок, нажать ДА и проверить, поедут ли данные.
Не мог закрыть позицию.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
04.05.2018 06:59:29
Иван Сидоров,добрый день. ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ АРХИВА, ВЫЙДИТЕ ИЗ QUIK (меню Система/ «Выход») 1. Нужно щёлкнуть ПРАВОЙ кнопкой мыши по ярлычку Quik и выбрать пункт меню «свойства». 2.В открывшемся на вкладке «Ярлык» окне в поле «Рабочая папка» указан путь до папки с программой Quik. Открыть папку можно по нажатии клавиши «Найти объект…» 3. В появившемся окне выделите все файлы, кроме файла info.chm и ключей, если они у Вас в папке с QUIk. 4. Если у Вас установлена программа WinRAR, нажмите ПРАВОЙ кнопкой мыши по выделенным файлам и выберете пункт «Добавить в архив “Quik.rar”» В результате, должен появиться файл вида Quik.rar Если у Вас нет программы WinRAR Нажмите ПРАВОЙ кнопкой мыши по файлу INFO.exe и выберете пункт Отправить – «Сжатая ZIP папка» В результате, должен появиться Файл info.zip
После отключения интернета и возобновления подключения таблица всех сделок перестала обновляться. что делать?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
04.05.2018 06:31:44
Igor Golovin, добрый день. Какая версия рабочего места QUIK у Вас? Попробуйте при повторении проблемы, зайти в редактирование таблицы и нажмите ДА. Проверьте, поедут ли данные.
Не мог закрыть позицию.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
03.05.2018 09:25:04
Иван Сидоров,добрый день. Вы не ответили на ранее заданные вопросы- 1. Сообщите текущую версию терминала QUIK 3. В случае повторения проблемы нажмите F7 и откройте "Таблицу сообщений". Проверьте, не возникает ли сообщения об ошибке. Если сообщение возникает, то сообщите его текст.
Сейчас проблема воспроизводиться? Если нет, то просьба при повторении проблемы, как только кнопка С перестанет отвечать на нажатие, закройте терминал, сделайте архив папки с программой без ключей доступа и присылайте нам на . В письме укажите ссылку на данную ветку форума. Будем разбираться.
Индикаторы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
02.05.2018 12:19:27
Ami,добрый день. Было ли от Вас зарегистрировано пожелание? Если да, то дайте ссылку на ветку форума либо номер CQ.
64 битная, кроссплатформенная версия клиента
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
28.04.2018 16:11:12
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
отображение графика в процентах
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
26.04.2018 16:24:46
Александр,добрый день. В QUIK такой возможности нет.
, лимитированная это когда я в заявке указываю цену например по которой хочу купить, а эта цена не появилась и тогда заявка снимается и деньги за заявку не берутся
верно. Если заявка не исполнилась на бирже, то она снимается. Денежные средства разблокируются
Цитата
Andrey.R написал: А если я ставлю заявку по рыночной цене, то она исполняется, а деньги считываются через 2 дня (Т2) например? Или деньги сразу снимаются и резервируются как только выставляется заявка? (Никак не могу до конца все понять и решиться перейти на реальный счет)
Денежные средства списываются как только заявка исполняется.
Не мог закрыть позицию.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
23.04.2018 13:11:40
Иван Сидоров,Добрый день. Возможно у Вас в информационном окне появлялось сообщение о невозможности выставить заявку. Вы можете лбратиться к брокеру и проверить это в отчёте по транзакциям. Если брокер не сможет разобраться, то инициируйте обращение брокера к нам.
Можно ли выставить заявку прямо с графика?, Так как это реализовано в МТ
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Можно ли выставить заявку прямо с графика?, Так как это реализовано в МТ
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.04.2018 08:55:36
Михаил Иванов,добрый день. При нажатии на пустое место открываются настройки графика. Ввод заявки с графика при нажатии на свечу как раз и рассчитан на то, что пользователь будет выбирать цену.
Какие заявки переносяться на другой день?, Теория.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
19.04.2018 07:18:33
Andrey.R,добырй день. Если Вы ставите обычную лимитированную заявку, то по окончанию торгов биржа её снимет. С переносом можно ставить стоп заявки или указывать срок экспирации у фьючерсов.
Правая кнопка мыши 2 столбца в окне котировок, Направление заявки по месту клика мыши в котировоках на 2 столбца
По описанному вами поведению была обнаружена ошибка в ПО терминала QUIK. Данная ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
status == 15 в OnTransReply
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
18.04.2018 12:10:26
Suntor,добрый день. предлагаем добавить только картинку с сообщением. Так как подробное описание и номера статусов описаны под Контролем доступных ограничений
В таблицах не видны стоп-заявки после перехода на версию 7, Настройка нескольких счетов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
17.04.2018 12:14:34
Drionn Drionn,добрый день. что просматривать и фондовый рынок и срочный в таблице состояние счёта, Вам надо открыть вторую таблицу и выбрать фондовую фирму и клиентский код.
Правая кнопка мыши 2 столбца в окне котировок, Направление заявки по месту клика мыши в котировоках на 2 столбца
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
17.04.2018 10:54:48
Цитата
Андрей К написал: Добрый день! Версия 7.16.3.14. Не могли-бы вы добавить такое-же исправление для ввода стоп заявок из контекстного меню стакана?
Добрый день,
Описанное в данном обращении некорректное поведение программы при выставлении стоп-заявки из стакана третьего типа через контекстное меню будет исправлено в одной из ближайших версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Правая кнопка мыши 2 столбца в окне котировок, Направление заявки по месту клика мыши в котировоках на 2 столбца
для кого брокер может установить такие ограничения и по какой причине?
Этот функционал больше рассчитан на сотрудников брокера, чем для клиентов.
Нажатие кнопки “Закрыть” будет означать намерение пользователя вернуться к обработке транзакции позже, после нажатия кнопки диалог будет закрыт и дальнейшую обработку транзакции можно будет продолжить из таблицы транзакций. Нажатие кнопки “Нет” будет означать намерение пользователя прекратить обработку транзакции. Нажатие кнопки “Да” будет означать намерение пользователя проигнорировать нарушенные ограничения и продолжить выставление заявки.
status == 15 в OnTransReply
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
16.04.2018 13:06:35
Suntor,добрый день. Если со стороны брокера, на Вашего пользователя были бы установлены дополнительные ограничения, которые можно нарушать, то Вы бы получали значения 14,15,16.
Работа с набором цветов, Работа с набором цветов в окне настроек элементов диаграммы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
13.04.2018 07:45:05
yako-v,добрый день. Вынуждены признать, что у нас не получилось воспроизвести проблему. Пожалуйста, более подробно напишите все шаги, которые вы делаете.
Нужна помощь! Сделки за 09.04, Сделки по опционам РТС за 09.04
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.04.2018 12:27:48
Добрый день. Попробуйте на сайте биржи поискать
Можно ли в Квике настроить контекстное меню к своей таблице?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.04.2018 11:30:35
Андрей,добрый день. Такая возможность отсутствует.
Стоп лосс
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
12.04.2018 07:41:14
forum, добрый день. Пока никаких доработок в этом плане не было.
32 бита
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
10.04.2018 09:10:41
Роман,вы наверное что то не так посмотрели. QUIK 32 bit
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Тейк-профит и "отступ от max"
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
29.03.2018 14:23:18
Ирина, как работают заявки типа Тейк профит подробно расписано в руководстве пользователя. Раздел 5. Торговые операции клиента/Условные (стоп-) заявки/Заполнение полей в окне "Стоп-заявка"/Пример использования заявки типа «Тэйк-профит»:
Как определить направление операции (Купля/Продажа) в OnTransReply?
Документация на Lua будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Внешний вид диаграмм и настройки шрифтов
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
29.03.2018 13:46:49
_sk_,добрый день. Для каждой диаграммы мы даём возможность выбора разного шрифта. Да и удобнее вызвать окно с настройкой непосредственно при редактировании графика, чём закрывать настройки графика и идти в шрифты.
вход в систему
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 23.01.2015
29.03.2018 13:14:07
Мансур Кильдибаев,Добрый день. Если Вы клиент брокерской компании, обратитесь к Вашему брокеру за уточнением.