Alexey Ivannikov (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 26 След.
защитный стоп !!!!! подскажите чайнику
 
Цитата
Serg19 написал:
Спасибо!
Разобрался с лимитной заявкой. Теперь, если не сложно, поясните принцип алгоритма работы "Тейк-профит", "Отступа" и "Защитного спреда" в условной заявке.
Добрый день.

Это подробно описано в Руководстве пользователя РМ QUIK, скачать можно тут: https://arqatech.com/upload/iblock/620/Doc800.zip
Срок действия лимитной заявки
 
Цитата
Сергей написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Сергей  написал:
Подскажите, срок действия лимитной заявки никак нельзя задать в Quik X? Аналог "Переносить заявку" в Quik для ПК?  
 Добрый день.

На данный момент такая возможность отсутствует, можем зарегистрировать от Вас пожелание на доработку в этом месте (для срочного рынка). Регистрируем?
Да, конечно, регистрируем. В разъездах, когда собственно и требуется пользоваться мобильным терминалом, бывает неудобно\невозможно каждый раз в начале сессии устанавливать заявку.  
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Срок действия лимитной заявки
 
Цитата
Сергей написал:
Подскажите, срок действия лимитной заявки никак нельзя задать в Quik X? Аналог "Переносить заявку" в Quik для ПК?  
Добрый день.

На данный момент такая возможность отсутствует, можем зарегистрировать от Вас пожелание на доработку в этом месте (для срочного рынка). Регистрируем?
ОШИБКА: (533) Неверно указан код клиента.
 
Цитата
Роман написал:
В моем случае вопрос создания заявок решился добавлением символа "/" в конце строки кода клиента, например, "659364H2UR8/". Но это добавило неудобств, т.к. во всех таблицах QUIK (заявки, сделки и т.п.) код клиента без слэша.
Добрый день.

Этот вопрос нужно адресовать Вашему брокеру, это его сфера ответственности.
Ошибка в уведомлениях iQUIK X для iOS, Возникает ошибка при попытке включить уведомления в мобильном приложении
 
Цитата
Сергей написал:
Вы, наверное, удивитесь, но мой брокер (Сбербанк) настолько близко не представляет, о чем идёт речь, что даже удивительно. Разве это не системная настройка самого приложения? Причем здесь брокер?
Добрый день.

Push-уведомления присылает Вам Apple, наступление события оповещения мониторится специальным модулем, подключённым к серверу QUIK, который эти уведомления и направляет в Apple. Именно на этот модуль у Вас и нет прав (не предоставил брокер). Если, как Вы пишете, представитель брокера слабо понимает себе то, как это всё реализовано - пусть свяжется с нами, мы объясним.
Экспорт данных в MetaStock, Не могу экспортировать данные в MetaStock
 
Цитата
Imersio Arrigo написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Это вопрос наших с брокером договорных отношений.
А разве экспорт в метасток может блокироваться на стороне брокера???
Сначала я такое узнал про луа, теперь ещё и экспорт.
Ребят, вы серьезно? Экспорт локальных данных требует лицензии брокера???  

Добрый день.

Да, мы серьёзно.
Экспорт данных в MetaStock, Не могу экспортировать данные в MetaStock
 
Цитата
Денис написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
7-ая версия терминала QUIK поддерживает экспорт в Метасток, однако на  сервере Вашего брокера может не быть соотв. лицензии для использования  данного функционала. Это можно уточнить у Вашего брокера.
Я так понимаю, брокер должен выкупать данную лицензию?
Добрый день.

Это вопрос наших с брокером договорных отношений.

Цитата
Денис написал:
В 8 версии будет экспорт данных в MetaStock?
Не планируется.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
Аркадий написал:
Imersio Arrigo,  Какие ссылки. Когда этот анекдотично маразматичный случай произошел . я написал естестно брокеру, те в тех поддержкупо квику  отфутболили,, техподержка не вкурила в чем дело, начала просить скрины как обычно,  потом видать позвонили в квик, потом написали мне, Мол пользуйтесь последней старой версией, но все риски за пользование  квиком берете на себя.
Добрый день.

Уже ответили Вам в соседней ветке, повторимся и здесь: никаких проблем с безопасностью, тем более критичных, в 7-ой версии терминала QUIK нет и быть не может.
QUIK 8.0
 
Цитата
Аркадий написал:
С квиком 7семеркой брокер обнуляет безопасность
Добрый день.

Это не так от слова совсем. По всей видимости Вы поняли своего брокера не верно.
Экспорт данных в MetaStock, Не могу экспортировать данные в MetaStock
 
Цитата
Денис написал:
В 7-ой версии планируется убирать экспорт в метасток?
Добрый день.

Нет, не планируется.
Экспорт данных в MetaStock, Не могу экспортировать данные в MetaStock
 
Цитата
Денис написал:
Сегодня зашел в Quik  и не смог экспортировать данные в MetaStock. Удар ниже пояса!!! Брокер сказал, убрали разработчики. Можете подробно рассказать, в чем проблема и на долго ли? И какой версией можно пользоваться с рабочим экспортом? Пользуюсь версией 7.25.1.3.
Добрый день.

7-ая версия терминала QUIK поддерживает экспорт в Метасток, однако на  сервере Вашего брокера может не быть соотв. лицензии для использования  данного функционала. Это можно уточнить у Вашего брокера.
ОШИБКА: (533) Неверно указан код клиента.
 
Цитата
Роман написал:
Здравствуйте!
На счете единой денежной позиции Финам при попытке создать заявку с помощью скрипта на lua (код ниже) QUIK возвращает сообщение "ОШИБКА: (533) Неверно указан код клиента". Специалисты технической службы брокера утверждают, что с их стороны все работает корректно, т.к. счет открыт не первый год, и причина в скрипте. Со своей стороны вручную без использования скрипта заявки в QUIK создаются. На других счетах единой денежной позиции Финам и счетах других брокеров скрипт заявки успешно создает.
Просьба подсказать, в чём может быть причина возникновения ошибки по этому счету? Спасибо!
Код
   local  sec_code     =   "NVTK"    -- код инструмента (по другим ценным бумагам ситуация аналогичная) 
 local  class_code   =   "TQBR"    -- код класса инструмента 
 local  client_code  =   "..."    -- код клиента единой денежной позиции Финам (для выполнения задается реально существующий, троеточие только для форума) 
 local  account      =   "L01+00000F00"    -- торговый счет 
 local  operation    =   "B"   -- операция "B" или "S" 
 local  quantity     =   1     -- количество лотов 
 local  price        =   1200   -- цена заявки 

 function   main ()
     message ( "Результат создания заявки: "  .. send_order(sec_code, class_code, client_code, account, operation, quantity, price), 1 )
 end 

 -- Создание trans_id заявки 
 function   get_trans_id ()
 --------------------- АРГУМЕНТЫ ---------------------- 
 --------------------- ВОЗВРАЩАЕТ --------------------- 
 -- (number) trans_id 

     local  s    =  tostring( os.clock ())
     local  x,g  =   string.find (s,  "(%d+)" )
    s  =   string.sub (s, g +  2 )
     for  i  =   1 ,  3  -  string.len (s)  do 
        s  =   "0"  .. s
     end 
     return  tonumber( os.date ( "%H%M%S" ) .. s)
 end 

 -- Создание заявки по инструменту 
 function   send_order (sec_code, class_code, client_code, account, operation, quantity, price)
 --------------------- АРГУМЕНТЫ ---------------------- 
 -- (string) sec_code    - код инструмента 
 -- (string) class_code  - код класса инструмента 
 -- (string) client_code - код клиента (торговый счет на срочном рынке) 
 -- (string) account     - торговый счет 
 -- (string) operation   - операция "B" или "S" 
 -- (number) quantity    - количество лотов 
 -- (number) price       - цена заявки 
 --------------------- ВОЗВРАЩАЕТ --------------------- 
 -- (string) trans_id транзакции создания заявки, иначе причина отказа 

     -- trans_id заявки 
     local  trans_id  =  tostring(get_trans_id())

     -- Транзакции заявки 
     local  trans_params  =  {
        [ "ACTION" ]       =   "NEW_ORDER" ,
        [ "TYPE" ]         =   "L" ,
        [ "TRANS_ID" ]     =  trans_id,
        [ "SECCODE" ]      =  tostring(sec_code),
        [ "CLASSCODE" ]    =  tostring(class_code),
        [ "CLIENT_CODE" ]  =  tostring(client_code),
        [ "ACCOUNT" ]      =  tostring(account),
        [ "OPERATION" ]    =  tostring(operation),
        [ "QUANTITY" ]     =  tostring(quantity),
        [ "PRICE" ]        =  tostring(price)
    }
     -- Результат обработки транзакции 
     local  res  =   sendTransaction (trans_params)

     return  res  =  =   ""   and  ( "заявка с trans_id ["  .. trans_id .. "] создана")  or  res
 end   
Добрый день.

Данную ошибку возвращает Московская Биржа, нужно смотреть, что передаётся в транзакции в качестве кода клиента. Попросите Вашего брокера прислать нам Ваш отчёт по транзакциям.
Мобильное приложение quik X
 
Цитата
Денис написал:
Вход через webquik.sberbank.ru
Не отображаются данные котировок
нет графиков
в чем причина?
Добрый день.

Проверьте, что выбраны инструменты торговых классов, а не информационных. Проблема скорее всего в этом.
Неполные лоты валюта. Коды класса и инструментов
 
Цитата
Илья написал:
Всем доброго дня.

У меня брокер ВТБ. Спросил у их техподдержки, но они не смогли (или не захотели) ответить.

Хочу попробовать написать скрипт для торговли валютами (для начала евро, доллар).
Подскажите, какие надо указывать коды класса и инструментов (для неполных лотов).

Буду благодарен за любую помощь.
Добрый день.

Посмотрите в QUIK в таблице текущих торгов по данным инструментам параметр "Код класса".
Не запускается QUIK от Сбербанка
 
Добрый день.

Олег, Роман, правильно понимаем что у Вас используется Win10? Если да, то скорее всего у Вас настройках ОС в качестве принтера по умолчанию выбрано устройство "Отправить в OneNote 2010" и имя выбранного в настройках устройства порта превышает по размеру 100 символов. Попробуйте поменять на другое, QUIK должен запуститься.

P.S. Данная ошибка давно починена, однако на сайте Вашего брокера пока, к сожалению, присутствует версия, в которой данная проблема не устранена.
Не запускается QUIK от Сбербанка
 
Цитата
Роман написал:
При запуске файл info.exe в диспетчере задач не отображается. Запуска как такого вообще нет, пару раз при открытии программы колесико покрутилось и все.
Пробовал удалять файл info.wnd, запускать файл от имени администратора - результат такой же
Добрый день.

Можете прислать нам на quiksupport@arqatech.com  видео эффекта?
Ужасно тормозит КВИК, при вводе заявок отклик достигает пару минут (CQ02392709) (CQ02396085) (CQ02447240)
 
Цитата
maipa написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
: ранее мой коллега Егор спрашивал у Вас, проявляется ли  проблема с задержками в ситуации, когда основное окно терминала QUIK НЕ  растягивать (оставить на одном мониторе), а вместо этого вынести на  отдельные мониторы необходимые Вам графики. Удалось ли проверить такую  конфигурацию? Наблюдаются ли задержки в этом случае?
Егор, спасибо за возобновление общения.
Отчитываюсь:
1. Когда окно не растягиваешь задержка снижается до "незаметности". Т.е. если я, в период волатильности, нажимаю на сворачивание квика до одного монитора ( справо вверху кнопочка   восстановить в виде квадратика) -  то ввод заявок сразу легче.

2. При вынесении на отдельные  3 монитора графиков , а на одном остаётся окно квика -  задержки так же наблюдаются! Практически такие же.

3. Очень интересную вещь обнаружил.   В период волатильности -  высокая скорость ввода заявок с таблицы текущих параметров,  значительно    ниже со стакана и с таблицы заявок и ещё хуже - ввод с графика.    

4. Если вы видели мой видос - то я выхожу из положения имея на компе два квика - один в 4 моника, а один в один монитор. Тогда  анализ ситуации удобно смотреть  с квика с 4 моников, а ввожу заявки с другого,

И к вам вопрос
мощность проца хоть как-то поможет  исправить тормоза квика или нет?  
Добрый день.

Мы анализируем Ваши ответы, ответим Вам несколько позже здесь или по электронной почте.
Не запускается QUIK от Сбербанка
 
Цитата
Олег написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
Олег  написал:
Доброе утро!Вчера купил ноут,вин 10 домашняя 64 бит.Установилось,но не запускается.Что делать?Ошибок никаких не выдаёт.Квик качал с сайта сбербанка.
 Добрый день.

Не запускается сама программа? Или не устанавливается соединение? Если первое - то посмотрите, есть ли сам процесс info.exe через диспетчер задач. Если он есть - снимите его, затем удалите файл info.wnd из корня директории с QUIK и попробуйте запустить программу. Если второе - зайдите в таблицу сообщений и посмотрите там диагностику.
Программа не запускается.Ошибок никаких не выдаёт.В диспетчере ничего нет.Запустилась 8 версия скаченная с вашего фтп,но хотелось бы всё таки запустить квик от сбербанка.
Добрый день.

Проверили дистрибутив с сайта Сбербанка - запускается. Попробуйте запустить от имени Администратора (правой клавишей мыши по ярлыку/Запуск от имени Администратора), если не поможет - сделайте и пришлите нам на quiksupport@arqatech.com видео эффекта (как QUIK от имени Администратора не запускается, и при этом отсутствует его процесс в диспетчере задач).
Программа не отображает данные, После загрузки настроек из файла программа перестала отображать данные таблиц и графиков. При соединении с сервером виснет
 
Цитата
Дмитрий написал:
Здравствуйте. После загрузки настроек из файла программа перестала отображать данные таблиц и графиков. Данный файл с настройками скачал из интернета. Пытался вернуть свои настройки из сохраненного мною файла, но не помогает. Данные всё равно не отображаются. Переустановка программы тоже не помогает.

После авторизации и соединения с сервером программа начинает виснуть и затем вовсе перестаёт отвечать

Подскажите, пожалуйста, что делать?  
Добрый день.

Удалите проблемный файл настроек, затем запустите терминал, установите связь с сервером и убедитесь, что проблем с быстродействием в программе нет. Затем можете попытаться загрузить один из ранее сохранённых файлов (своей конфигурации, а не "проблемной"). Хранятся они в папке с QUIK, каталог WNDSAV.
Не запускается QUIK от Сбербанка
 
Цитата
Олег написал:
Доброе утро!Вчера купил ноут,вин 10 домашняя 64 бит.Установилось,но не запускается.Что делать?Ошибок никаких не выдаёт.Квик качал с сайта сбербанка.
Добрый день.

Не запускается сама программа? Или не устанавливается соединение? Если первое - то посмотрите, есть ли сам процесс info.exe через диспетчер задач. Если он есть - снимите его, затем удалите файл info.wnd из корня директории с QUIK и попробуйте запустить программу. Если второе - зайдите в таблицу сообщений и посмотрите там диагностику.
Не запускается QUIK от Сбербанка
 
Цитата
Роман написал:
После установки не запускается программа QUIK на Windows 10.
Webquik и QUIK X на телефоне с двухфакторной аутентификацией открываются.
Не получается только запустить программу на ноуте. Помогите пожалуйста.
Добрый день.

Пришлите скриншоты возникающей диагностики при подключении нам на quiksupport@arqatech.com
Ужасно тормозит КВИК, при вводе заявок отклик достигает пару минут (CQ02392709) (CQ02396085) (CQ02447240)
 
Добрый день!

В первую очередь хотелось бы принести свои извинения за долгий разбор  данной проблемы. Мы про нее не забыли, и готовы дальше ее изучать.

Как уже отметил мой коллега Данил в переписке с Вами по электронной  почте, данная проблема, вероятно, состоит в особенности взаимодействия  QUIK - операционной системы - драйверов видеокарты. Предлагаем Вам  продолжить общение в рамках данной переписки. Надеемся, что совместными  усилиями мы найдем решение.

Для начала нам бы хотелось уточнить у Вас  следующее: ранее мой коллега Егор спрашивал у Вас, проявляется ли  проблема с задержками в ситуации, когда основное окно терминала QUIK НЕ  растягивать (оставить на одном мониторе), а вместо этого вынести на  отдельные мониторы необходимые Вам графики. Удалось ли проверить такую  конфигурацию? Наблюдаются ли задержки в этом случае?
QUIK 8.0
 
Цитата
Юрий написал:
Очень грустно что разработчики поставили людей перед фактом. Или работай в старой но у тебя не будет ни УДС ни части другой информации или переходи в новую но вместо торговли бегай в поисках тех у кого покупал модули, которые облегчали тебе работу. Такое отношение к клиенту у Вас проходит только потому что Вы монополисты, если бы была возможность то плюнул бы на все удобства quik и ушел бы в другую систему. Вы похоже зазвездились. Жалко.
Добрый день.

Это вопрос расстановки приоритетов в условиях ограниченного ресурса: можно тратить время и силы на производство, тестирование, документирование и сопровождение двух параллельных платформ, но в таком случае ресурса на дальнейшее развитие терминала (в том числе и реализацию многочисленных пожеланий пользователей) не останется. В таких условиях выбор приоритетов был очевиден. В то же время мы, конечно, понимаем те затруднения, с которыми столкнулись пользователи нашего продукта, и со своей стороны прикладываем все усилия для того, чтобы помочь их разрешить.
клиентский портфель в новой версии квика, клиентский потфель
 
Цитата
Дмитрий написал:
в прежней версии , зайдя в окно " клиентский портфель" я видел изменение баланса. то есть - остаток денег по депо и суммарную стоимость всех активов на текущий момент.
а сейчас я там вижу вот совершенно не то что хотелось что усложняет быстро видеть динамику и изменение моего портфеля и счёта.

а старую версию уже не вернуть .

грустьпичаль...
Добрый день.

Пришлите нам на quiksupport@arqatech.com скриншот Вашего клиентского портфеля с подробным описанием того, чего, по Вашему мнению, там не хватает.
Вылетает приложение, Не возможно загрузить фотографии
 
Цитата
Александр написал:
В приложении Quik на телефоне (андроид) припопытке создать ролик и загрузить  фото, приложение вылетает на экран приветствия. Перезагрузка и переустановка не помогает. Подскажите что делать.
Добрый день.

По всей видимости Вы обращаетесь не по адресу: QUIK (к сожалению или к счастью) не умеет создавать ролики и грузить фотографии.
Ошибка в уведомлениях iQUIK X для iOS, Возникает ошибка при попытке включить уведомления в мобильном приложении
 
Цитата
Сергей написал:
Добрый день!

Просьба помочь решить проблему с неработающими уведомлениями в iQUIK X (версия 3.1.0, UID пользователя 497565) на iPhone X (прошивка 12.3.1). При попытке активации уведомлений в приложении возникает ошибка как на скриншоте - направлен на адрес  quiksupport@arqatech.com  (как второй вариант - переключение ползунка просто ни к чему не приводит, он возвращается в исходное положение). С нетерпением жду решения.

Добрый день.

Данная диагностика означает, что Ваш брокер не предоставил Вам  необходимые права для пользования сервисом уведомлений. Нужно обратиться  к нему с этим вопросом.

QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
babylon73 написал:
Alexey Ivannikov, и паки по поводу экспорта в AmiBroker.Таки да, будет работать и старый плагин, ведь он не квиком, а ами загружается, это я ступил. Однако, вопрос всё равно есть: теперь, когда сам квик стал x64, можно ли сделать x64 версию плагина для ami? Невозможность экспорта в x64 AmiBroker - единственное, что заставляет по-прежнему пользовать x86 версию ami. Спасибо.
Здравствуйте!

Ваше пожелание зарегистрировано.  Мы постараемся рассмотреть его и  сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа,  будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
Юрий написал:
Сотрудникам ARQA Technologies !!!
Верните пжлста поддержку экспорта данных в Метасток
в 8 версии вашего Квика ,
а то мне по возрасту уже трудно становиться программистом
своего геморроя достаточно  
Добрый день.

Для этого Вы можете отдельно использовать 7-ую версию QUIK.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
новичок написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
Добрый день!
и...и ? :)

Текущая версия: Версия 8.0.0 / 28.06.2019
QUIK Junior v.7.27exe, 26.3 МБ
Добрый день.

Для игрового сервера Junior версия будет собрана и выложена несколько позже.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
Дмитрий написал:
Если честно, то за-ли уже этими обновлениями. Только один вопрос - будет ли работать моя 6 версия квик дальше как и раньше?
Добрый день.

Да, будет.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
новичок написал:
пробовал запускать версию из вашего фтп-архива - запустилась, но ключ не скушала и крашнулась.
Добрый день.

Если программа аварийно завершает свою работу - пришлите пожалуйста соотв. дамп нам на quiksupport@arqatech.com
Политика развития Квика
 
Цитата
Роман написал:
У меня не понятный глюк, при наведении курсора на свечу должно всплывать описание свечи. и оно всплывает, но вот если смотреть в каком слое оно всплывает то не понятно, тоесть,описание должно всплывать по верх всех окон и не загораживаться текущим графиком, а у меня когда как, иногда загораживается текущим графиком (тогда вообще его не видно) иногда соседним когда описание вылазит за границы текущего графика (обрезается часть инфы графиком).
Добрый день.

Пришлите нам на quiksupport@arqatech.com скриншоты проблемы.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
Imersio Arrigo написал:
Господа модераторы, мне кажется, вам следует очистить эту ветку от пользовательских комментариев и писать сюда только рецепты/советы связанные с 64х-битной версией. А то скоро тут такая помойка будет, что получить пользу по вопросу станет невозможно :)
Добрый день.

Мы посмотрим ещё какое-то время, как будет развиваться дискуссия здесь. После примем решение.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
новичок написал:
1. обновите пжлст инструкцию по установке.
Добрый день.

Не получается выполнить установку по этой инструкции? Или просто хотелось бы актуализировать её?
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
babylon73 написал:
Цитата
Alexey Ivannikov написал:
 
Цитата
babylon73  написал:
 Mikhail Shubin  , вынужден переспросить... А что по поводу экспорта в AmiBroker? Спасибо.
 Добрый день.

Экспорт в новой версии в AmiBroker должен работать.
Для этого нужна x64 версия плагина для AmiBroker, где её можно взять?
Добрый день.

Повторимся: должно работать так, как и раньше, без дополнительных телодвижений.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 
Цитата
babylon73 написал:
Mikhail Shubin, вынужден переспросить... А что по поводу экспорта в AmiBroker? Спасибо.
Добрый день.

Экспорт в новой версии в AmiBroker должен работать.
Push уведомления Android X
 
Цитата
phantom написал:
Странно у вас построено приложение... А не проще было сделать на уровне приложения, а не сервера?
Нет, не проще: оповещения в X-терминалах работают через push-уведомления, соответственно они не требуют для своего отображения держать приложение включённым. Это экономит трафик, батарею, потребление ОЗУ и ресурсов ЦП. Кроме того, это просто удобней. При достижении условия оповещения push отправляется на устройство клиента через соотв. сервис Apple или Google.
Push уведомления Android X
 
Цитата
phantom написал:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема... В настройках уведомлений нажимаю настройки -> активность сервиса -> вкл. Результат - Изменение настроек запрещено. ???
Добрый день.

Это значит что Ваш брокер не дал Вам соотв. прав на использование сервиса. Нужно обратиться к нему с этим вопросом.
Проблема с выделение своих заявок в стакане
 
Цитата
Манул Кот написал:
Подтверждаю - В  ТОЧНОСТИ ТАКАЯ ЖЕ проблема!  Версия Квик та же: 7.27.2.1, Windows 7 Макс., SP1

Причем были замечены такие детали:

1) с тех пор как последний раз обновил КВИК, компьютер не перезагружался и проблемы  не было
2) сегодня закрыл КВИК (без соединения, в нерабочее по Москве время), закрыл все задачи в ОС, перезагрузил ОС(обновлений не было), запустил КВИК
3) к открытию биржи соединился с сервером

Возник следующий эффект: в одной из вкладок был всегда открыт стакан по облигациям. При этом мои заявки выделяются  жирным шрифтом , но на 1-2 кегля меньше обычного (см. скрин).
При попытке изменить его через CTRL+E, далее галочка "выделять свои", кнопка СПРАВА от нее, диалог изменения шрифта выходит нормально, изменения  КАК БЫ ПРИНИМАЕТ , но  никаких изменений НЕ происходит,  как ни старайся, сделал около 10 попыток - разные шрифты и разный размер пробовал.

При этом в других вкладках (там везде стаканы по акциям) такого эффекта НЕ наблюдается, то есть всё нормально.
Добрый день.

Ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Политика развития Квика
 
Цитата
Антон P написал:
Уважаемые разработчики

    В качестве пожелания при внедрении новых и оптимизации имеющихся функций в Квике, хочу вас попросить исходить из того, чтобы пользователь на включение функции в Квике тратил как можно меньше времени, а процесс включения функции терминала не превышал 2-3 кликов, тогда работа с Квиком станет более простой и удобной.
    Тут по сути надо конечно оптимизировать интерфейс, как вариант, можно например собрать всевозможные уже имеющиеся способы реализации у конкурентов и выбрать наиболее оптимальный с т.з. включения выключения (с наименьшим числом  необходимых манипуляций со стороны пользователя).
Добрый день.

В таком виде принять пожелание не можем т.к. оно сильно абстрактно, в стиле "а сделайте чтобы всё хорошо было". Готовы регистрировать пожелания на доработку с понятной конкретикой.
Помогите, пожалуйста, новичку
 
Цитата
Олег написал:
Может ipad лучше?на нем реально алготрейдингом заниматься?
вопросы может глупые, но я тут полный 0))
Цитата
Олег написал:
Подскажите еще. Можно ли поставить Квик (на ПК) на планшет с виндовс? Будет ли он полноценно работать и нормально, без тормозов? Какие требования к характеристикам планшета можно предьявить для нормальной работы Квика?
Цитата
Олег написал:
И еще вопрос: можно ли полноценно заниматься алготрейдингом на планшете с виндовс?
Добрый день, Олег.

Если под алготрейдингом Вы понимаете выставление заявок посредством скриптов на LUA, то Ваш выбор однозначен - QUIK на Windows, т.к. мобильные терминалы в нынешней своей реализации скриптов на LUA не поддерживают.

QUIK на планшет с полноценным Windows поставить можно, требования здесь: https://arqatech.com/ru/products/quik/requirements/

Можем только заметить, что чем сильнее характеристики ПК - тем лучше.
QUIK 8.0 x64: что нужно знать перед обновлением на новую версию
 

Добрый день!

Рабочее место QUIK версии 8.0 является 64-разрядным приложением. Перед тем как запускать обновление на новую версию, необходимо обязательно ознакомиться со следующими особенностями новой версии.

1. Новая версия может некорректно работать с LUA-скриптами, использующими внешние библиотеки dll. Перед обновлением рекомендуем обратиться к разработчикам скриптов за их обновлением.

2. Если вы используете экспорт в базы данных через ODBC, после обновления необходимо создать соответствующие 64-битные источники данных DSN.

3. В новой версии реализована поддержка с Wealth-Lab Developer версии 6.0 и прекращена поддержка Wealth-Lab Developer версии 4.0. Инструкция по настройке экспорта данных Wealth-Lab Developer версии 6.0 доступна в разделе 6.6 руководства пользователя. Актуальную версию руководства пользователя можно скачать с нашего сайта:

https://arqatech.com/ru/support/files/

Для экспорта данных в Wealth-Lab Developer версии 4.0 необходимо использовать Рабочее место предыдущих версий.

4. Поддержка экспорта данных в системы технического анализа Metastock и Omega прекращена.

Если у Вас есть вопросы по новой версии, Вы можете задать их в этой ветке форума.

Как смоделировать виртуальные торги?, нужно для отладки робота
 
Цитата
Eugene777 написал:
Почему фьючерсы не симулируются в выходные на демо сервере?
Добрый день.

Срочный рынок транслируется из игровой системы торгов Московской Биржи. В выходные данный сервис не работает.
Баг окна "текущие торги"
 
Цитата
Eugene777 написал:
Есть окно "текущие торги" в котором изначально список только из ОФЗ 26ххх и облигаций МКБ. Однако после нескольких недель работы quik самостоятельно добавляет в это окно случайные облигации СБЕР, КОБР и прочие 1-2 штуки в месяц. Видимо какая-то ошибка в коде терминала.
Добрый день.

Скорее всего у Вас включена опция F9/Программа/Получение данных/При добавлении нового инструмента добавлять его во все таблицы.
Текущие/актуальные вопросы применения iQuik X
 
Добрый день.

Ваше письмо получили, ответили Вам на e-mail.
Планшет для торговли
 
Цитата
Олег написал:
Добрый день. Планирую приобретение планшета для торговли. Пожалуйста, не могли бы подсказать:
1. Имеет ли значение, на какой ОС планшет? Какая лучше всего подходит для торговли?
2. На какие характеристики планшета следует обратить внимание при покупке?

Заранее большое спасибо.
Добрый день.

1. Если выбираете между iOs и Android - то разницы с т.з. приложений фактически не будет, они унифицированы между собой.

2. Требования к оборудованию указаны здесь: https://arqatech.com/ru/products/quik/requirements/ Собственно опыт показывает, что чем лучше будут характеристики устройства, тем более комфортно с ним будет в работе. Лучше брать устройство, которое поддерживает самые актуальные версии использующихся операционных систем.
Текущие/актуальные вопросы применения iQuik X
 
Цитата
Анатолий написал:
Доброго времени суток!

Долгое время пользовался iQuik HD в сочетании с tradingvitw.com для графического/технического анализа. Такое решение стало для меня оптимальным так, что практически перестал использовать основной терминал. Так понял, что поскольку брокеры перестали подписывать на  iQuik HD, нужно переходить/привыкать к iQuik X.
Привыкнуть ко всему возможно... но хотелось бы надеятся, что новая версия Х станет такой же удобной, лаконичной  и стабильной в использовании.
Первые вопросы практического применения/перехода на версию Х:
1.Когда ждать полноценной реализации iQuik X для iPad?  Текущая версия сейчас представляет из себя неполноценно размещенную версию для iPhone.
2. Бывают случаи самопроизвольного выскакивая из программы и потом опять минутная перезагрузка... На срочке все в динамике и это доставляет неудобства.
3. Можно ли увеличить скорость загрузки приложения. Это создает нервозность и проблемы. В дороге бывают случаи когда пропускаешь движение пока приложение грузилось в течении минуты...
4. Портфель/срочный рынок прибыль дня в процентах не работает. На основном рынке все показывает и проценты в том числе. Мелочь, но можно ли ее устранить?
Добрый день.

1. Существующую версию мы считаем полноценной для iPad. Если у Вас есть замечания в этом месте - просьба отправить их нам на quiksupport@arqatech.com с соотв. иллюстрациями.
2. Что подразумевается под "выскакиванием"? Самопроизвольное закрытие приложения? Или что-то ещё? Можете сделать и прислать нам запись данного эффекта?
3. Приложение не должно грузиться столь долгое время. Опять же, можно прислать нам видео данного эффекта?
4. Также просьба прислать скриншот, будем разбираться.
Как в Quike подключить инструменты, которых нет в списке.
 
Цитата
Виктор написал:
Ну, например, золота тодэй нет в списке у моего брокера, индексов американских и прочее. А видеть их без сторонних приложений оченьхотелось бы. Есть сторонние котировки от Яху, очень хотелось бы их использовать..
Добрый день.

Загружать в QUIK стороннюю биржевую информацию не получится, лучшее решение в данной ситуации - обратиться к своему брокеру с тем, чтобы он подключил Вам те классы инструментов, в которых торгуются интересующие Вас инструменты.
Точка и зпт при вводе цены
 
Цитата
Suxov написал:
При вводе цены покупки или продажи на клавиатуре отображается только точка, но когда ее нажимаешь, все цифры стираются.
приходится ставить цену, например, 100 потом нажимать + или - , получается 100,01 и потом можно удалить последние 2 знака и поставить свое число

квик на андроид. В настройках не нашел чтобы можно было выставить знак по умолчанию.
Добрый день.

На каком устройстве у Вас это наблюдается? Какая версия Android используется? Клавиатура на устройстве стандартная или кастомная? Можете сделать и прислать нам на quiksupport@arqatech.com видео данного эффекта?
Работа с таблицами Квика
 
Цитата
Mikhail Ran написал:
Здравствуйте!

В документации сказано, что функция DestroyTable  закрывает окно таблицы с идентификатором «t_id».  Однако, функция только очищает таблицу, а окно не закрывается. Какой функцией можно закрыть окно? Вообще странно, есть функция IsWindowClosed для проверки закрыто ли окно, но я не нашёл функции, которая закрывает. Получается нужно остановить скрипт, а потом ещё закрывать пустое окно.  :(
Добрый день.

Действительно, описываемое поведение некорректно. IsWindowClosed()  возвращает TRUE только в случае, если окно таблицы было закрыть  "вручную" (т.е. кликом мыши по "крестику").
Ошибка будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Страницы: Пред. 1 ... 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 26 След.
Наверх