Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если таймфрейм отличается от стандартного., Quik 8.13 функция CreateDataSource возвращает пустой набор данных, если интервал отличается от стандартного.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Здравствуйте. Какова судьба реализации программного доступа к таблице транзакций из LUA?
Добрый день.
Данное пожелание находится пока на стадии рассмотрения.
написал: Куда именно подключаетесь, можете сообщить адрес? Можете сделать и прислать нам на видео эффекта?
Сегодня в течении дня сделаю видео экрана, пришлю
Хорошо, будем ждать. Не забудьте указать название брокера, это важно.
Android X
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
09.08.2021 11:58:13
Цитата
Эд написал: , добрый день! С четверга прошлой недели приложение quik angroid x стало работать ооочень не стабильно. Войти получается не с первой попытки, две минуты и внизу появляется окошко "подключение", потом либо подключается на пару минут, а затем выкидывает на окно входа, либо сразу на окно входа. Пытаюсь опять войти, пишет, что вы уже работаете. Заявки выставляются с пятой попытки, колесико крутится пять секунд и ничего не происходит. Если в четверг-пятницу еще хоть как-то терпимо было, то сегодня ну это просто невозможно, котировки грузятся долго, танцы с бубном. В фоновом режиме перестало работать вообще! Версия приложения 3.7.1, интернет стабильный, приложения от двух брокеров работают стабильно, а с quik беда какая-то!
Добрый день.
Куда именно подключаетесь, можете сообщить адрес? Можете сделать и прислать нам на видео эффекта?
Цена тейк профит и стоп лимит заявок, А где цена тейк профит?
Старатель написал: Что такое "Беззвучный режим" в настройках "Звуки"? При установленной галке "Беззвучный режим" звуковые сигналы продолжают воспроизводиться.
Здравствуйте!
Информация получена, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Значок в виде перевёрнутой пирамидки в правом верхнем углу.
Android X
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
27.07.2021 11:25:29
Цитата
Ян написал: Добрый вечер. Буквально на днях заметил, что в моём мобильном приложении quik, в разделе "потрфель", перестала отображаться цена покупки акций. Как это справить?
Добрый день.
Не могли бы Вы уточнить, что установлено в настройках портфеля в сроке расчетов, Т2, или же что-то иное? Если установить Т2, то проблемы с отображением данных нет? Или же есть?
Продление демо доступа
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
23.07.2021 13:28:51
Цитата
Никита написал: Прошу продлить доступ на демо счет. Код клиента SPBFUT005lb
Добрый день.
Ваш аккаунт уже удалён из системы, нужно пройти процедуру регистрации повторно тут:
Android X
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
12.07.2021 11:51:51
Цитата
Сергей написал: После обновления до версии 3,6,1,1607 программа перестала запускаться. Настройки сбрасывал. Не помогает. Телефон Хуявей. Андройд 10. Без гугл сервисов.
Добрый день.
Обновите приложение до 3.6.2, сообщите пожалуйста о результате. Скачать можно тут:
Отображение уровней, трендовых линий и.т.п на объединенных якорем графиках., Т.е графики объединены якорем, один часовик другой дневной например, на одном установил уровень, он отобразился и на другом.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
08.07.2021 07:22:42
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Объемы торгов меняются на следующий день
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
08.07.2021 04:59:29
, добрый день!
Данная ошибка найдена и будет исправлена в одной из очередных версий программы.
Продлите, пожалуйста, демо доступ для логина U0184828 на вер.8.13.1.16
Пароль изменил. Спасибо.
Добрый день.
Доступ продлён, проверяйте.
Тип стоп-заявки по умолчанию
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
28.06.2021 12:03:35
Цитата
Александр написал: Здравствуйте. Прошло 5 лет, есть новости по данному доработке? Тоже нужно изменить по-умолчанию другой тип стоп заявки. Реализовано?
Добрый день.
Данное пожелание пока не реализовано. Как только реализуем - обязательно отпишемся в этой ветке форума.
В таблицах после обновления не видны первые буквы тикеров в первой колонке, как исправить и есть ли формат таблиц?, В таблицах после обновления не видны первые буквы тикеров в первой колонке, как исправить и есть ли формат таблиц?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
27.05.2021 16:50:31
Цитата
Andrey Malyar написал: Доброго дня, версия 8.13.1. а проблемка на месте, что делать?
Добрый день.
Загрузить ранее сохранённый файл настроек, сделанный до перехода на версию 8.13.0.
В таблицах после обновления не видны первые буквы тикеров в первой колонке, как исправить и есть ли формат таблиц?, В таблицах после обновления не видны первые буквы тикеров в первой колонке, как исправить и есть ли формат таблиц?
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.05.2021 19:46:22
Цитата
Digit Service написал: В таблицах после обновления не видны первые буквы тикеров в первой колонке, как исправить и есть ли формат таблиц? То есть вся первая колонка первые буквы не видны, сверху в первой строке слово Инструмент и у него не видны первые полторы буквы. что делать шеф?
Добрый день.
Починено в 8.13.1.
Продление демо доступа
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
20.05.2021 12:47:52
Цитата
Виталий написал: Добрый день. Продлите пожалуйста демо доступ 183126. Спасибо
Добрый день.
Доступ продлён ещё на месяц.
Тормозит вкладка Портфель
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
19.05.2021 19:54:35
Цитата
Теплин написал: Инструментов много (диверсификация наше все). На другом устройстве не проверить. Главное версия 3.3 чуть подтормаживает но в пределах погрешности, ставишь версию по выше -виснет наглухо во вкладке "портфель".
Здравствуйте!
Ваше письмо получено, проблема изучается. Постараемся в ближайшее время дать ответ.
Мин/Макс возможная цена для акций, По фьючам есть а по акциям нет
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
17.05.2021 11:38:23
Цитата
Артем написал: , просьба решить проблему наличия лимита и снять его.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Кривые шибки в QLua
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
17.05.2021 08:55:48
, добрый день!
Проблему с code highlighter починили, можете проверять.
Средства разработки многопоточных скриптов в QUIK., OS_Quesha, свидетельство регистрации в Роспатенте № RU 2020612905. Бесплатная для некоммерческого использования.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
17.05.2021 07:05:33
Уважаемые участники дискуссии, призываем Вас сохранять корректный тон своих высказываний!
Если не внемлете просьбе - простым удалением сообщений (как сейчас) отделаться не получится. Хотите продолжать общаться на нашем форуме - будьте любезны прислушаться. Заранее спасибо за Ваше понимание.
Тормозит вкладка Портфель
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
14.05.2021 11:58:39
Цитата
Теплин написал: Здраствуйте, во первых хочу выразить огромный респект всем причастным к платформе,ее созданию и существованию. Особенно молодцы,что ведете диалог с пользователями. Теперь промблема (куда без нее). Очень сильно тормозит вкладка "портфель" в актуальной версии. Не тормозит в версии 3.3(отдельное спасибо за возможность скачать старые версии),на ней и сижу. Брокер Сбер,андроид 6.0. Кстати Сберовский Инвестор точно так-же лагает во вкладке "портфель". Еще заметил что очень мало памяти используют лагающие приложения , 5мб, 7мб это суммарно использованая память. Т.е. промблема комплексная. Можно ли как-то пофиксить это?
Добрый день.
Спасибо за добрые слова. У Вас описанная проблема воспроизводится только на одном устройстве с 6 Android? На другом (других) есть возможность попробовать проверить? Сколько инструментов в Портфеле (всего суммарно)?
P.S. У нас есть в ближайших планах сильно улучшить быстродействие Портфеля, следите за обновлениями.
Мин/Макс возможная цена для акций, По фьючам есть а по акциям нет
написал: По фьючерсам видимо их алготрейдеры уже задолбали и такие данные транслируются
На срочном рынке ММВБ т.н. "планки" - это ограничения самой биржи, и биржа их транслирует. Квик тут ни при чем.
На других рынках ограничения на диапазон цен брокер может установить, но не расскажет. А почему? А не понятно, вы ж клиент брокера, с брокера требуйте.
По акциям планки устанавливает сама биржа, неоднократно в 20-м году вылезали сообщения , мол если цена по такой-то акции останется в данном диапазоне то биржа приостановит торги для расширения торгуемого диапазона. В квике для акций отсутствует параметр максимально/минимально возможная цена. Ее можно добавить, если в таблицу включить хотябы 1 фьючерс. Поэтому считаю что это баг именно Квика. И ссылаясь на это брокеры мне и отвечают - по умолчанию у акций нет миним и макс возможных цен и это наш дар с барского плеча что мы вам транслируем в эту таблицу и по акции также.
Добрый день.
Данные параметры транслируются биржей, отображаются в терминале в таблице текущих торгов. Параметров данной таблицы достаточно много, и есть определённое ограничение на их максимальное передаваемое количество. Какие именно параметры включать или исключать из трансляции - решает брокер.
Отладка LUA скриптов в IDE IntelliJ Idea 2020.1, Решаем проблему запуска отладки в IDE IntelliJ Idea 2020.1 настройка конфигурации отладчика.
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
14.05.2021 08:06:36
Цитата
Павел Л. написал: Большая просьба к модераторам перенести тему в раздел программирования на LUA
Добрый день.
Тема перенесена.
Оповещение на основе формулы с индикатором, Как создать оповещение с использованием индикатора
Пользуюсь Квиком в версии Сбербанка. Прошу помощи в следующем.
Хочу создать смс оповещение когда цена закрытия на часовом интервале станет меньше moving average с периодом, скажем 9. Другое оповещение, это когда цена закрытия, скажем, на часовом интервале станет меньше нижней границы Bollinger bands.
Есть ли в квике такая штатная возможность или нужно программировать?
спасибо и будьте здоровы!
Добрый день.
Такой возможности в текущей реализации не предусмотрено.
Quik 8.5 не освобождается память
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
27.04.2021 21:15:44
Добрый день, .
Действительно, в ПО QLUA есть ошибка закрытия источников данных. Мы исправим её в очередном обновлении ПО. Приносим извинения за причинённые неудобства.
Quik 8.5 не освобождается память
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
27.04.2021 20:56:19
Добрый день, .
Действительно в ПО QLUA есть некорректная обработка ошибок загрузки скриптов, приводящая к незакрытию Lua-стейтмента. Мы исправим ошибку в очередном обновлении ПО. Приносим извинения за причинённые неудобства.
написал: Можно ли в программе QUIK выставить заявку таким образом, чтобы она была активна дольше чем один день? Я хочу купить какую-то облигацию по 94. Мне нужно выставлять заявку каждый день (пока она не будет выполнена) или есть другой способ?
Читайте. Тут все настройки, все можно
в новом квике 8 это не работает
Добрый день.
В современном QUIK нет нужды использовать стандартные формы ввода, признак переноса есть и на обычной форме ввода, но только по тем инструментам, где Биржа даёт такую возможность (например, на срочном рынке МБ). В тех режимах торгов, где Биржа не поддерживает перенос заявок на следующую торговую сессию, можно использовать алгоритмические заявки, но для этого у Вашего брокера должен быть приобретён соотв. Модуль, и чтобы он выдал Вам необходимые права на его использование.
написал: Можем завести пожелание на добавление этого параметра для срочного рынка и в терминал.
Да, заведите пожалуйста. Это было бы удобно.
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Здравствуйте господа хорошие, у меня брокер открытие, срочный рынок, прибыль % не показывает, у друга показывает, как решить проблему?
Добрый день.
По всей видимости у Вашего товарища единая денежная позиция, а у Вас - нет. По раздельной позиции расчет этого параметра не предусмотрен. Выше было зарегистрировано пожелание на соотв. доработку.
Оповещения по индикатору
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.04.2021 12:13:55
Цитата
YURY написал: Дополню для ясности. Например оповещение по индикатору MACD/ Условие срабатывания при пересечении значения 0 сверху вниз
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
Портфель как в Сбербанк онлайн
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
05.04.2021 07:20:54
Цитата
Dmitry написал: Не пойму как вывести окно со всеми сделками, а не только сегодняшними, или список акций которые в портфеле, где бы указывалась акция, цена покупки, количество, общая стоимость, текущая цена, общая сумма и процент прибыли с количеством как на странице сбербанк онлайн, нужна такая же в квике и чтобы не переключаться в сбербанк онлайн, к тому же сбербанк онлайн постоянно слетает и его надо авторизировать смс. Информацию сбербанк онлайн так же берет с биржи, потому как она обновляется при нажатии значка со стрелочками, а когда биржа закрыта может отображать что-то позавчерашнее даже, пока биржа не заработает... Готового такого окна я не нашел, но подозреваю, что его можно сделать, подскажите или готовое решение или куда копать.
Добрый день.
Про список акций с оценкой - смотрите таблицу Состояние счёта. Сделки за прошлые даты можно смотреть через Отчёты (функция доступна если данный модуль приобретён брокером и соотв. права даны клиенту).
где найти товарные контракты QUIK X, подскажите где найти товарные контракты QUIK X
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
02.04.2021 14:35:22
Цитата
don написал: Проверил в ЛК брокера, у меня отключен срочный рынок, в который входит товарная секция. Скорее всего из-за этого нет доступа к этим инструментам.
Нужно просто его включить, после этого он появится в QUIK.
где найти товарные контракты QUIK X, подскажите где найти товарные контракты QUIK X
написал: Добрый день! Подскажите где найти товарные контракты (фьючерсы на металлы, сырье, прочее) в QUIK X. В разделе "Котировки", создание/редактирование списка, через поиск не смог найти.
Добрый день.
Нужно узнать коды интересующих Вас инструментов (например на сайте Биржи) и добавить их в список котировок.
ничего не нашло, пробовал для примера SUGR-05.21
У этого контракта краткий код - SAK1
Спс, но все равно пуст результат поиска. Только акции/облигации/etf
Это означает что Ваш брокер, судя по всему, просто не предоставил Вам доступ на срочный рынок.
где найти товарные контракты QUIK X, подскажите где найти товарные контракты QUIK X
написал: Добрый день! Подскажите где найти товарные контракты (фьючерсы на металлы, сырье, прочее) в QUIK X. В разделе "Котировки", создание/редактирование списка, через поиск не смог найти.
Добрый день.
Нужно узнать коды интересующих Вас инструментов (например на сайте Биржи) и добавить их в список котировок.
ничего не нашло, пробовал для примера SUGR-05.21
У этого контракта краткий код - SAK1
где найти товарные контракты QUIK X, подскажите где найти товарные контракты QUIK X
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
02.04.2021 13:20:47
Цитата
don написал: Добрый день! Подскажите где найти товарные контракты (фьючерсы на металлы, сырье, прочее) в QUIK X. В разделе "Котировки", создание/редактирование списка, через поиск не смог найти.
Добрый день.
Нужно узнать коды интересующих Вас инструментов (например на сайте Биржи) и добавить их в список котировок.
Отображать только метку текущей позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
01.04.2021 09:57:09
Цитата
Евгений написал: Если я делаю сто сделок в день, то зачем мне на них смотреть? Во первых они загораживают текущую сделку и отличить где какая сделка уже невозможно. Во вторых зачем мне вобще на них смотреть. Меня как трейдера интересует только текущая сделка чтобы грубо понимать по какой цене она совершена. Если я захочу посмотреть все мои сделки то можно обратится к таблице сделок и даже нарисовать их на графике, но зачем мне постоянно смотреть на метки всех сделок? Можно оставить это опционально может кому то это надо. Но вот показывать отдельно текущую сделку до момента закрытия считаю более правильным.
Здравствуйте!
Ваше пожелание зарегистрировано. Мы постараемся рассмотреть его и сообщить Вам результаты анализа. Впоследствии, по результатам анализа, будет приниматься решение о реализации пожелания в будущих версиях ПО.
написал: Таблица обезличенных сделок грузится очень долго, при работе тикового графика. Временное решение. Тиковый график перевести на какой-либо другой тайфрейм. После загрузки таблицы обезличенных сделок переключить на тики.
Спасибо, не знал. Но тиковых у меня нет, самое мелкое - 5-минутки
Добрый день.
Какую версию QUIK используете? Если ниже 8.13 - советуем обновиться до актуальной и проверить поведение в ней.
Отображать только метку текущей позиции
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
30.03.2021 11:03:06
Цитата
Евгений написал: Отображение меток сделок только текущей позиции. Если позиция закрыта то удалять все метки.
Добрый день.
Под метками сделок понимается отображение собственных сделок на графике? Можете пояснить, почему описываемое Вами поведение более правильное, чем текущее?
Заявка исполнена. Выставлена заявка в ТС, Заявка исполнена. Выставлена заявка в ТС
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
30.03.2021 06:32:08
Цитата
Эдуард написал: Сделал заявку на покупку акций. Терминал говорит "заявка исполнена." А в поле результат "Выставлена заявка в ТС" Я понимаю что что-то пошло не так.Но что теперь делать?Заявка так и будет висеть. Ни снять не активировать я ее теперь ее не могу. Или можно наплевать на нее и размещать новую. А деньги не зависнут вместе с заявкой?
Добрый день.
Судя по описанию у Вас исполнилась стоп-заявка, по которой создалась заявка, которая была отправлена в ТС. Это так или нет? Если да - то она будет висеть в ТС пока не исполнится (если на ней нет признака рыночной заявки) или пока не снимется самой ТС (например, по окончанию торгового дня).
написал: Здравствуйте. Квик самопроизвольно вылетает. В течении дня 1-2 раза. ПК Виндовс 7, 1.7 Ггц процессор, 2Гига памяти. Кроме него ничего не работает. Установлен скрипт робота на qpile. Как определить причину, есть ли логирование?
Добрый день.
В случае аварийного завершения работы формируется dmp файл, который записывается в папку DMP основного каталога QUIK. Пришлите нам этот файл на , мы посмотрим причину падения.
Без использования кода на QPile программа работает без сбоев?
Папки DMP однако нет в основном каталоге. Без кода qpile еще не использовал терминал, не знаю. Версия КВИК 8.9. В чем хоть примерно может быть причина? Программа просто без предупреждений закрывается и все
Добрый день.
Если файл дампа не создаётся, то, возможно, пользователю, от которого запускается QUIK, не хватает прав на запись в данный каталог. Попробуйте запустить QUIK от имени Администратора (правой клавишей мыши по ярлыку/Запуск от имени Администратора).
Отрисовка линий заявок и маркеров сделок
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
26.03.2021 17:29:35
Цитата
mihail написал: 1. В окне "Свойства уровней Фибоначчи" после добавления (или удаления) уровней на вкладке "Уровни Фибоначчи", нажатие на кнопку "Отмена" всё равно сохраняет сделанные изменения.На вкладке "Уровни Фибоначчи" поле ввода, выпадающий список и кнопка "Добавить" размещены очень близко и наползают друг на друга.Правый край кнопки "Добавить" обрезан границей окна.
Добрый день.
Данные ошибки будут исправлены в одной из очередных версий программы. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Вылет программы
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
26.03.2021 13:00:26
Цитата
Роман написал: Здравствуйте. Квик самопроизвольно вылетает. В течении дня 1-2 раза. ПК Виндовс 7, 1.7 Ггц процессор, 2Гига памяти. Кроме него ничего не работает. Установлен скрипт робота на qpile. Как определить причину, есть ли логирование?
Добрый день.
В случае аварийного завершения работы формируется dmp файл, который записывается в папку DMP основного каталога QUIK. Пришлите нам этот файл на , мы посмотрим причину падения.
Без использования кода на QPile программа работает без сбоев?
QUIK 7, «не хватило памяти под объекты»
QUIK clients support
Сообщений: Регистрация: 22.12.2014
25.03.2021 07:24:49
Цитата
Татьяна написал: Здравствуйте! Вот ответ тех. поддержки брокера " Данное сообщение об ошибке «не хватило памяти под объекты» свидетельствует о том, что сбился файл конфигурационной настройки. Для очистки этого файла войдите, пожалуйста, в корневую папку Quik VTB/запустите файл clear_wnd/далее авторизуйтесь в программу/войдите во вкладку система/загрузить настройки из файла/выберите папку WND SAV/выберите любой файл от предыдущего дня, к примеру, от начала этой либо конца прошлой недели/открыть ." Прошу это прокомментировать. Ранее в путь запуска программы был включен файл clear_wnd (как раз для очисти) и поставлена дополнительная оперативная память, но все равно около 17 часов выдается ошибка «не хватило памяти под объекты...». То, что предлагает тех. поддержка брокера, т.е. ручная настройка, не совсем меня устраивает. Нельзя ли как-то это автоматизировать. И еще, почему сбой файла конфигурационной настройки (как он, кстати, называется?), как пишет брокер VTB, происходит ежедневно?
Добрый день.
Данная ошибка может возникать как "по делу", так и нет (в случае испорченности файла настроек). Если у клиента действительно достаточно ресурсов на ПК, стоит попробовать запустить QUIK без файла настроек (убрать использующийся *.wnd файл), после чего попробовать открыть терминал и поработать в нём. После открытия при этом не будет таблиц/графиков в терминале, нужно будет создать их заново или загрузить конфигурацию из ранее сохранённого файла (файлы настроек сохраняются в каталоге WNDSAV, который находится в корневой директории с QUIK). При этом в случае загрузки ранее сохранённого файла нужно выбрать гарантированно тот, на котором проблемы не было.
Если же проблема возникает "по делу", то нужно либо заказывать с сервера меньше информации, либо улучшать характеристики используемого ПК.
